インターネット・Webサービス（IT/Web・通信・インターネット系）業のWEBマーケティング職 cb65754

【募集背景】
現在、PMMが所属する製品企画組織は「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」をミッションに、楽楽精算や楽楽明細の価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。

その実現に向けて、「誰に、どのような機能/サービスを提供するべきか？」といった従来より担っていた役割に加え、「リリースするオプションサービスや機能をどうすれば売れるか？」といった売れる仕組みを作る観点で役割、機能をさらに強化しております。

この度、機能強化を更に行うため組織拡大を行っており、PMM業務を遂行いただけるマーケティング領域での業務のご経験がある方をお迎えしたいと考えております。

【ミッション】
・株式会社ラクス
　ITサービスで企業の成長を継続的に支援します

・楽楽クラウド事業本部 　
　バックオフィス領域における業務支援の圧倒的実現No.1サービスとなる

【仕事内容】
ラクスのミッションや楽楽クラウド事業本部のビジョンを踏まえて、

「経理部門の課題を解決し続けることで、経理担当者が本来すべき業務に注力できる環境を提供したい」

そんな思いを持って、経理業務をより楽にする楽楽精算や楽楽明細などの機能を拡張しています。

PMM（プロダクトマーケティングマネジャー）として目指すべきは、楽楽精算や楽楽明細がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。
そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、

・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと
・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと

であり、これが楽楽クラウド事業本部のPMMとしての仕事内容となります。

【扱うサービス】
ラクスは企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。 今回、PMMとして担当いただくサービスは楽楽精算、楽楽明細等、経理業務における支援サービスとなります。

◆「楽楽精算」
「楽楽精算」は、交通費、出張旅費、交際費精算など経費に関わる全ての処理をまとめて効率化できる累計導入社数No.1の経費精算システムです。
https://www.rakurakuseisan.jp/

◆『楽楽明細』
「電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、売上シェアNo.1の製品となります。請求書発行において手間のかかる「印刷・封入・発送」の作業をゼロにします。
https://www.rakurakumeisai.jp/

【仕事内容（詳細）】
PMMとして、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略を踏まえたプロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りなどをお任せしたいと考えています。

＜主な仕事内容＞
・市場リサーチや顧客ヒアリングなどを通じて、顧客要求を企画としてまとめる
・プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーと協働したプロダクトの企画・開発
・リリース計画と販売戦略の策定
・新プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、販促資料などの成果物に落とし込む
・各部門を横断したチームを組成し、販売・運用プロセスを構築、ブラッシュアップする
・外部サービスとの連携調査・推進
※開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどの
　プロダクトマネジメント業務はプロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。

＜可能であればお任せしたい業務＞
・顧客単価UPに向けたプロダクト戦略やロードマップの策定とKPI管理
・その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進

【ポジションの魅力】
・日本を代表するプロダクトの方向性を決定できる
導入社数No1の経費精算サービスである楽楽精算や、電子請求書発行システムで売上シェアNo.1の楽楽明細など。

・企画エキスパートにも事業責任者にも通ずる道がある
PMMは事業部内様々な部門と連携することでビジネスサイドの総合的なスキル・知識が身に付きます。
　
・様々なフェーズのプロダクトを有している
複数のSaasサービスを展開している為、サービスの立上げ～グロースを経験できるチャンスがあります。

【キャリアパス】
ご経歴やご志向、発揮する成果などによって、下記様々なキャリアパスに挑戦できる可能性があります。

①アソシエイトPMM（単一サービス、単一機能担当）
・主にPMM未経験者が、ご経歴やご志向などを考慮して、プロダクト企画か販促側のどちらかの特定業務領域において、PMMやシニアPMMのサポートを受けながら業務を推進することで早期に一人前のPMMなることを目指す。

②PMM（単一サービス担当、複数機能担当）
・一人前のPMMとして、ビジネスサイトや開発サイド等のあらゆる関係者から信頼を得ながら、単体プロダクトに関する案件やプロジェクトを一人で問題なく円滑に推進したり、アソシエイトPMMをサポートする。

③シニアPMM（複数サービス担当、複数機能担当）
・プロダクトの中長期的な戦略・方針の策定、PMMの育成・採用へのコミットメント、マルチプロダクト組織を横断してイシュー整理や施策を推進する。

