ソフトウェア 情報処理,インターネット関連 ゲーム,通信業のITヘルプデスク・カスタマーサポート gn2457069
株式会社プロトシステム
- 東京都
- カスタマーサポート
- 職種
- ITヘルプデスク・カスタマーサポート
- 業種
- ソフトウェア 情報処理,インターネット関連 ゲーム,通信
- 年俸
- 3,000,000円～4,000,000円
- 地域
- 東京都
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
クラウド・ITインフラサポートをお任せします。
段階的に習熟していきステップアップしていけるポジションの募集です。
※これからITエンジニアとしてキャリアスタートしていきたい方や、チャレンジしやすい内容から徐々にステップアップしていきたい方にお勧めです。
ーーークラウド・ITインフラサポートとはーーーーーーーーーー
AWSやAzure、microsoftのM365等が代表例ですが、企業や世界で活用されている”ITインフラやITサービス”に関して支援業務やサポートを行い、最適な状態を維持していく仕事です。
ーーーキャリアスタート・ステップアップの仕方ーーーーーーーーーー
障壁の高いキャリアを目指し最初の段階から取り組むと、何事もうまくいかないことが多いです。ですので、最初のステップはITサポート・IT支援業務からスタートし、その実務を通じて習熟したことや、身に着けたスキルを自身の資産として、次のステップへと段階的にキャリアアップしていけます。
★自分のペースを保ちつつ、堅実なキャリアを考える方には適していると思います。
▼ご入社後の業務内容
・クラウドサービス環境運用支援（AWS/Azure/M365）
・ITインフラサポート（VMware/Windows/RHEL）etc
手順書を元に指示をもらいつつ作業したり、先輩のフォローをもらいつつ担当業務を行います。
実務を通じて製品知識やスキルを身に着け、基本となる業務を覚えて下さい。
スキルがつくと以下のような案件に参画できます。
▼プロトジェクト例（技術環境）
・クラウド環境構築～設計（AWS・Azure・OCI）
・インフラシステム設計～構築（CISCO・VMware・Windows・RHEL）
・データベース/インフラシステム開発～構築（AWS・SnowFlake・python）etc
習熟した内容や身に着けたスキルや技術、知識を活かして、ステップアップ、キャリアップも可能です。
▼以下のような方を求めてます。
・向上心がある
・ITサービス、データ等を扱う仕事に興味がある
・コミュニケーション力がある
・キャッチアップが早い
1年目は”できることを増やす”を目標に、一緒に頑張ってくれると嬉しいです。
フォローは行いますので大丈夫です。
できることからはじめて、段階的に習熟していきましょう。
”技術を学び、仕事をしながら技術を磨いていく”
この働き方に共感できる方と、一緒に働きたいと考えています。
このポジションはステップアップを前提として、最初のキャリアを作りたい方に適した募集です。
ITエンジニアを志す方や、IT系への興味や知識を活かして働きたい方にとって”最初のキャリア”を作っていけるポジションです。段階的にキャリアアップしたい方や自分のペースを尊重したい方に向いています。
おすすめポイント
未経験OK【クラウド・ITインフラサポート】女性活躍中・産休育休実績あり★年休125日・残業ほぼなし
キャリフレでは本求人のご案内に加え、希望があればあなたの要件に合わせた求人をご紹介できます。
本サイト内でご覧いただける求人は一部となります、社名非公開を希望されている企業様も多数ございますので、まずはお気軽にご相談ください。
求める人物像
未経験OK
■何かしらPCを活用した経験がある方
■何かしらの対人折衝経験がある方
※上記条件に当てはまる方は内定が出やすいです※
PCを活用した業務になるのと、対応力が求められる実務になりますので、現職での経験や近しい経歴をお持ちの方は優先して面談調整を実施しております。
歓迎要件：・折衝経験やコミュニケーション力がある方
・IT領域でのキャリアを作りたい方
・PC作業経験がある方
※興味があり、向上心を持って取り組める方が活躍できます。
▼歓迎
■IT関連の資格保有者
■SQL言語やExcel関数（VLOOKUP、IFなど)使用経験がある方
■ITサービスを活用した業務経験がある方
不問
募集要項
年俸
3,000,000円～4,000,000円
地域
東京都
雇用形態
正社員
手当
〈福利厚⽣・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、資格取得制度
補足情報：
◇昇給年1回（4月）
◇交通費全額支給（規定あり）
◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇時間外手当（超過分）
◇出張手当
◇役職手当
◇報奨金制度
◇資格取得奨励金制度（書籍代・受験費用・一時金支給。一時金は最大15万円／社内規定有）
◇退職金制度
◇オフィス内禁煙
◇各種勉強会
◇定期健康診断
◇リファラル採用制度
◇関東ITソフトウェア健康保険組合加入（各種イベント・保養施設あり）
▼資格取得奨励金制度とは？
資格取得の為に必要な「教材費」「受験費用」を全額会社が負担します。
また、資格取得された方には「一時金」を支給しております。（最大15万円／社内規定有）
※継続的に学習しやすい環境の用意と努力に応じた還元をしています。
勤務時間
9：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩1時間）
※プロジェクトにより勤務体制が変更する場合があります。
その他補足情報
【年収、給与に関して】
年収：327万円～400万円
月給：27万3000円～33万4000円
【月給の内訳】
・基本給：22万8000円〜
・固定残業手当：月20時間分、4万5000円〜。超過残業分は別途支給。
※最低基準の給与例です。
※経験やスキルによって加給します。
※昇給に関して
「業績貢献評価」「個人行動能力評価」の単独評価と総合評価にて算出します。試用期間：あり試用期間について：・3ヶ月の試用期間あり。
※試用期間中は正社員契約、待遇に変動は無し。残業時間：月平均残業時間10h程度
受動喫煙対策特記事項
禁煙
休日
- ◇完全週休2日制（土日）
◇祝日休み
◇年末年始休暇
◇GW休暇
◇夏季休暇
◇慶弔休暇
◇年次有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）
※平均の取得日数は11.4日と有給を取りやすい環境です
◇産前・産後休暇
◇育児休暇
◇介護休暇
◇特別休暇
年間休日:125日
就業場所
東京都
1020084
【本社所在地】 東京都千代田区二番町12-3 グレイス麹町6階
最寄り駅
「麹町駅」徒歩2分,「市ヶ谷駅」徒歩7分
企業情報
企業名
株式会社プロトシステム
住所
東京都
業種
ソフトウェア 情報処理,インターネット関連 ゲーム,通信
求人ID
gn2457069
問い合わせフォーム
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