一般事務・営業事務職 cb73129
シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社/ CMIC HealthCare Institute Co.,Ltd.
- 東京都
- 事務職
- 職種
- 一般事務・営業事務
- 業種
- その他メーカー（製造・メーカー）
- 年俸
- 4,000,000円～
- 地域
- 東京都 23区
- 雇用形態
- 契約社員
求人の特徴
仕事内容
ドラッグインフォメーション未経験の方歓迎！
今のお仕事ではワークライフバランスを実現できていますか。
薬剤師などの資格を活かし、薬学の知識を活かすことが出来ていますか。
私たちは仕事と私生活を重視し、薬剤師資格やMR認定資格・経験を活かして活躍したい方を積極的に募集しています！
■どんな仕事？
●医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での問い合わせ（使用量や副作用、併用方法など様々です）に対し、QA集を用いて対応し、必要な情報を提供していきます
●電話で受けた問い合わせ（1日20件程度）を正確にパソコン端末からデータベースに記録します
●難易度が高く、もしQA集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントでもある製薬会社へ伝達していきます
●問い合わせが全て完了しましたら、内容をCRM（顧客管理）システムへ記録していきます
●空き時間には自学の時間を設けており、研修内容の復習や各種領域の勉強に当てていただいています
■研修内容について
お一人で業務対応が出来るようになるまで先輩やチームがマンツーマンでサポートいたします。
研修は期間は1ヶ月～2ヶ月ほどで、システム操作方法から電話応対スキル、コミュニケーション能力研修、専門領域研修などを実施します。
■社風について
＜風通し抜群の社風＞
平均年齢は30代中盤で、わきあいあいとした雰囲気の職場です。フレックスタイムやテレワーク制度も充実しているため、お子様を育てながら勤務している方も多く、ワークライフバランスがとりやすいです。
■働く環境～女性の活躍～
2023年6月号の日経WOMANにて、「企業の女性活用度調査2023」における総合ランキング38位と発表されました。
■働く環境～ホワイト500認定～
シミックグループは、従業員に対する健康管理の多様な取り組みが評価され、経済産業省と日本健康会議が主催する「健康経営優良法人～ホワイト500～」に認定されました。（2018年～2020年）
健康経営優良法人（ホワイト500）認定制度とは、健康保険組合など医療保険者と連携し、優良な健康経営を実践している法人を顕彰する制度です。
経済産業省は、企業が従業員の健康保持・増進に取り組むことで、従業員の活力や生産性が向上し、組織の活性化や業績改善、組織価値向上などに繋がるとし、健康経営の取り組みを促進しています。
会社の特徴：
【主な 事業内容】
ヘルスケア事業
・治験実施施設支援業務 ・ヘルスケア情報サービス
製薬メーカーのパートナーとして、医薬品開発、販売における様々なプロセスを支援しているシミックグループ。
同社は、2020年1月にシミックヘルスケアとサイトサポート・インスティテュートが合併して設立し、日本のライフサイエンスの発展に寄与できるよう、医療機関で実施される臨床試験のサポートをするSMO事業を中心に展開してきました。
所属CRCの人数、受託件数、提携医療機関数など業界トップクラスの規模。多くの案件を受託しているので、社員の方々には様々な領域の開発案件に携わるチャンスがあり、多くの中途入社を受け入れ、充分な研修を経て育成してきた実績がある点も魅力です。
おすすめポイント
【資格を活かしてオフィスワーク！】メディカルコールセンター コミュニケーター（オペレーター）※薬剤師またはMRのご経験者※
キャリフレでは本求人のご案内に加え、希望があればあなたの要件に合わせた求人をご紹介できます。
本サイト内でご覧いただける求人は一部となります、社名非公開を希望されている企業様も多数ございますので、まずはお気軽にご相談ください。
求める人物像
【必須要件】
・5年以上の調剤薬局における薬剤師経験あるいはMR経験
・問題意識を持ち、積極的に提案や質問ができる方
・変化を積極的に受け入れられる方
・人財育成やマネジメント業務に就くキャリアプランをお持ちの方
・基本的なPC操作スキル
【歓迎要件】
・コールセンター業務経験者
・業務改善や業務効率向上につながる取り組みを実践されるなど、向上意欲がある方
・新しいことへのチャレンジ意欲が旺盛な方
試用期間：3ヶ月 ・試用期間中の条件：同じ
大学院卒,大学卒
募集要項
年俸
4,000,000円～
地域
東京都 23区
雇用形態
契約社員
手当
加入保険：
●各種社会保険完備
福利厚生：
財形貯蓄
生保・損保団体取扱
各種保養所等
勤務時間
9：00～17：30（休憩：1時間）
※外部就業中は就業時間や休日をはじめ、原則として就業先の規定に準じます
その他補足情報
※給与は経験能力等を考慮し、当社規定により優遇します
受動喫煙対策特記事項
対策あり
【喫煙場所状況】
■屋内全面禁煙
■執務内エリア全面禁煙
→建物内共有喫煙室あり
■敷地内喫煙エリアあり（屋外）
休日
- ●完全週休2日制（土・日）
祝日
年末年始
リフレッシュ休暇
慶弔休暇
年次有給休暇
育児・介護休業等
就業場所
東京都港区芝浦１丁目1-1 浜松町ビルディング
浜松町駅から徒歩5分※屋根がついているため雨天時も通勤がしやすくなります
最寄り駅は浜松町駅と大門駅（京浜東北線、都営大江戸線、都営浅草線）ですので、千葉や神奈川からのアクセスに優れています。
企業情報
企業名
シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社/ CMIC HealthCare Institute Co.,Ltd.
住所
東京都港区芝浦一丁目1番1号
業種
その他メーカー（製造・メーカー）
求人ID
cb73129
問い合わせフォーム
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