インターネット・Webサービス（IT/Web・通信・インターネット系）業のPM・PL職 cb128872
株式会社ラクス
- 東京都
- ITエンジニア
- 職種
- PM・PL
- 業種
- インターネット・Webサービス（IT/Web・通信・インターネット系）
- 年俸
- 6,489,120円～
- 地域
- 東京都 23区
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
募集背景
事業の急成長、組織拡大に伴い、業務上発生する事務業務やオペレーション業務の管理・改善が急務な状況となっております。上記課題を解決するために、事業管理統括部という本組織では上記のようなそれぞれの課で日々改善業務の推進を行っております。さらなる今後の事業成長を縁の下の力持ちとして支援すべく、組織拡大のための増員募集です。
業務内容
同社の全事業部を横串で管轄を行う事業管理部にて、業務で利用している社内システムの企画・構築をお任せ致します。業務プロセスの改善活動（BPR）をプロジェクトリーダーといった立場で推進し、各部署と密接にコミュニケーションを取りながら計画・プロジェクトを遂行頂きます。
■SFA・CRMシステムチーム
担当者からのヒアリング～業務整理～要求定義を中心に実施していただきます。業務プロセスの改善施策の企画・推進から実装までお任せするため、現場を含めた多数のステークホルダーを巻き込みながらの組織推進力を培えます。
「現場業務における生の声を聴き、適切な流れを創る」
「課題を可視化し、最適な仕組みを構築する」
「業務のムダをなくし、生産性を向上させる」といったことを社内で実現していきます。
営業戦略・CS戦略と関わりながらの業務要求定義設計など、より大きな案件に携わる本ポジションで、これまでのプロジェクトマネジメントのご経験を活かしてご活躍いただけます。
【業務詳細】
・担当者からのヒアリング～業務整理・フロー/シナリオ策定
・情報システム部や開発部との要件整理
・仕様調整調整（部門から上がってくる調査依頼、改善要望に関して）
・SFA・CRMシステムの設計・運用・保守
・ユーザー（社内）からの問い合わせ対応
・各システム（ノーコードツール）の改修、RPA開発
本ポジションの魅力・やりがい
・事業、企業成長を支えることができる
ラクスは今後、更なる成長を目標としています。その過程では、成長速度と比例して業務量が増え、従事する社員稼働も増えていきます。
同ポジションではそのような稼働を抑えながら効率化や最適化を模索し、事業部門の、延いてはラクスの成長を縁の下から支えます。
・IT投資を積極的に行っている環境で、プロジェクトの最上流からサイクルを経験出来る
システムを通じた業務効率化において、企画～導入～運用～保守まで幅広く携わる事ができます。
費用対効果を意識しながら、ボトムアップ型で企画立案を進める事ができます。
・事業全体への貢献が出来る
同ポジションは、事業本部のリスク低減や生産性向上を目的としています。
一定の組織にとどまらず、複数組織を横断的に俯瞰し、どこに課題があるのか、
何を集約・改善することで事業貢献できるのかを日々検討していきます。
また、ステークホルダーが多いため、コミュニケーションを密に取り
課題を明確化・言語化しながらプロジェクトを推進する力を発揮できます。
配属組織
【組織イメージ】
事業管理統括部
∟業務部
∟企画課 ：9名（業務プロセス全般の適正化に関する企画、事業法務を担う組織）
課長1名 ※部長が兼務、メンバー7名
∟システム課 ：10名（事業部門内の社内システムにおける企画・管理業務を担う組織）★
∟請求管理課 ：40名（契約、請求オペレーションを担う組織）
∟支援課 ：12名（事業部門の様々の業務を集約してオペレーションの実行を担う組織）
※上記★システム課の配属となります。
※事業管理統括部は複数の課に分かれており、それぞれミッションを持っております。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
会社の特徴：
同社は働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。
売上が好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇っています。
経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開中です。サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数ございます。
◆責任感がある
自社サービスを提供している会社のため、企画から設計、実装、テスト、リリース、運用とすべてのフェイズにエンジニアが参加します。
特定のフェイズのみ担当するような働き方ではないので要求される知識は広範になりますが、メンバー全員がサービスの全体像を把握した上でサービスの成長に取り組んでいます。
◆失敗を恐れない
必ず成功することばかりをしていてもビジネスを成功させ続けることはできません。
新たなことへの取り組みは当然ながら推奨され、成功するための努力を行った結果であれば失敗に終わったとしても同社ではそれが責められることはありません。
◆プロダクト愛
社員１人１人が、担当しているサービスに誇りと愛情を持っています。
セクション内外に囚われず、セールスやCSなど他部門内での業務を理解し、よりよいサービスとする動きが生まれています。
日常的な情報交換はもちろん、部門をまたいでのサービスごとのビアバッシュなども実施しています。
また同社では複数のサービスを展開していますが、Mattermost（Slackクローン）などを活用し異なるサービスを担当するメンバー同士でも情報交換を行い、それぞれのサービス間でのノウハウ共有を活発に行なっています。
■株式会社ラクス会社概要資料
https://speakerdeck.com/rakus_career/hui-she-shuo-ming-zi-liao
■中途採用HP（就業環境、福利厚生、休日休暇などサマリ）
