教育（学習塾・予備校・専門学校）業のカスタマーサクセス（個人向け） cr185487
NINJAPAN株式会社
- 東京都
- カスタマーサポート
- 職種
- カスタマーサクセス（個人向け）
- 業種
- 教育（学習塾・予備校・専門学校）
- 年収
- 3,500,000円～8,000,000円
- 地域
- 東京都 品川区
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
◆仕事概要◆
自社サービスの新卒向け戦略就活プログラム就活塾「Abuild就活」のCS（カスタマーサクセス）
・就活生に対してのキャリアコーチング・レッスン講義
・ES添削や就活に関するサポート
◆仕事内容◆
【具体的な業務内容】
- トレーニー（顧客）のプログラムフォロー・相談に対しての対応
- 就活に対するモチベーション維持
- トレーニー（顧客）の各自の就活プロジェクトをよりうまくいかせるためのコンサルティング
- ウェビナーでの集団講義
- 自己分析ワークへのコーチング
- プロダクトの改善・開発
ただマニュアル通りに対応するのではなく、この先の人生を決める「就活生」が相手です。
より一層寄り添い、その就活生ならではの具体的な悩みに答えていく必要があります。
就活生がどのようなことを望んでいるのか、世間がどのように変化していて、どのようなニーズがあるのかを捉え、
満足度などの数値を上げる施策を考え、PDCAを回していく必要があります。
未経験の方でも挑戦したい想いがあれば大歓迎です！
勤務時間・加入保険などは各項目欄をご参照ください。記載がない場合は内定時までに開示いたします。
おすすめポイント
【積極採用】次世代を担う学生を育てる！社会の価値を高める。就活塾のCS職
新卒で入社した企業が最終学歴と言われる時代です。最初に入った企業で次のキャリアが変わってきますが、
多くの学生が、就活を重要視せず、つい勢いでやってしまい、後悔している現状があります。
パーソナルキャリアのデータによれば、約38％の社会人が後悔しているというデータもあります。
深く考えず、自分に合わない企業や受かった企業に行ってしまうと、今後の40年というキャリアのクオリティオブライフが低下してしまいます。そのような人々を少しでも減らしたい。自分の苦手なことより得意なことを社会に出てやってもらうことによって、それぞれの人生の充実度は高まります。世の中で後悔する人を減らし、社会に出て即戦力で活躍する人財を育てています。
現在のメインコンテンツである「Abuild就活」は、就活というプロジェクトをを通して戦略思考と行動力を新卒就活生に与えるプログラムです。主に戦略思考とタスクタイムマネジメント能力を身につけます。
ただ、優秀な人財を輩出するだけでなく、企業・就活生双方にとってのベストマッチを目指し、社会としても好スパイラルを作り上げます。
今回は、当サービスを利用している就活生が増加しているため、CS職の増員を考えております。
エージェントではなく、「就活塾」この部分が面白い特徴ではあると思います。
「Abuild就活」を通じて、多くの就活生に選択肢と可能性、そして未来を与え、
我々にしか出来ない事を実現していきましょう！
求める人物像
過去に就活経験のある方
（就活塾ですので、学生の質問は就活に関すること、仕事に関することが多くあります。あなた自身の就活の体験が活きます！）
★未経験者でも歓迎！
★他業種からの応募も歓迎！
★第二新卒も歓迎！
◎人の役に立ちたい！
◎誰かを支えるのが好き
◎ただ単に職務を熟すだけでなく自分自身の成長へと繋げたい！等
意欲がある方大歓迎！
あなたの一言で会社がより良い方向へ変わるかも・・・・？
短大卒以上
募集要項
年収
3,500,000円～8,000,000円
地域
東京都 品川区
雇用形態
正社員
手当
交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備
【その他】
・服装自由（オフィスカジュアル）
・能力に応じた昇給有
・社内持株制度
勤務時間
10:00～19:00
待遇・加入保険
〇社会保険各種、健康診断（年1回）
〇ウォーターサーバー
〇月1回の社内アクティビティ
（※過去の例 フットサル。社内ワーク。料理対決等）
〇社内表彰制度（月一回）
〇社員食堂完備
その他補足情報
年収例／業績や個々の能力次第で最大値も引き上げさせていただきます。
給与条件について／※上記には月30時間分の残業代（51,500円～120,500円）を含みます。
※超過分の残業代は別途支給いたします。
※年俸の上限については能力、結果次第ではより引き上げる場合もございます。
＜試用期間＞
あり（6ヶ月）※待遇に変更なし
給与情報に関する補足情報／※上記には月30時間分の残業代（51,500円～120,500円）を含みます。
※超過分の残業代は別途支給いたします。
※年俸の上限については能力、結果次第ではより引き上げる場合もございます。
＜試用期間＞
あり（6ヶ月）※待遇に変更なし
賞与回数／業績賞与
インセンティブ／なし
受動喫煙対策特記事項
禁煙
休日
- シフト制
- 年間休日／124
3日以上の連休も可能
4日を超える場合も応相談ですが、可能なので旅行や大事な日の調整はできますよ★ - 年末年始休暇, 有給休暇, 産休・育休, 特別休暇, 慶弔休暇
就業場所
東京都 品川区
【勤務地詳細】
〒141-0031 東京都品川区西五反田2-11-8 学研ビル５F
JR 山手線／東急 池上線／都営地下鉄 浅草線 五反田駅下車（A2 出口）徒歩4分 260m
企業情報
企業名
NINJAPAN株式会社
住所
東京都 品川区西五反田2-11-8五反田学研ビル5F
業種
教育（学習塾・予備校・専門学校）
求人ID
cr185487
問い合わせフォーム
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