小売×家電・電化製品業の接客・販売スタッフ cr71666
株式会社ベルパーク
- 佐賀県
- 接客販売職
- 職種
- 接客・販売スタッフ
- 業種
- 小売×家電・電化製品
- 年収
- 3,310,000円~5,660,000円
- 地域
- 佐賀県 佐賀市
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。
——★スマホコーディネーターとは★——
ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、
機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。
料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、
お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。
今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの?」に耳を傾け、
お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。
<仕事内容詳細>
●カウンター業務:
お客さまのニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案
携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務など
お客様は
「最新機種が欲しい」
「ギガはたくさん使いたい」
「でも料金は安く抑えたい」
色々なご要望をお持ちです。
優先順位を確認しながら、お客様が納得されるまで様々なパターンをご提案をしていきます。
●店舗運営:
契約書類の作成、在庫の管理、プライスカード等の作成、売り場作り等
<仕事のやりがい>
通常の販売職との違いは、お客様との関係が販売のみで終わらないところです。
接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。
「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」
「是非また担当になってほしい」…など、ここからお客様との関係が始まります。
また、NPS(※1)にも力を入れている当社では、
お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。
あなたがお客様に親身になって対応をすればするほど、
あなたの頑張りが評価されますので原動力にも繋がりますよ!
※1:顧客ロイヤルティ、顧客の継続利用意向を知るための指標
・その他明示条件
職務の変更の範囲:会社の定める業務
就業場所の変更の範囲:会社の定める場所
勤務時間・加入保険などは各項目欄をご参照ください。記載がない場合は内定時までに開示いたします。
おすすめポイント
【【SB】【九州】ショップスタッフ(正社員)】≪福岡・佐賀≫ ソフトバンクショップスタッフ★正社員平均年収487万円★(正社員)
<研修・キャリアパス>
——★業界未経験OK!!★——
最適な提案をする為には経験と知識が必要となります。
ですが、当社は中途入社者の約9割が未経験スタートです。
それだけ入社後の研修には自信があります。未経験のあなたでも大丈夫です。
化粧品販売、エステティシャン、アパレル販売、飲食スタッフ、美容師、ホテルスタッフ・保険営業など、
さまざまな接客・販売・営業職を経験したメンバーがそれまでの経験を活かして活躍しています!
——★まずは導入研修からスタート!★——
入社後は、本社または各事業所や店舗にて、同期の仲間と一緒に、導入研修からスタートします。
スマートフォンに関する商品知識や業界知識、接客マナーなどは、イチから指導しますので未経験の方もご安心ください!
店舗配属後もあなたのスキルアップ・レベルアップを支援するツールや環境が整っています。
社員同士が助け合いながら目標を達成していっていますので、わからないことがあっても大丈夫!
先輩社員に気軽に質問してください!
<キャリアパス>
——★実績・経験を積みキャリアアップ!★——
意欲があり実績を上げた方には、半年~1年で副店長・店長へ昇進のチャンスあり!
ぜひ積極的に、チャレンジしてください!
店長になると、「スタッフの育成」「シフト管理」「売上管理」
「商品管理」「販売促進」「広告宣伝の企画立案」など、店舗運営全般を担ってもらいます。
——★店長のその先へ!★——
新店続々オープンにつき、店長のその先のポジションも拡大の可能性あり!
伸び盛りの業界・会社だからこそ掴めるキャリアアップチャンスを
ぜひあなたの手で掴んでください。
——★ 一人ひとりの頑張りを評価★——
もちろん実績は重要ですが、それ以外にも多くの評価項目があります。
「人を大切にしている」「周りと協力している」といった、一人ひとりの能力を踏まえて
総合的に評価するシステムとなっています。
「こうした案内の方が、わかりやすい!」「ディスプレイを変えてみよう!」など、
ご自身のアイディアを積極的に発言し周囲を巻き込める社員が、いち早くキャリアアップしています。
また、人事制度・評価制度が社員にオープンになっているのも当社の特徴!
キャリアアップするためにはどこをどう頑張ればよいのか、自分でいつでも確認をすることができます!
求める人物像
【必須条件】
・業界問わず営業・販売接客経験2年以上
※携帯販売経験は不問です!
※店舗マネジメント経験者は店長候補として入社可能です。
業界経験例)飲食、アパレル、エステ、ブライダル、ホテル、宝飾品販売、化粧品販売…etc.
