SIer・SES業のカスタマーサクセス（法人向け） cr160934
クリエーションライン株式会社
- 群馬県
- カスタマーサポート
- 職種
- カスタマーサクセス（法人向け）
- 業種
- SIer・SES
- 年収
- 4,500,000円～7,200,000円
- 地域
- 群馬県 前橋市
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
【仕事概要】
・既存クライアントとの関係構築
・クライアントニーズの把握とIT技術サービスの提案
・エンジニアチームとの連携した新規提案からクローズ
・定期的なクライアント向け支援内容の報告
・営業目標の達成に向けた行動計画立案と実行
※一部、引合い・お問い合わせをいただいた際、
一部新規開拓もご担当頂きますが既存クライアントへ営業が中心となります。
【期待する成果】
・ビジネス開発 ＆ ビジネスサポート、２つの軸でエンジニアリング組織と連携・支援します。
＜ビジネス開発（重点顧客＋新規）＞
・顧客アプローチ （企業分析＆計画）
・顧客課題ヒアリング
・ソリューション＆サービス提案
・クロージング＆契約
＜ビジネスサポート(社内エンジニア・PM支援)＞
プロジェクト立ち上げ支援（契約面）
プロジェクト運営支援（報告＆請求）
アカウントプラン立案支援＆実行
顧客窓口 （契約＆請求）
⇨このような方にご活躍いただけるお仕事です
・チームで仕事を進めるのが得意な方 (エンジニア/デザイナとの連携)
・顧客やステークホルダーの視点に立って考えられる方（信頼関係の構築）
・課題解決力があり、粘り強くフォローできる方
・リテラシーは必須ではありませんが、新しい技術に対する学習意欲がある方
勤務時間・加入保険などは各項目欄をご参照ください。記載がない場合は内定時までに開示いたします。
おすすめポイント
アカウントセールス
私たちは自社のカルチャーを何よりも大切にしています。
その中心に掲げるのは『HRT+Joy』という考えです。
HRTはHumility（謙虚）、Respect（尊敬）、Trust（信頼）の頭文字から作られたもので、
それにJoy(喜び)を足したものが私たちの理念です。
またカルチャーを明文化するにあたり、書籍"Team Geek"を参考にしており、
こちらを最終選考までにご一読いただければと思います。
私たちの考え方に共感の持てる方、ともに夢を語りたい！という方はぜひご応募下さい。
求める人物像
【必須要件】
・SIer事業におけるソリューション営業（フィールドセールス）をご経験されている方（１年以上）
または、
・SES事業や人材紹介事業においてIT人材のご提案・ソリューション営業をされている方（３年以上）
学歴不問
募集要項
年収
4,500,000円～7,200,000円
地域
群馬県 前橋市
雇用形態
正社員
手当
交通費支給,社会保険完備,資格取得制度
勤務時間
10:00～19:00
待遇・加入保険
■通勤手当：社内規定有り
■資格取得報奨金制度
■英語教室受講費用完全会社負担
■書籍購入経費会社負担
■リファラル制度
■産業医制度
■ボランティア活動支援手当
■リモートワーク手当
■技術研修あり
■人材教育支援あり
■副業可
■服装自由
■勉強会、社内イベントなど多数開催
■社外研修への参加OK（講習会費用を会社が負担）
■ファミリーデー開催
■ウォーターサーバー完備、お菓子、飲み物も充実
その他補足情報
給与条件について／・ご経験・前職の金額を踏まえ、選考を通じて調整させていただきます。
・昇給あり（年1回 4月）
・賞与含む（年1回 4月）※
・月45時間のみなし残業代を含む固定残業制
※上記の金額は、基本給に時間外手当＋深夜手当を含む金額です。
所定時間外、休日または深夜労働があった場合は超過時間分に対して割増賃金を支給いたします。
※「成果」「プロセス」「組織への貢献」３軸で評価・報酬に還元されます。アサインプロジェクトの難易度や評価時期直近のみの行動に影響されず、実力を評価する仕組みです。詳しくはお問い合わせください。
給与情報に関する補足情報／・ご経験・前職の金額を踏まえ、選考を通じて調整させていただきます。
・昇給あり（年1回 4月）
・賞与含む（年1回 4月）※
・月45時間のみなし残業代を含む固定残業制
※上記の金額は、基本給に時間外手当＋深夜手当を含む金額です。
所定時間外、休日または深夜労働があった場合は超過時間分に対して割増賃金を支給いたします。
※「成果」「プロセス」「組織への貢献」３軸で評価・報酬に還元されます。アサインプロジェクトの難易度や評価時期直近のみの行動に影響されず、実力を評価する仕組みです。詳しくはお問い合わせください。
賞与回数／1回
インセンティブ／あり
受動喫煙対策特記事項
禁煙
休日
- 土日祝休み
- 年間休日／120
育児との並行含め、柔軟に勤務いただくことが可能です。 - 年末年始休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇
就業場所
群馬県
【勤務地詳細】
・基本リモートワーク
・クライアントとの打合せで現地訪問あり(週1程度)
・社内イベントなどで本社出社あり（四半期毎）
面談時の服装は自由です
＜本社＞
東京都千代田区神田佐久間町3-6 M's WORKS BLDG 2F・3F
企業情報
企業名
クリエーションライン株式会社
住所
東京都 千代田区神田佐久間町3-6M's WORKS BLDG 2F、3F
業種
SIer・SES
求人ID
cr160934
問い合わせフォーム
【フォーム入力は10秒！全て必須項目です。】