コンサルティング・リサーチのWEBマーケティング cb45436
エムスリーキャリア株式会社
- 東京都
- Web広告運用・SEO
- 職種
- WEBマーケティング
- 業種
- コンサルティング・リサーチ
- 想定年収（月給×12換算）
- 4,284,000円～6,852,000円
- 地域
- 東京都
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
◆概要
エムスリーキャリアのマーケティングは、Webプローモーション施策の企画・実施だけでなく、事業・マーケティング戦略の策定、サイト改善、CRMなど、多様な業務を通じてサービスを成長させることをミッションとして動いています。
本ポジションでは、CRM担当として、顧客接点の最適化による担当サービスのさらなる事業成長に取り組んでいただきます。
日本の医師の約9割が登録するm3.comや既存顧客のデータベース、事業責任者やセールスとのコミュニケーションを通じた深い事業理解に基づいて、CRMの施策立案と実行を行います。
具体的には、CRM/SFA、（MA）ツールとサイトのデータ連携と活用、セールスの生産性改善、問合せ〜入職までの仮説に基づくユーザー体験の改善、求人紹介以外のアプローチによる顧客との関係構築を行います。また、CRMから得られたユーザー体験への気づきやノウハウを集客活動に生かし、マーケティング機能全般の改善・向上に寄与いただくことを期待しています。
◆サービス例）
「m3.com CAREER」（https://career.m3.com/）：医師のための総合転職支援サイト
「産業医エクスプレス」（https://sangyoui.m3career.com/service/）：あらゆる産業保健課題をワンストップで解決
「M3 Career プライム」（https://enzine.m3career.com/lp/prime/entry/）：医師確保に向けた、新たな採用プラットフォーム
※上記以外のサービスも複数開発しています
◆配属先
マーケティンググループ
◆職務内容
顧客接点の最適化を通じて、LTV最大化を目指していただきます。
同社はインハウスでマーケティング施策の開発実行を担っているため、事業責任者や営業担当、エンジニア、デザイナー等の部署外の関係者と合意形成の上、マーケティング活動全般に従事いただくことを期待しています。
【入社後、あなたにお任せしたい業務例】※ご経験やスキルに応じて決定します
・担当サービスのマーケティング機能・改善の起案・実行
−課題の可視化・戦略立案のためのリサーチやユーザーの定性課題の把握と定量分析
−リピートユーザーの利用促進施策・機能立案−実行
−CV後の営業プロセスの改善提案・機能改善やリード連携での実行支援
−会員データベースの項目追加、取得方法の設計と仕様策定、実装ディレクション、実装後の情報構築・マーケティング活動への活用
−ユーザー体験を意識した集客の改善提案・起案実行
−クロスセル、LTV向上の施策立案・実行
・担当マーケティングチャネルの運用
−MAツールやSFAのデータ連携を整備、活用したプロモーションの運用と改善PDCA
ーLPやユーザー調査アンケートの企画・制作ディレクション
ーサイト改善・開発ディレクション、効果検証と改善
・※変更の範囲：会社が定める範囲であり
◆キャリアパス
ご志向とスキルに応じて、以下のような役割に挑戦することが可能です。
・マーケティング責任者
主としてデジタルマーケティング領域の専門家として事業成長を牽引していただきます。
サービスの状況に応じて、適切な認知・集客施策およびUI/UX向上施策の企画立案と実行を行い、事業横断的にマーケティング業務を担います。
・事業責任者
事業計画策定、PL管理、メンバーマネジメント、業務標準化など、マーケティングにとどまらない領域にまで業務範囲を広げて活躍いただきます。
過去には入社1年でチーム責任者、2年でグループ責任者となる等の事例もあります。
さらには、マーケティンググループからサービス責任者へとキャリアを進めた例もあり、やる気と能力次第で幅広い領域にチャレンジできます。
◆ポジションの魅力
・インハウスで運営しているため、Webマーケティング全体の理解を深めることができます。
・ご希望や経験・スキルに応じて、一般的なCRM職務に加えて顧客とのコミュニケーション設計やセールスの生産性改善など幅広い領域にチャレンジすることができます。
・豊富な会員データ（会員の行動や属性のデータ、アンケートデータ、予測モデルやスコアリング、レコメンドエンジン等）を用いながら、施策の起案実行・改善活動を行うことができます