https://career-recruit.rakus.co.jp/environment/
おすすめポイント
社内BPR／プロジェクト推進リーダー（ITシステム部門）
キャリフレでは本求人のご案内に加え、希望があればあなたの要件に合わせた求人をご紹介できます。
本サイト内でご覧いただける求人は一部となります、社名非公開を希望されている企業様も多数ございますので、まずはお気軽にご相談ください。
求める人物像
＜募集要件＞
【必須要件】
・システムに対する要求定義や要件定義のご経験
例）小～中規模のPJでのメイン担当として要求・要件定義
例）ユーザのニーズ・課題を探っての機能開発・業務改善
上記のようなご経験をお持ちの方を想定しております。
【歓迎要件】
・システムの設計のご経験
・SFA、CRMの設定のご経験
・販売管理、請求管理、会計の知見
＜求める人物像＞
・現状を把握し、ゴールに対して適切な手段を選択し、
煩雑な業務プロセスを改善する力 （10の仕事を7で遂行するための仕組みを作る力）
・課題を見つけ、新しく業務を構築し運用を始める力（0から1の業務を生み出す力）
・他部署と連携しながら主体性を持ってプロジェクトを進めることができる方
・コミュニケーション能力が高く臨機応変に対処できる方
試用期間：※試用期間（6ヵ月）条件に変更はありません
大学院卒,大学卒
募集要項
年俸
6,489,120円～
地域
東京都 23区
雇用形態
正社員
手当
加入保険：
■社会保険完備
- 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）・雇用保険・厚生年金・労災保険
福利厚生：
＜福利厚生＞
■家族手当（※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外）
■私服通勤
■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
■ラクスマイル制度
■時短勤務制度（育児、介護）
■その他就労支援
・子の看護休暇
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル
・社内交流イベント
＜福利厚生（詳細）＞
■交通費支給
- 上限10万円／月
■家族手当
- 子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給
※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります
■私服通勤
■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
- 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可
例）8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時
■ラクスマイル制度
- 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
※入社1年後から使用可能
■時短勤務制度
- 育児
- 介護
■その他就労支援
- ベビーシッター補助制度
- 社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
- 社内交流イベント
- 社内カフェ（コーヒー、紅茶無料、軽食、ウォーターサーバーあり）
- 書籍貸し出し制度
- 階層別研修の定期実施（管理職、リーダー、新人向け等）
勤務時間
＜勤務時間＞
9:00～18:00 休憩1時間
＜勤務時間＞
9:00〜18:00
その他補足情報
＜給与＞
年収 6,489,120 円 - 7,854,480円
（例）年収648万の場合
月額407,000円（基本給322,000円＋時間外手当55,000円＋その他手当30,000円）
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません
【手当】
・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当
＜昇給＞
年1回（5月）
＜賞与＞
年2回(6月・12月)
受動喫煙対策特記事項
対策あり
屋内禁煙
休日
- ＜休日（詳細）＞
■完全週休二日制（土、日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇
- 有給消化率90％以上 ※2024年3月期実績
■産前・産後休暇
- 取得後の復帰率100％
■子の看護休暇
- 1人につき5日間/年
■慶弔休暇
- 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など
■シックリーブ
- 5日間/年
- 病気の際の有給休暇（通常の有給休暇とは別途で付与）
■時間休暇
- 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可
■特別休暇
■生理休暇
■母性健康管理休暇
■バックアップ休暇
- 有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り
就業場所
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
https://www.rakus.co.jp/company/map/#tokyo1
※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所
企業情報
企業名
株式会社ラクス
住所
本社：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
業種
インターネット・Webサービス（IT/Web・通信・インターネット系）
求人ID
cb128872
問い合わせフォーム
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