④CPO（Chief Product Officer）（製品企画機能全体統括）
・楽楽シリーズ全体のプロダクト責任者として、PMM組織全体の管理・統括を担い、全社プロダクトの戦略・方針や結果に責任を持つ。

⑤事業責任者
・PMMとしてしっかりと成果を出した上で、新規事業の立ち上げ責任者や、既存事業の責任者となり、事戦戦略・方針や結果に責任を持つ。

配属予定組織
選考を通じてご経験やご意向を踏まえ、以下いずれかの組織で配属となります。
・楽楽クラウド事業本部　
　∟楽楽精算事業統括部　製品企画部　製品企画1課（6名）／ 製品企画2課（7名）
　∟楽楽明細事業統括部　製品企画部　製品企画課（5名）

【ラクスで働く魅力】
【1】顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。

実際の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘っている為、顧客が望んでいないものを創るといったようなことはありません。
企画職として、どうすればお客様に選ばれ、また選ばれ続けることができるかを考えながら企画ができるやりがいのある環境です。

【2】安定企業で企画にチャレンジできる
国内SaaS企業において、最大規模のARR(年間経常収益)/時価総額をほこる成長企業でプロダクト企画に携われます。

安定した経営基盤の下で、プロダクトの中長期戦略や、事業の重要な意思決定に関わるといったチャレンジができるため、事業成長と自身の成長を同時に実現できます。

【3】成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。

上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考するだけではまだ足りません。
自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。

数字的な評価はもちろんですが、ビジネスパーソンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
会社の特徴：
同社は働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。
売上が好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇っています。
経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開中です。サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数ございます。

◆責任感がある
自社サービスを提供している会社のため、企画から設計、実装、テスト、リリース、運用とすべてのフェイズにエンジニアが参加します。
特定のフェイズのみ担当するような働き方ではないので要求される知識は広範になりますが、メンバー全員がサービスの全体像を把握した上でサービスの成長に取り組んでいます。

◆失敗を恐れない
必ず成功することばかりをしていてもビジネスを成功させ続けることはできません。
新たなことへの取り組みは当然ながら推奨され、成功するための努力を行った結果であれば失敗に終わったとしても同社ではそれが責められることはありません。

◆プロダクト愛
社員１人１人が、担当しているサービスに誇りと愛情を持っています。
セクション内外に囚われず、セールスやCSなど他部門内での業務を理解し、よりよいサービスとする動きが生まれています。
日常的な情報交換はもちろん、部門をまたいでのサービスごとのビアバッシュなども実施しています。
また同社では複数のサービスを展開していますが、Mattermost（Slackクローン）などを活用し異なるサービスを担当するメンバー同士でも情報交換を行い、それぞれのサービス間でのノウハウ共有を活発に行なっています。

■株式会社ラクス会社概要資料
https://speakerdeck.com/rakus_career/hui-she-shuo-ming-zi-liao

■中途採用HP（就業環境、福利厚生、休日休暇などサマリ）
https://career-recruit.rakus.co.jp/environment/

プロダクトマーケティングマネージャー（PMM／プロダクト企画）（東京）

キャリフレでは本求人のご案内に加え、希望があればあなたの要件に合わせた求人をご紹介できます。
本サイト内でご覧いただける求人は一部となります、社名非公開を希望されている企業様も多数ございますので、まずはお気軽にご相談ください。

【必須要件】
下記いずれかのご経験(目安1年以上)※BtoB or BtoCかは不問
・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験
・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験（事業企画、事業開発等）
・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験
・営業企画または販促企画経験


【歓迎要件】
・ビジネスサイドや開発サイドなどの関係者と合意形成しながら、販売促進などのプロジェクトをリードしたご経験
・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおいて販促推進をしたご経験

【求める人物像】
・市場や顧客ニーズ等をもとに、自らPDCAを回しながら業務を進められるオーナーシップ
・円滑なコミュニケーションが図れ、チームで協働できる方
・成長意欲と学習意欲の強い方
・プロダクトの企画、グロースに携わっていきたい方
・０→１の事象や初めて経験する事象であっても臆することなくチャレンジできる方

試用期間：※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません

大学院卒,大学卒