IT×流通・EC・飲食業のリサーチ・データ分析 cr176957
ネクステージグループホールディングス株式会社
- 東京都
- マーケティング
- 職種
- リサーチ・データ分析
- 業種
- IT×流通・EC・飲食
- 年収
- 4,000,000円～5,000,000円
- 地域
- 東京都 豊島区
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
■募集背景
HRCは現在、さらなる成長を目指しています！
EC・通販事業の急成長を背景に、新たなマーケティング戦略の立案と実行が求められており、特に、ブランドごとの組織体制強化に向けて、
CRMチームのリーダー候補を募集しています。
また、キャリアの選択肢として・・・
自社マーケティングを行っていきながら、新規ブランドのリーダー候補として、
新ブランド全体の広告、プロモーションを身に着けていくことも可能です。
ゆくゆくはそのブランドマネージャーとして、新規、既存含め、
1ブランドのマーケティングの総合的な責任者としてのキャリアも目指せます！
■お仕事内容
CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。
【具体的な業務内容は以下の通りです】
1)リピート戦略の立案と実行
・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。
・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。
2)数値管理・分析を通じた戦略の改善
・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。
3)メールマガジン/LINE＠の設計・配信
・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。
・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。
4)自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。
・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。
5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画。
・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施。
6)制作物のディレクション
・配信バナー、LP、同梱物などの制作をディレクション。
・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを実現。
■CRMのミッション
・顧客育成（購入後のフォローアップ、販促）
・LTV・リピート率向上
・継続率を上げるための施策展開
勤務時間・加入保険などは各項目欄をご参照ください。記載がない場合は内定時までに開示いたします。
おすすめポイント
急成長企業でCRMに挑戦！あなたのサポートで理想の未来を叶える
※グループ企業の株式会社HRCでの募集です※
■ネクステージGroupについて！
ネクステージグループは『あきらめずに挑戦し続けることで、「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる』というフィロソフィー実現のため、30期までに100事業の創出を目指しています！
過去の学歴・経歴に関係なく「あきらめない人に、最もチャンスをつくる会社になる」を実現します。
■HRCはこんな会社です！
ネクステージグループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長中です！
『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとしています。
EC・通販事業で扱うのはすべてお客様のお悩みを解決していけるような、自社企画のオリジナル商品です！
2023年4月には主力商材であるナイトブラでマーケットシェア利用率1位を獲得！
通販領域 売上98憶円規模で展開しているEC・通販事業のプロモーション課のマーケティング担当者（リーダー候補）の募集です！
■HRCのミッション、ビジョン
HRCでは20期までに売上高200億円、メンバー数200人10ブランド（子会社3社）をグループ展開し、
「お客様の理想の姿を叶え、チャンスならまだある社会」を目指し、EC産業を代表する、HRCグループを実現していきます！
求める人物像
・HRC企業理念「理想の姿を叶える」に共感し、体現したいと思えること。
・実施した施策の集計、分析のご経験
【いずれか必須】
・ECモール運用のご経験がある方
・通販業界で継続率を上げるための施策を実行した経験のある方
※カスタマーサポート業務で休眠の掘り起こしやDM送付など
学歴不問
募集要項
年収
4,000,000円～5,000,000円
地域
東京都 豊島区
雇用形態
正社員
手当
交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,社会保険完備
勤務時間
09:30～18:30
待遇・加入保険
■各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 )
■社外研修・セミナー費用全額負担（要審査）
■食事会（達成会・歓迎会・誕生日会など）
■各種イベント有り（忘年会、スポーツイベントなど）
■健康診断
■人間ドック
■婦人科健診
■インフルエンザ予防接種
■家族・扶養手当（配偶者：1万円、子1人：5000円／月）
■住宅手当（3.5万円／月）（条件：高田馬場駅より半径5km以内）
■育児支援制度有り
■交通費支給有り(限度額：月2万円)
※バス利用の場合は直線距離２km以上で支給対象になります。
その他補足情報
年収例／年収：400万円〜500万円
月収：285,000円 円〜360,000円
【給与内訳】
基本給：238,431円 + 固定残業代 46,569円（25時間分）
基本給：301,176 円 + 固定残業代 58,824円（25時間分）
昇給：年2回
賞与：年2回
昨年度実績 （7月・12月、個人・会社の業績に応じて支給）
※上記に加えて、決算賞与支給実績あり
試用期間：3ヶ月
賞与回数／2回
受動喫煙対策特記事項
喫煙室あり
休日
- 土日祝休み
- 年間休日／120
※産休・育休取得実績あり - 年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇
就業場所
東京都 豊島区
【勤務地詳細】
東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5階
企業情報
企業名
ネクステージグループホールディングス株式会社
住所
東京都 新宿区高田馬場2-16-11高田馬場216ビル7階
業種
IT×流通・EC・飲食
求人ID
cr176957
問い合わせフォーム
【フォーム入力は10秒！全て必須項目です。】