システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系）業のカスタマーサポート職 cb5684
三井Ｅ＆Ｓシステム技研株式会社
- 愛知県
- カスタマーサポート
- 職種
- カスタマーサポート
- 業種
- システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系）
- 年俸
- 5,500,000円～
- 地域
- 愛知県 名古屋市
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
■業務概要：
・お客様ビジネスを推進するための企画・提案
・自動車メーカーのエンジニアリング領域で使用する業務アプリケーションに関する問合せ対応
・問合せの内容及び、その対応状況の把握とメンバーへの指示・フォロー
・客先との調整・報告
■組織体制：
配属先は、経験分野や保有スキル等を考慮して決定いたします。
会社の特徴：
同社は昭和61年に三井造船株式会社より分社化し三井造船システム技研株式会社
（平成30年に三井Ｅ＆Ｓシステム技研株式会社へ社名変更）として、
製造/流通/製薬/金融/自治体等、幅広い顧客へITソリューションを提供してきました。
安定したグループ基盤と、これまで長期にわたり築き上げてきた顧客ネットワークを武器に今後もさらなる事業成長を見込んでいます。
【本社以外の事業所】
東京、豊田、名古屋、大阪、梅田、岡山、玉原、福岡、大分事務所
おすすめポイント
ヘルプデスク・ユーザサポート（リーダー） 「愛知」
キャリフレでは本求人のご案内に加え、希望があればあなたの要件に合わせた求人をご紹介できます。
本サイト内でご覧いただける求人は一部となります、社名非公開を希望されている企業様も多数ございますので、まずはお気軽にご相談ください。
求める人物像
■必須条件：
・ヘルプデスク・ユーザサポート業務におけるリーダーもしくはサブリーダー経験者
・CAD(CATIA)を使用した自動車のモデリング経験者もしくはCAD（CATIA）知見有識者
■求める人物像
・お客様の困りごとを解決するための企画・提案を率先してできる方
・協調性がある方 ・責任感が強い方 ・社内/社外(お客様)を問わずコミュニケーションが取れる方
・新しいことにチャレンジする意欲がある方
試用期間：12ヵ月の試用期間中は契約社員、試用期間終了後正社員登用（試用期間中の給与に変更はありません。）
大学院卒,大学卒,高卒
募集要項
年俸
5,500,000円～
地域
愛知県 名古屋市
雇用形態
正社員
手当
加入保険：
社会保険完備
福利厚生：
通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜待遇・福利厚生補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：管理職を除く
住居手当：結婚後賃貸入居の場合
寮社宅：借上社宅・寮制度あり
社会保険：健康、厚生年金、雇用、労災
退職金制度：再雇用制度あり（65歳まで）（定年：60歳）
＜教育制度・資格補助補足＞
■階層別研修、技術研修、eラーニング
■自己啓発表彰制度（入社後の取得資格に応じて、賞金を支給）
＜その他補足＞
■寮共益費補助
■昼食費補助（300円／日）
■財形貯蓄、住宅利子補給
■労働組合
■確定給付退職年金
勤務時間
・09:00~18:00【豊田】
・所定労働時間 08時間 （休憩60分）【豊田】
・残業:有 平均残業時間:30時間
・残業手当:有
《時間連動制》残業時間に応じて支給 管理職採用となった場合、管理監督者となり、残業手当は対象外となります。
その他補足情報
月給制 月給 346,459円~476,655円
月給346,459~ ※基本給273,500~ 諸手当72,959~（食事補助、時間外30h想定）を含む/月
・昇給：年1回
・賞与：年2回（6月、12月）
受動喫煙対策特記事項
休日
- 完全週休2日制(土日祝日)
有給休暇22日、有給休暇の平均取得18.6日（2022年度）
年間休日127日（2022年度）
GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇
就業場所
・事業所名 豊田
住所 愛知県豊田市神田町2-5-3 ひまわり神田ビル5階・6階
企業情報
企業名
三井Ｅ＆Ｓシステム技研株式会社
住所
千葉県千葉市美浜区中瀬1-3幕張テクノガーデンD棟9F
業種
システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系）
求人ID
cb5684
問い合わせフォーム
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