美容・エステのカスタマーサクセス（法人向け） cr376780

【募集背景】
株式会社JULIA IVYは、日本に「眉毛をプロにまかせる」という新しい文化を根付かせるべく、HBL（ハリウッドブロウリフト）を展開しています。眉毛の分野においては導入店舗数は国内で圧倒的シェアとなり、私たちは今、「上場（IPO）」という次なる大きなステージに向けて、組織を爆速でアップデートしています。

これまでの私たちは、施術者様への「技術の提供」が中心でした。しかしこれからは、導入いただいたサロンが「ビジネスとして成功すること」をより強力に支援していく体制を作ります。

そこで、全国に広がる導入店舗のオーナー様や施術者様に対し、集客や経営の面から伴走する新しいアカウントマネージャーチームを立ち上げることになりました。この「第二創業期」の核となるメンバーとして、挑戦してくれる仲間を募集します！

【職務内容】
主力ブランドである「HBL（ハリウッドブロウリフト」の拡大に向けて、導入サロン向けフォロー営業をお任せします。HBLを導入いただいている個人~中小規模のサロンを担当し、経営者や店舗責任者と信頼関係を築きながら、商材提案やサービス導入の支援を行っていきます。
営業方法については一定型化が進んでいるため、未経験の方からでもキャッチアップが可能です。また、個人の裁量も大きく、担当するサロンやブロウアーティストと共に成長していけるやりがいのある環境です。

■具体的な仕事内容
・担当サロン（既存が中心）に向けた定期的な電話/訪問でのフォロー
　※出張訪問はほとんどありません
・店舗責任者の課題ヒアリング、具体的な改善策の提案
・セミナーやコミュニティの企画・運営（説明会や売上改善に向けたセミナー等）
・未導入サロンへの新規営業
　※営業スタイルは既存：新規=9：1となります

【既存営業】HBLを導入いただいていいるサロン向け営業

・企業の魅力
株式会社JULIA IVYは、創業のきっかけとなった眉癖改善技術 「HBL（ハリウッドブロウリフト）」 を原点に、美容業界に新しい職業と文化を生み出してきた会社です。

HBLは、これまで存在しなかった「眉毛をプロに任せる」という新しい文化を、今まさに広げている途中です。かつてネイルサロンが当たり前になり、ネイリストが憧れの職業になったように、ブロウアーティストという職業を育て、誰もが憧れる存在へと押し上げていく挑戦を続けています。

一方で、韓国スキンケアブランド 「TROIAREUKE（トロイアルケ）」 の日本展開では、美容医療が普及する中で少し停滞気味なエステ業界に対し、「かかりつけエステ」という新しい文化を根付かせることに挑戦しています。エステティシャンを、お客様に寄り添い、肌だけでなく心まで癒すことができる素晴らしい職業として再定義していきます。

2025年3月には自社コスメブランド 「HBL BEAUTY」 をローンチし、早くもベストコスメを受賞。7月にはHBLをリブランディングし、世界観を再構築しました。現在は、2026年に向けて「眉毛をプロに任せる文化」を創るべく、ブランド史上最大規模のプロモーションを仕掛けている真っ最中です。社会的な“バズ”と圧倒的な認知獲得を狙い、次々と新たな仕掛けを打っています。

HBLやTROIAREUKEを通じて、JULIA IVYは「美容業界に新しい職業と文化を生み出す会社」です。その文化が立ち上がる瞬間に立ち会えることこそが、JULIA IVYで働く最大の魅力です。

■必須要件
・何かしらの顧客折衝のご経験（営業経験は不問です）
・当社ミッション・ビジョン、各ブランドの世界観への共感
・顧客目線を持ち、お客様の「幸せづくり」にやりがいを感じられる方

高卒以上