人材紹介のカスタマーサクセス（法人向け） cr78504

【募集背景】
既存クライアント専任のリクルーティングアドバイザーとして、企業の採用成功を支援するポジションです。
当社はいままでCA/RA分業制を採用しておりませんでしたが法人専任担当を作っていくことが会社拡大のカギだととらえており、今回の採用では法人支援に集中できる環境を用意しております。

今後組織拡大にあたり、専任の担当を置き、より拡大を目指していきたいと考え採用を開始しております。
弊社のRAの領域は豊富な求人数やできることの多さがまだまだあるため、たくさんのチャレンジができます。

【業務内容詳細】
担当顧客を持ち、以下のような業務に従事いただきます。
・定期的な採用状況ヒアリング
・新規ポジションの情報回収
・採用課題の整理・再設計
・採用FeeUPの交渉
・求人票作成・ブラッシュアップ
・スカウトサービス(新規サービス)の利用促進
・採用コンサル(RPO)の提案、実行
・CAとの連携(求人背景、魅力の共有、決定率向上のための改善提案)
・外部人材紹介企業との連携

さらに、RA(カスタマーサクセス)組織立ち上げ/拡大に伴い、組織ビルディングにも携われる機会が多くございます
・社内RA業務のマニュアル作り
・新規施策の創出
・業務設計、KPI管理
リーダーやマネージャーを目指していきたい方も歓迎です！

また、担当企業経由での売上目標を持ち、売上に応じてインセンティブを支給いたします
▼売上発生例
・採用コンサルティング(RPO)の受注/提供
・採用FeeUP
・外部人材紹介企業経由での成約

【リクルーティングアドバイザー（カスタマーサクセス）】テレアポなどの新規開拓なし。求職者ファーストの支援を徹底する企業での企業専任担当【原則週4リモートワーク】【インセンティブ還元率が業界最高水準の企業】

【他社RAとの違い】
■新規開拓などの架電がない
弊社では「カスタマーサクセス」「インサイドセールス」「キャリアアドバイザー」「若手営業」4つの職種にフォーカスをあてて、特化エージェントとして事業を運営しております。
基本的に求職者様は広告で集客しており、マーケティングが非常に好調な会社だと言えます。そんな中、企業様から弊社とお取引をしたいとお声掛けをいただけるようになり、今では荷電などの開拓は行っておりません。

■Google口コミ★4.9。質で勝負するキャリアアドバイザー
弊社のキャリアアドバイザーは質で勝負をします。他社エージェントとは異なり、毎月の面談数も少なく真剣に求職者様に向き合います。その結果、企業様にも「９Eさんの転職支援は非常に質が良い」とお伝えいただくことができており、企業担当として企業様と向き合う際もそういったアドバンテージをもって向き合うことができます。

■業界屈指の還元率
弊社では業界最高水準の補修還元を行っております。RAの報酬水準も作成中です。
・キャリアアドバイザーの報酬基準
グレード1：320万円の固定年収 + 最大80万円/年のインセンティブ（半期粗利額に27.3%を掛けた金額から、半年間に支給した固定給を引いたものがインセンティブとなる。ただし、1回あたりのインセンティブ支給額上限は40万円）

グレード2：360万円の固定年収 + 最大140万円/年のインセンティブ（半期粗利額に27.56%を掛けた金額から、半年間に支給した固定給を引いたものがインセンティブとなる。ただし、ただし、1回あたりのインセンティブ支給額上限は70万円）

グレード3：400万円の固定年収 + 最大250万円/年のインセンティブ（半期粗利額に29.21%を掛けた金額から、半年間に支給した固定給を引いたものがインセンティブとなる。ただし、1回あたりのインセンティブ支給額上限は125万円）

グレード4：500万円の固定年収 + 上限なしのインセンティブ（半期粗利額に29.21%を掛けた金額から、半年間に支給した固定給を引いたものがインセンティブとなる。）

グレード5：500万円の固定年収 + 上限なしのインセンティブ（半期粗利額に35%を掛けた金額から、半年間に支給した固定給を引いたものがインセンティブとなる。）

■キャリアの選択肢が豊富
弊社には
・新規事業立案制度
・社内副業制度
などがあり、本業としてメインの業務を行いながら別の業務に挑戦できる制度がございます。
それをつかって、将来的にはRAだけではなく、新規事業企画など新たなキャリアパスを創出することができます。

■リモート環境
弊社では週4日のリモート制度が用意されております。（研修時は出社必須）
コアタイム以外は中抜けも可能なため、仕事の時間を調整して、通院、ライブに行く社員などもいるほどです。
それぞれ社員が自走している環境下のため、自走力は求められますが、オープンな社風でお互いに助け合う文化が定着しているためリモート下でも業績が好調です。

■今後の展望
現在弊社では、新しい事業を次々に生み出しているフェーズです。そのようなフェーズだからこそ、既存のメイン事業である人材紹介事業を強固にする必要があり、今回採用活動を行っております。新しい事業がうまれていく中で、既存事業も変化をしていかなければならないため常にフレッシュに自分の業務に向き合い続けることができます。

・無形商材の法人営業経験2年以上
・ホスピタリティの高い方

高卒以上