ITコンサルティング業のカスタマーサポート・ヘルプデスク cr179870
SNGエージェントグループ株式会社
- 愛知県
- カスタマーサポート
- 職種
- カスタマーサポート・ヘルプデスク
- 業種
- ITコンサルティング
- 年収
- 4,500,000円~7,000,000円
- 地域
- 愛知県 名古屋市中区
- 雇用形態
- 正社員
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求人の特徴
仕事内容
【既存顧客のフォロー】会社に欠かせない縁の下の力持ち◆インセンティブでしっかり稼げます!
【具体的な仕事内容】
世の中の90%を占める『中小企業』が顧客。
当社既存顧客のフォローとお悩み解決に繋がる公的支援金をご案内する“営業サポート”業務を行っています。
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★ 各部署を支える縁の下の力持ち!
サービスの提供開始とともに、お客様からの要望に応じて様々な課題を解決する精鋭部隊です。
会社を支えている重要ポジションだからこそ、営業でなくてもインセンティブが発生します!
【顧客フォロー】
■要望・お悩みをヒアリング
■クライアントと解決策のすり合わせ
勤務時間・加入保険などは各項目欄をご参照ください。記載がない場合は内定時までに開示いたします。
おすすめポイント
≪経験者歓迎≫カスタマーサポート◆月給30万円~◆インセンティブ有り◆完全週休2日
◎コミュニケーション能力を磨ける!
課題解決で重要になるのはヒアリング。もともと「聞き上手」と言われる人はすぐに活躍できますし、そうでなくても仕事を通してコミュ力を磨くことが可能です!
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◎未経験者も安心の研修体制!
入社後は1ヶ月の座学研修とOJT研修を基軸に、困った時には先輩社員に相談しながら着実に仕事を進められます。
商材を学びながら、日々スキルアップを狙える環境です。
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ジョブローテーションなどで希望しない限り入社後の職種変更や転勤はないため、思い描いたキャリアプランに則して仕事に取り組むことができます!
求める人物像
学歴不問・未経験OK
【こんな経験がある方は大歓迎】
・営業経験
・アウトバウンドのコールセンター経験
・カスタマーサポート・カスタマーサクセスの経験
※業界・年数不問
▼こんな方にピッタリ!
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・アウトバウンドのコールセンター経験を活かしたい
・営業経験を活かして課題解決をサポートしたい
・人と話すことが好き
・成長中の企業で自己成長も実現したい
・インセンティブで稼ぎたい
・ワークライフバランスの取れた職場で働きたい
未経験から挑戦したい方も
経験を活かして飛躍したい方も
私たちと一緒に成長していきましょう!
学歴不問
募集要項
年収
4,500,000円~7,000,000円
地域
愛知県 名古屋市中区
雇用形態
正社員
手当
交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,資格手当
◆資格取得支援制度
┗社労士、FP、中小企業診断士
テキスト代、受験料は会社が負担
◆社員旅行
┗過去には沖縄などに行きました
勤務時間
09:00~19:00
待遇・加入保険
◆時間外手当(超過分を支給)
◆家族手当(扶養内の配偶者:月1万円、子ども1人あたり:月5000円)
◆インセンティブ(毎月の実績に基づく)
◆社用車あり
◆スマホ・パソコン貸与
◆自販機・置き菓子コーナー完備
◆女性管理職登用実績あり
その他補足情報
年収例/456万円/入社1年目・26歳(月給30万円+諸手当+賞与+インセン)
680万円/入社3年目・32歳(月給40万円+諸手当+賞与+インセン)
給与条件について/月給:30万円~50万円
【月給の内訳】
基本給:24万5900円〜
固定残業手当:月30時間分、5万4100円~。超過分は別途支給。
+インセンティブ
・想定年収は諸手当、賞与、インセンティブを含む想定額です。
【手当】
・時間外手当(超過分を支給)
・家族手当(扶養内の配偶者:月1万円、子ども1人あたり:月5000円)
・インセンティブ(毎月の実績に基づく)
◆昇給:年1回
◆賞与:年2回(1月・7月 ※会社・個人の業績による)
◆試用期間:2ヶ月(労働条件は本採用と同じです。)
給与情報に関する補足情報/月給:30万円~50万円
【月給の内訳】
基本給:24万5900円〜
固定残業手当:月30時間分、5万4100円~。超過分は別途支給。
+インセンティブ
・想定年収は諸手当、賞与、インセンティブを含む想定額です。
【手当】
・時間外手当(超過分を支給)
・家族手当(扶養内の配偶者:月1万円、子ども1人あたり:月5000円)
・インセンティブ(毎月の実績に基づく)
◆昇給:年1回
◆賞与:年2回(1月・7月 ※会社・個人の業績による)
◆試用期間:2ヶ月(労働条件は本採用と同じです。)
賞与回数/2回
インセンティブ/あり
受動喫煙対策特記事項
その他(就業時に要確認)
休日
- 土日休み
- 年間休日/114
◆有給休暇:入社半年後に10日付与 ※取得推奨中 - 年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 慶弔休暇, リフレッシュ休暇, 有給休暇
就業場所
愛知県 名古屋市中区
【勤務地詳細】
名古屋本社
愛知県名古屋市中区錦1丁目17−26 ラウンドテラス伏見8階
企業情報
企業名
SNGエージェントグループ株式会社
住所
愛知県 名古屋市中区錦1丁目17−26ラウンドテラス伏見8階
業種
ITコンサルティング
求人ID
cr179870
問い合わせフォーム
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