教育・研修・BPO（人材系）のキャリアカウンセラー cb322213

LITALICOの中でも新規事業であるHR（人材）事業領域は今まさに事業開発フェーズのため、これからの規模化にあたり、今後の事業成長を推進いただける方を新たにお迎えしたいと考えています。
なかでもLITALICOキャリアは2019年にサービス開始以降、高い顧客ニーズを受け順調に事業成長を続けています。
現在事業好調に伴う事業拡大のタイミングにつき、両面型の人材紹介コンサルタントを積極募集しています。

【お任せしたい仕事内容】
児童福祉・保育領域における採用支援を人材紹介コンサルタントとして担っていただきます。toB/toC共に担当する両面型スタイルとなり、法人側の採用ニーズのヒアリングから、個人側の入社後のサポートまで一気通貫でおこなうことができ、双方の想いを汲んだ本質的な課題解決が可能です。

具体的には：
・求職者との電話やオンラインでの面談、キャリアアドバイス
・希望にマッチする求人紹介
・履歴書や職務経歴書の作成サポート、添削、面接練習
・ご本人の魅力やアセスメント内容を盛り込んだ推薦状の作成
・法人側への推薦業務、面接日程調整、双方への入社前後のフォロー等

【サービス概要】
障害福祉分野に特化した就職・転職支援サービス「LITALICOキャリア」
事業ビジョン：福祉で働くすべての人が 自分らしいキャリアを歩み 関わる人の幸せを実現できる社会をつくる

メインターゲットである児童発達支援事業所や放課後等デイサービスの事業所数は年々増加しています。
同社事業でも施設運営展開や、メディア運営をおこなっているため、競合他社と差別化を図りながら事業運営をおこなっています。

【配属組織について】
部全体では約80名程度が在籍し、両面型コンサルタントは現在30名程度。
地域ごとにチームを組成し、組織で業績成果を追いに行く構造です。各チームは3〜4名程度で、密に連携が取れる環境です。

【入社後の教育体制】
・育成担当が1名つき、一人立ちするまでフォローしていく体制を整えています
・導入研修：福祉業界における知識やCA業務のインプットと、ロールプレイングでの顧客対応練習を2〜3週間程度おこないます
・デイリーMTG：入社後1〜2ヶ月間、育成担当と1対1で毎日ミーティングを実施。日々の業務の中での不安や疑問をすぐに解決出来る環境です
・一人立ち目安：経験に応じて2〜5ヶ月目などを想定しています

【ポジションの魅力】
（１）本質的な課題解決スキルを早期にキャッチアップすることが可能
toC（求職者）とtoB（法人）のどちらも担当する両面型営業のため、双方を深く理解することで提案の質やスピードが高まり、営業スキルとしても早期に伸ばしやすいポジションです。
また、求職者との初回面談〜入社までは基本的に非対面でスピードを意識し進めることで、一般的な人材紹介と比較しリードタイムが短く平均1ヶ月程度で成果創出が可能です。

（２）技術的な側面はもちろん、専門的知識も身につけ、市場価値を高めることが可能
一般的な人材紹介サービスと異なり、障害福祉の法律に関する知識など学んでいただく必要があります。業務上必要となる知識は入社後に習得いただきますが、その後も一般的な人材紹介業のノウハウやナレッジ習得だけでなく、自己学習が欠かせない領域にもなるため、常にご自身をアップデートいただく必要があります。

（３）サービス、システム開発側にも積極的に参加可能
社会課題とその解決をおこなう最前線にいるからこそ、現場で得た課題やニーズを関連部署（ディレクターやエンジニア等）へ共有・展開し、協働してサービス・プロダクトを連続的にグロースさせていくことが可能です。今あるサービスでは支援できない人がいるからこそ、サービス・プロダクトの拡張がより必要で、紹介事業だけに留まらない社会の課題を解決する企画・提案もおこなっていただきます。
※例：求人検索サイトや候補者管理システムなど、営業側からのニーズ・フィードバックをふまえ効果検証を適切におこなえるような仕組みがあります。

（４）働く環境について
チームで目標達成に向けて協力、教え合う組織風土で、達成感やチーム連携のやりがいがあります。また、年齢や勤続年数に関係なく実績や成果に応じてリーダーやマネージャーなどに昇進や昇格が可能な環境です。
日々の働き方についても、フルフレックス制で、出社と在宅勤務を織り交ぜたハイブリッド型を推奨しており、個々の希望に合わせて自由な働き方が実現可能です。
自由度が高い分、限られた業務時間内で効率を高め、自身のパフォーマンスを発揮していただきたいと考えています。
固定出社日は週1回定めており、メンバー同士で一緒にランチへ行ったり、業務上の意見交換をしたりと活発にコミュニケーションを取っています。

【Business】HR事業　両面型人材紹介コンサルタント　◆児童福祉・保育領域における採用支援　※在宅勤務可

＜必須スキル＞
下記いずれかに該当する方を募集します。
・人材業界での営業経験（個人法人問わず）
・営業や販売などの対人折衝業務経験が2年以上あり、高い達成率や連続して目標達成してこられた経験のある方
※業界知識や経験は一切不問、入社後の研修で補っていただけます。

＜歓迎スキル＞
▼以下のような志向性や経験、スキルがある方は特に活躍いただけます
・人材紹介事業での営業経験（RA/CA）
・複雑、且つ難易度の高い課題に対して打ち手を複数検討し、成果創出に向けてPDCAを愚直に回せる方
・ヒアリング能力が高く、相手の話を聞きながら整理することが得意な方
・抽象度の高い課題に対しても自ら情報を整理し、解決に導くことの出来る方

＜求める人物像＞
・成果に貪欲で、目標達成のために一定の行動量を担保できる方
・顧客への寄り添いだけではなく、目標達成に向けてコミットできる方
・競争心や向上心が強く負けず嫌いで、やり抜く力がある方
・フィードバックを真摯に受け止め改善に努めることができる方
・ビジネスとビジョンの両軸を追求しバランスが取れている方

大学院卒,大学卒,専門卒,高卒,中卒