派遣・紹介・その他（人材系）の販売・サービス cb298638

＜募集背景＞
同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、ワーカーの「働きたい時間」と企業の「働いて欲しい時間」をマッチングするサービスを運営しています。 現在のユーザー数は1000万人、導入企業は15万社を超える急成長を遂げており、2024年7月には東証グロース市場への上場を果たすことができました。

今回募集するのは、タイミーを活用するクライアント先での現場リーダー職です。ミッションを実現するには、今まで以上に最前線でワーカーやクライアントに寄り添い、今まで以上の価値を提供していくことが重要です。 現場リーダーとして、ワーカーのフォローや指導はもちろん、お客様の業務プロセスを可視化したり、より現場を円滑に推し進めるための手段・手法を提案していただきます。 タイミー活用拡大のサポートを通して、ビジョン・ミッションの実現を共に目指していただける方をお待ちしています。

＜業務内容＞
■役割
現在物流倉庫では多くの現場でタイミーをご活用いただいております。ただそのなかで全てのタイミーから応募いただいたワーカー様に、最適な職場環境を提供できているかといえば、まだまだ道半ばです。今回のフィールドマネージャー職の皆様には、お客様の現場に常駐していただきスポットワーカー経由で応募いただく皆様に、作業の方法の教育、はじめての方でも迷わずそしてスムーズに作業ができるように教育のレクチャーを担っていただき、タイミーから応募いただいたワーカー様にまたこの職場で働きたい！とかんじていただく職場作りをサポート、マネジメントをしていただきファンをつくっていただくお仕事となっております。

ひとになにかを教えることが好き！や、将来的にマネジメントの経験をしてみたい！という方やコミュニケーションがすきな方はぜひ応募をいただけると嬉しいです。

【具体的な業務内容】
・就業先における現場業務の習得/実施
・ワーカーさんに対するフォロー/業務指導
・ワーカーさんの勤務管理/人員配置
・クライアント/社内との定期的なミーティング
・就業先の業務改善施策の提案/実施/報告
・レポート作成 など

【入社後のステップアップイメージ】
ご経験やスキルに応じてスタート地点は異なりますが、正社員登用を目指していくキャリアパスをご用意しています。

▼契約社員としてスタート（目安：～1年）

まずは契約社員として、タイミーのフィールドマネージャーとしての基礎を固めていただきます。
Step 1：オペレーター（等級1）
Step 2：リーダー（等級2）

▼職種限定正社員

契約社員としてご入社いただいた方は契約期間中の勤務実績や評価に基づき、双方合意の上で契約社員から職種限定正社員へ登用となります。（限定正社員としての更なるステップアップ）

Step 3：エキスパート/マネージャー

＜役割＞
・就業先における現場業務の習得/実施
・就業先の業務改善施策の提案/実施/報告
・就業先でのスポットワーク活用状況の報告
・ワーカーに対するフォロー/業務指導
・ワーカーの勤務管理/人員配置
・ワーカーの勤務状況や活用状況についてのレポート
・クライアント/社内との定期的なミーティング　等

＜やりがい・魅力＞
・配属現場の職場環境の改善を通じて、職場のファンを一人でも多く作ることができ、顧客やワーカー様から感謝を受けることができる。
・人材マネジメントの経験を積むことができる
・現場に深く入り込み 働き手、クライアント以上に相手の目線に立ち、同社のカスタマーサクセスと連携しながら業務の改善提案をオールスクラムで経験をすることができる。

【正社員(職種限定)・契約社員】現場リーダー（フィールドマネージャー）

＜必須要件＞
・報連相ができる方
・PC操作のご経験がある方（文字入力、資料の閲覧など）
・全国転勤or地域限定でのでの勤務を了承いただける方（引越しや、現住所解約にあたる違約金・新居にかかるお金等の負担あり）
・夜勤・昼勤務の対応が可能な方（配属先によって異なります。）
　-例:14:00～22:00, 15:00～24:00

＜歓迎要件＞
・物流、製造、小売、飲食業界などでの現場経験
・５名以上のアルバイト、メンバーマネジメント経験がある
・店長、リーダーなど、アルバイト・派遣スタッフの教育・管理経験
・営業や接客など、顧客折衝の経験
※歓迎要件に複数当てはまる方は、 当初より即戦力のエキスパート/マネージャー(職種限定正社員) として選考を進める可能性があります。

＜求める人物像＞
粘り強く最後までやり切れる方
責任を持って業務を遂行できる方
チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方

大学院卒,大学卒,専門卒,高卒