BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連）のコールセンター管理・運営（SV） cr327364

◆コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。メンバーマネージメント人数は15名程を予定しています。
【業務内容】
・官公庁関係の業務
・BtoBで、新規事業の補助金に関する問い合わせ窓口
・申請方法や、新規事業としてみなされるか否かというお問い合わせ受付
・お客様がネット予約をされ、その時間に電話応対をする

★スタンダード上場グループ★【東京/コールセンターSV】上場企業100％出資/転勤無

■スタンダード市場上場「DmMiX（ダイレクトマーケティングミックス）」の中核事業を担う会社。
13年連続増収増益／関西最大級のコールセンターを有する
■業務だけでなく従業員のプライベート充実も会社としてサポート。定着率95％超を実現。

《専門性の高い知識を身に付けられる》
官公庁関係の業務ということもあり、普段得ることのない知識・スキルを拾得していただけます。
《早期キャリアアップ》
事業好調＆組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。
将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。
《加点式の評価制度》
目標未達での降級／減給は殆どありません。

【当社で働く魅力】
■団結力・定着率の高さ
「家よりもいごこちのよい場所にしたい」と代表が言うほど、役職の垣根を越えて気軽に話し合える職場。
社長室を訪れて気軽に雑談をしていく社員も多いです。

仕事は少人数のチーム制。距離が近く、仕事上の疑問や不安も随時解消しながら業務に取り組めます。

■充実の研修・教育制度
OJT研修／階層別研修／ビジネスマナー／就業規則／コンプライアンス／情報管理／顧客満足度（CS）。

■キャリアアップのしやすさ
新卒入社後、数ヶ月で責任者になった社員や、入社3年で執行役員になった社員もいます。

■徹底した顧客観点
パートナーシップを深めるため、クライアントは一業種一社に絞っています。

■士気が上がる年に一度の表彰式
その年の功労者や成績優秀者などを表彰します。
個々のモチベーションも上がり、チームの団結の源に。

また、表彰後はエリア対抗や役員対抗のゲームなどもあり、
普段は交流する機会の少ない他部署のメンバーとも触れ合えます。

【応募条件】
・何等かのメンバーマネジメント経験をお持ちの方
（商材、経験年数、マネジメント人数は不問です）

学歴不問