飲食・小売り・レジャー・アミューズメント業の販売・サービス職 cb65911
株式会社ベルパーク
- 栃木県
- 接客販売職
- 職種
- 販売・サービス
- 業種
- 飲食・小売り・レジャー・アミューズメント
- 年俸
- 3,310,000円～
- 地域
- 栃木県 宇都宮市
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。
——★スマホコーディネーターとは★——
ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、
機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。
料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、
お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。
今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの？」に耳を傾け、
お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。
<仕事内容詳細>
●カウンター業務：
お客さまのニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案
携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務など
お客様は
「最新機種が欲しい」
「ギガはたくさん使いたい」
「でも料金は安く抑えたい」
色々なご要望をお持ちです。
優先順位を確認しながら、お客様が納得されるまで様々なパターンをご提案をしていきます。
●店舗運営：
契約書類の作成、在庫の管理、プライスカード等の作成、売り場作り等
<仕事のやりがい>
通常の販売職との違いは、お客様との関係が販売のみで終わらないところです。
接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。
「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」
「是非また担当になってほしい」…など、ここからお客様との関係が始まります。
また、NPS（※１）にも力を入れている当社では、
お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。
あなたがお客様に親身になって対応をすればするほど、
あなたの頑張りが評価されますので原動力にも繋がりますよ！
※１：顧客ロイヤルティ、顧客の継続利用意向を知るための指標
<研修・キャリアパス>
——★業界未経験OK！！★——
最適な提案をする為には経験と知識が必要となります。
ですが、当社は中途入社者の約9割が未経験スタートです。
それだけ入社後の研修には自信があります。未経験のあなたでも大丈夫です。
化粧品販売、エステティシャン、アパレル販売、飲食スタッフ、美容師、ホテルスタッフ・保険営業など、
さまざまな接客・販売・営業職を経験したメンバーがそれまでの経験を活かして活躍しています！
——★まずは導入研修からスタート！★——
入社後は、本社または各事業所や店舗にて、同期の仲間と一緒に、導入研修からスタートします。
スマートフォンに関する商品知識や業界知識、接客マナーなどは、イチから指導しますので未経験の方もご安心ください！
店舗配属後もあなたのスキルアップ・レベルアップを支援するツールや環境が整っています。
社員同士が助け合いながら目標を達成していっていますので、わからないことがあっても大丈夫！
先輩社員に気軽に質問してください！
<キャリアパス>
——★実績・経験を積みキャリアアップ！★——
意欲があり実績を上げた方には、半年～1年で副店長・店長へ昇進のチャンスあり！
ぜひ積極的に、チャレンジしてください！
店長になると、「スタッフの育成」「シフト管理」「売上管理」
「商品管理」「販売促進」「広告宣伝の企画立案」など、店舗運営全般を担ってもらいます。
——★店長のその先へ！★——
新店続々オープンにつき、店長のその先のポジションも拡大の可能性あり！
伸び盛りの業界・会社だからこそ掴めるキャリアアップチャンスを
ぜひあなたの手で掴んでください。
——★ 一人ひとりの頑張りを評価★——
もちろん実績は重要ですが、それ以外にも多くの評価項目があります。
「人を大切にしている」「周りと協力している」といった、一人ひとりの能力を踏まえて
総合的に評価するシステムとなっています。
「こうした案内の方が、わかりやすい！」「ディスプレイを変えてみよう！」など、
ご自身のアイディアを積極的に発言し周囲を巻き込める社員が、いち早くキャリアアップしています。
また、人事制度・評価制度が社員にオープンになっているのも当社の特徴！
キャリアアップするためにはどこをどう頑張ればよいのか、自分でいつでも確認をすることができます！
【ベルパーク魅力】
採用公式noteにキャリア採用責任者のインタビュー記事を掲載しております！
https://note.com/bellpark_saiyou/n/ne9716663ce5b
会社の特徴：
Instagram、Twitter、TikTok、Facebook、YouTube…人と人をつなげるスマートフォンは、もはや生活必需品。5Gが登場し、これからはAIやIoTによりさらに生活が変わっていきます。
これらはお客様にとっては初めてだから、期待と不安を持ってご来店されます。「人生の初めて」にワクワクしてもらえるかどうかは、私たちにかかっています。だから、私たちは高い接客力を身に付けて、お客様と向き合います。
お客様に「素敵な未来を」提案することが、私たちのミッション。「あなたから買って良かった」「あなたにお願いしたくてまた来た」「あなただから家族も任せたい」そう言ってもらえることが、私たちのやりがいです。
おすすめポイント
【SB】≪栃木・群馬≫【未経験歓迎・20代女性書類通過率高】 ショップスタッフ/ストアマネージャー・東証スタンダード上場/ソフトバンクショップスタッフ
キャリフレでは本求人のご案内に加え、希望があればあなたの要件に合わせた求人をご紹介できます。
本サイト内でご覧いただける求人は一部となります、社名非公開を希望されている企業様も多数ございますので、まずはお気軽にご相談ください。
求める人物像
■学歴：不問
■携帯販売経験：不問
※店舗マネジメント経験者は店長候補として入社可能です。
業界経験例）飲食、アパレル、エステ、ブライダル、ホテル、宝飾品販売、化粧品販売…etc.