・マーケティングの予算が充実し、自社で開発を行っているため、ROI(費用対効果)が認められれば大規模な企画もスピーディに実施まで繋げることができます。
・経営層がマーケティングに対する造詣が深く、オンラインだけでなく営業サイドを巻き込んだオフラインの施策立案と実行が可能です。
◆ポジション備考
「m3.com CAREER」について：
医師の転職希望者の多くが認知する業界最大級の求人ポータルサイト。
30万人以上の医師会員を抱え圧倒的な優位性を持つ医療従事者向け会員サイトm3.comと連携して運営しています。
おすすめポイント
Webマーケティング（CRM担当） ◆社員の自己成長を応援／イキイキと働くための応援／ライフイベントがある社員を応援
求める人物像
◆応募資格（必須）
・KPIを定常的にモニタリングしながら数字を改善した経験
・数値分析に基づく課題の発見および仮説を持った改善施策の立案・実行・定量成果創出経験
◆応募資格（歓迎）
・求人サイト／ECサイトなど会員DBを活用するメディアの運用経験
・SQL、GAによるデータ抽出・分析スキル
・UI/UXデザイン
・Webディレクターとしてのサイト改善の企画実行、プロジェクトマネジメントの経験
・CRM,SFA,DMP,MAなどのツール利用経験、利用したPDCA経験
・CRMの経験
◆求める人物像
・成長意欲/学習意欲が高い方
・当事者意識を持ち、主体的に考え行動できる方
・部署の垣根を超えてコミュニケーションをとり、業務を推進できる方
大学院卒,大学卒
募集要項
想定年収（月給×12換算）
4,284,000円～6,852,000円
地域
東京都
雇用形態
正社員
勤務時間
待遇・加入保険
◆福利厚生
＜社員の声を拾って柔軟に制度を作ったり変えたりすることが、エムスリーキャリアの福利厚生制度の特徴です＞
・交通費支給（3万5千円／月まで）
・確定拠出年金、他
◆福利厚生：ライフイベントがある社員を応援
・産前産後休暇・育児休暇（産前休業は6週、産後休業は8週、育児休業は子どもが最大2歳になるまで取得可能）
・時短勤務制度（育児における時短勤務は原則お子さんが3歳になるまでが対象ですが、条件を満たした場合は中学入学まで認める）
・在宅勤務制度（育児・介護・私傷病・転居等で出社に制限がある方で、対象条件を満たす場合は在宅勤務可能）
・ベビーシッター補助制度
※参考情報（FY23実績）
女性産育休取得率100%、男性育休取得率76.5%（全国平均46.2%）、復帰率100%
◆福利厚生：イキイキと働くための応援
・M3PSP（24時間365日いつでも気軽に医師に相談できるAskDoctorsを無料利用）
・コンディションチェック（Geppoというツールを活用し、心身・組織状態を前月・前年との「変化」を重視してチェック）
・クラブ活動制度（社員同士の交流を図るため、クラブ活動費を会社が補助）
・達成会制度（月間目標を達成するとメンバー全員でお祝い、会合の費用として5千円／人まで補助）
・フリードリンク（コーヒー、紅茶、緑茶や青汁など複数種類を常備）
※参考情報
2022年10月に、「M3PSP（Patient Support Program）」を新規導入！
・エムスリーが提供する、従業員やその家族のこころとからだの不安を払拭し、健康経営に貢献する新しい福利厚生サービス。
・イキイキと働く医療従事者をひとりでも増やす活動の土台として、同社の社員自身がイキイキしていてほしいとの思いから導入しました。
・社員のご家族も利用できるのがこの制度の特徴。社員自身だけでなく、その家族がイキイキ過ごせるための支援にもなっています。
◆福利厚生：社員の自己成長を応援
・兼業OK（個人の事情やスキルアップの機会など、同社で活躍いただくために必要と認められた場合において兼業を許可）
・全社員向け研修（重要思考研修、コンプライアンス研修、他）
・ビジネス書籍購入制度（業務に関係する1万円以内のビジネス書籍を、何冊でも会社負担で購入できる）
・勉強応援制度（資格取得講座や外部セミナー等の受講費を半額補助）
・資格取得支援制度（会社が指定する資格取得において、受験費用・登録料を会社が負担）
・資格手当制度（専門性を担保するため、医療経営士や国家資格キャリアコンサルタントなどを保持している社員には手当を支給）
【加入保険】
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
【会社情報】
【本社所在地】
東京オフィス：〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス
【設立年月日】
2009/12/01
【資本金】
1億円
【従業員数】
643名（2022年6月末時点）
【代表者名】
沼倉 敏樹
【会社の特徴】