学歴不問
募集要項
年収
3,310,000円~5,660,000円
地域
佐賀県 佐賀市
雇用形態
正社員
手当
交通費支給,持株会制度,社会保険完備,資格手当,退職金制度
< ソフトバンク認定資格 >
資格試験は年2回。
資格を取得すると最高月額8万円(年額96万円)を資格手当として追加支給します。
■エグゼクティブショップディレクター:8万円
■ショップエキスパート・ショップディレクター:6万円
■チーフアドバイザー:3万円
■アドバイザー:1万円
勤務時間
10:00~21:00
待遇・加入保険
◆健康保険
◆厚生年金
◆雇用保険
◆労働災害補償保険(労災)
◆交通費支給(公共交通機関:月15万円まで/車通勤:別途規定あり)
◆退職金制度
◆選択制ライフプラン積立金
◆持株会制度
◆制服貸与
◆リロクラブ
└テーマパーク・映画・スポーツジム・旅行の優待など
◆全社イベント
└ビアパーティー、クリスマスパーティーなど
◆社員旅行
└2018年はオーストラリア・オーストリアなど
2019年はハワイ・グアム・軽井沢・大分
※2020年と2021年は感染症拡大の影響で自粛。報奨金・リモート呑み補助金を別途支給!
◆ポイントプログラム
└ 個人実績に応じてポイントを付与。貯めたポイントはPayPayと交換
その他補足情報
年収例/月給 175,000 円 - 312,000円
【マネジメント未経験者】■月給:175,000円~202,000円+時間外手当
【マネジメント経験者】■月給:175,000円~312,000円+時間外手当
< 想定年収 >
■マネジメント未経験:3,312,116円~3,695,620円
※時間外勤務手当を月25時間想定として加えております。
■マネジメント経験者:4,284,256円~5,660,900円
※時間外勤務手当を月30時間想定として加えております。
< 想定年収 >
■マネジメント未経験:3,137,796円~3,521,300円
※時間外勤務手当を月25時間想定として加えております。
■マネジメント経験者:4,373,648円~5,482,116円
※時間外勤務手当を月30時間想定として加えております。
※ソフトバンク認定資格を取得すると資格手当が追加支給されます(待遇参照)
※時間外手当は別途全額支給(1分単位)
< 平均年収 >
キャリアに合わせて給与もUP!
■課長 :年収7,404,439円
■マネージャー:年収6,366,923円
■店長 :年収5,614,852円
■副店長 :年収4,729,246円
■正社員 :年収4,81,4871円
※上記金額は平均年収となります。
※2021年実績
< 社員の年収例 >
年収643万円(月給41万円+賞与2回/29歳 店長職 経験2年)
年収678万円(月給44万円+賞与2回/31歳 店長職 経験3年)
給与条件について/※地域よって異なります
※ソフトバンク認定資格を取得すると資格手当が追加支給されます(待遇参照)
※時間外手当は別途全額支給(1分単位)
賞与年2回(6月・12月)
昇給年1回(7月)
< 試用期間 >
6ヶ月 ※労働条件は本採用と同じです
給与情報に関する補足情報/※地域よって異なります
※ソフトバンク認定資格を取得すると資格手当が追加支給されます(待遇参照)
※時間外手当は別途全額支給(1分単位)
賞与年2回(6月・12月)
昇給年1回(7月)
< 試用期間 >
6ヶ月 ※労働条件は本採用と同じです
賞与回数/2回
受動喫煙対策特記事項
禁煙
休日
- シフト制
- 年間休日/116
◇連休取得を推進中◇
4~6連休の取得率:97.7%!
多くのメンバーが連休を活用し、趣味、家族との時間を満喫しています。
もちろんストアマネージャーも取得可能! - 有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 介護休暇, リフレッシュ休暇, 特別休暇
就業場所
佐賀県
【勤務地詳細】
当社の運営する九州エリアのソフトバンクショップ
店舗一覧・・・https://shop.bellpark.co.jp/info/
(福岡・佐賀)
企業情報
企業名
株式会社ベルパーク
住所
東京都 千代⽥区平河町1-4-12 平河町センタービル3・6・7・8・9F
業種
小売×家電・電化製品
求人ID
cr71666
問い合わせフォーム
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