～こんな方にピッタリです！～
★これまでの経験を活かして、新たなステージで活躍したい！
★流行りのスマホやIoT、新しいサービスに興味・関心が持てる！
★営業や接客が好き！お客様に必要とされる仕事にやりがいを感じたい！
試用期間：6ヶ月 ※労働条件は本採用と同じです
大学院卒,大学卒,専門卒,高卒,中卒
募集要項
年俸
3,310,000円～
地域
栃木県 宇都宮市
雇用形態
正社員
手当
加入保険：
■各種保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・団体定期保険）
福利厚生：
◆健康保険
◆厚生年金
◆雇用保険
◆労働災害補償保険（労災）
◆交通費支給（公共交通機関：月15万円まで／車通勤：別途規定あり）
◆退職金制度
◆選択制ライフプラン積立金
◆持株会制度
◆制服貸与
◆リロクラブ
└テーマパーク・映画・スポーツジム・旅行の優待など
◆全社イベント
└ビアパーティー、クリスマスパーティーなど
◆社員旅行
└オーストラリア・オーストリア・ハワイ・グアム・軽井沢・大分など
◆ポイントプログラム
└ 個人実績に応じてポイントを付与。貯めたポイントはPayPayと交換
＜ ソフトバンク認定資格 ＞
資格試験は年4回
資格を取得すると最高月額8万円（年額96万円）を資格手当として追加支給します。
■エグゼクティブショップディレクター：8万円
■ショップエキスパート・ショップディレクター：6万円
■チーフアドバイザー：3万円
■アドバイザー：1万円
勤務時間
〈勤務時間〉
8:00~22:00 ※店舗営業時間により異なります。
シフト制
1日の実働時間 8時間00分
※残業月25ｈ程度
※No残業Dayあり
＜シフト例＞
10：00～19：00、11：00～20：00、12：00～21：00、など
※各店舗の営業時間により異なります
平均残業時間
月24.5時間（2022年度）残業代は1分単位で全額支給！
その他補足情報
月給 190,000 円 - 322,000円
【マネジメント未経験者】
■月給：190,000円～212,000円＋時間外手当
【マネジメント経験者】
■月給：260,000円～322,000円＋時間外手当
※ソフトバンク認定資格を取得すると資格手当が追加支給されます（待遇参照）
※時間外手当は別途全額支給(1分単位)
賞与年2回（6月・12月）
昇給年1回（7月）
＜ 想定年収 ＞
■マネジメント未経験：3,312,116円～3,695,620円
※時間外勤務手当を月25時間想定として加えております。
■マネジメント経験者：4,552,432円～5,660,900円
※時間外勤務手当を月30時間想定として加えております。
＜ 社員の年収例 ＞
年収643万円（月給41万円＋賞与2回／29歳 店長職 経験2年）
年収678万円（月給44万円＋賞与2回／31歳 店長職 経験3年）
受動喫煙対策特記事項
対策あり
◆屋内全面禁煙
※配属先規定に準ずる
休日
- 休日：シフト制
年間休日：116日
◆シフト制（月9～10日休み）
◆年次有給休暇 ◆慶弔休暇
◆リフレッシュ休暇
◆特別休暇
◆裁判員休暇
◆褒章休暇
◆通院休暇
◆ウェルネス休暇
◆産前・産後休業
◆育児休業
◆時短勤務
※社内規定あり
◆子どもの看護休暇
◆介護休業
◆介護休暇
◇連休取得を推進中
◇ 4～6連休の取得率：97.7%！ 多くのメンバーが連休を活用し、趣味、家族との時間を満喫しています。
もちろんストアマネージャーも取得可能！
就業場所
〈勤務地〉
当社の運営する北関東エリアのソフトバンクショップ
（栃木県、群馬県）
店舗一覧はこちら：https://shop.bellpark.co.jp/info/
企業情報
企業名
株式会社ベルパーク
住所
東京都千代⽥区平河町1-4-12 平河町センタービル3・6・7・8・9F
業種
飲食・小売り・レジャー・アミューズメント
求人ID
cb65911
問い合わせフォーム
【フォーム入力は10秒！全て必須項目です。】