同社は「イキイキと働く医療従事者を一人でも増やし、医療に貢献する」というミッションのもと、医療人材サービス・メディア・医療機関向け経営コンサルティングサービスなどを展開しています。
2009年の創業以来、平均130%前後の売上成長を続け、社員数も約650名の規模となりました。2020年度は一部の事業がコロナウィルス感染拡大の影響を受けましたが、医師人材領域、病院経営支援領域の事業などは、順調に拡大成長を続けています。また、直近では、コロナワクチン接種の鍵となる医師確保において、同社の強みを発揮したサービスを積極展開し、日本経済新聞やNHKなど各種メディアでも取り上げられて注目を集めています。中長期的には、医療の人と組織の課題解決でアジアを代表する企業となることを目指しています。
【事業の背景】
医療は医師や看護師、薬剤師をはじめとした医療従事者によって社会に提供されています。そのため、医療従事者の方々お一人お一人がベストな環境でその専門性を発揮できるかどうかが、引き続き質の高い医療を享受するための重要な鍵となります。しかしながら、少子高齢化が進行する現代社会では、医療人材の不足や偏在、医療機関の経営難等、医療の持続性を脅かす様々な問題が生じています。同社は、国が推進する地域医療構想を実現するために、これらの問題解決に貢献することが自社の重要な役割と考え、事業を推進しています。
【今後の戦略】
同社は2009年の創業当初から展開している医師・薬剤師向けの総合転職支援サイトの運営や人材紹介サービスに加え、複数の新規事業やサービスを積極展開してきました。医師・薬剤師の人材紹介サービスでは、創業4年目で業界No.1のポジションを確立しています。今後は、人材サービス領域で圧倒的No.1のポジションを確立し、人材の定着、組織改善、経営計画に基づく人材戦略など、採用支援から経営支援までをワンストップで担い、業界のスタンダードを創っていくことを目指しています。
【大株主及び持株比率】
エムスリー株式会社 51％
株式会社エス・エム・エス 49％
・医療人材紹介、派遣事業
・求人広告等各種メディア事業
・採用コンサルティング事業
・医療機関経営支援事業
■主なサービス
「m3.com CAREER」（https://career.m3.com/）：医師のための総合転職支援サイト
「M3 Career プライム」（https://enzine.m3career.com/lp/prime/entry/）：医師確保に向けた、新たな採用プラットフォーム
「産業医紹介サービス」 (https://sangyoui.m3career.com/service/) ：企業の産業保健ニーズをトータルサポート
「薬キャリエージェント」（https://agent.m3career.com/)：薬剤師転職支援サービス
「薬キャリ1st」（https://pcareer.m3.com/1st/2021）:薬学生のための就職情報サイト
※上記以外のサービスも複数展開しています
これらのサービスを通して、同社は医師・薬剤師の人材紹介領域において最も多くのマッチングを生み出し、
業界No.1といえるポジションを確立しています。
その他補足情報
〈給与〉
想定年収（月給×12換算）：428.4万円～685.2万円
〈補足情報〉
想定年収500〜800万
月給 35.7万円〜57.1万円
※給与査定年2回／賞与年2回
給与には、固定残業代(8.4万円〜13.4万円、40時間分) を含みます。
※40時間超過分は別途支給いたします。
【試用期間】
3ヶ月 試用期間中の条件：同じ
受動喫煙対策特記事項
対策あり
・受動喫煙防止措置：喫煙専用室設置(オフィスビル内共用)
・喫煙可能区域での業務なし
休日
- ・週休2日制（土日祝） ※年間休日125日（FY23実績）
・年次有給休暇（1時間単位で取得可能。有休取得率78.7％、平均取得日数11.4日／FY23実績）
・夏季休暇（3日付与、土日と組み合わせて5連休取得可能）
・年末年始休暇（12/28〜1/3の7日間）
・特別休暇（在籍6ヵ月未満で体調不良・通院等の事情により休む必要がある社員に最大2日付与）
・結婚休暇（5日）
・弔慰休暇
・産前産後休暇
・育児・介護休業、他
就業場所
東京都 東京本社 ＞ （変更の範囲：会社が定める範囲であり）
東京オフィス：〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス
企業情報
企業名
エムスリーキャリア株式会社
住所
東京都
業種
コンサルティング・リサーチ
求人ID
cb45436
問い合わせフォーム
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