ITベンダー(IT/Web・通信・インターネット系)のPM・PL cb322007
株式会社セレマアシスト
- 東京都
- PM・PL(Web・オープン系)
- 職種
- PM・PL
- 業種
- ITベンダー(IT/Web・通信・インターネット系)
- 年収
- 6,000,000円~6,500,000円
- 地域
- 東京都
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
■概要
テクニカルヘルプデスク案件のリーダー兼作業者として業務を担っていただきます。
案件内のメンバーコントロールやヘルプデスクとしての問い合わせ対応、課題管理、顧客調整を
お願いいたします。
対顧客はもちろんのこと、メンバー内のコミュニケーションが非常に重要になります。
テクニカルなスキルも必要ではありますが、コミュニケーション能力や調整力が求められるポジションとなります。
ヘルプデスクとしての業務が得意で
リーダーポジションとして腕を振るいたい方向けのポジションとなります。
■業務内容
・お客様からの問い合わせ対応
・ナレッジの作成
・課題管理や、顧客対応
■募集背景
今後当社が力を入れていきたい部門へのリソース強化に向けた増員募集です。当社が長年築き上げた技術力、自身の経験を組み合わせながら成功に寄与する活躍を期待しています。
おすすめポイント
東京【ICTサービス事業部】テクニカルヘルプデスク業務
求める人物像
応募条件
【必須条件】
・ヘルプデスクとしてのご経験
・一次調査、ベンダへの調整経験
【歓迎条件】
学歴不問
以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。
・MicrosoftAzureの操作経験
【求める人物像】
今回参画いただくチームメンバーや顧客とのコミュニケーション
ヘルプデスクとして問い合わせ内容から質問を読み取る力、調整力がある方を希望いたします。
大学院卒,大学卒,専門卒,高卒
募集要項
年収
6,000,000円~6,500,000円
地域
東京都
雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00
待遇・加入保険
■待遇・福利厚生補足
通勤手当:上限30,000円/月
社会保険:補足事項なし
■教育制度・福利厚生補足
・外部講師を招いてのITIL資格取得
・各種資格取得支援制度
■その他補足
・役職手当
・リモート手当
・各種社内イベント
・健康診断
・健康相談サービス
・こども手当:12歳まで:10,000円/月
12歳以上18歳まで:20,000円/月
・育児休暇取得実績:有
育休後復職率:100%
【加入保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【会社情報】
【本社所在地】
大阪府大阪市福島区福島1-4-40 JBSL梅田ビル9F
【その他支店】
【東京事業所】
〒101-0041
東京都千代田区神田須田町2-25-16 日宝秋葉原ビル11F
【設立年月日】
2012/06/26
【資本金】
1,000万円
【従業員数】
95名
【代表者名】
代表取締役 窪田 圭一
【会社の特徴】
■企業概要
同社はITシステムの運用管理会社として2012年に設立されました。
社名の由来は「意志(セレマ)を支援(アシスト)する」
セレマアシストは、同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。
■事業内容
・ITILに準拠した運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業の提供
・システム運用ノウハウを持った運用要員の提供
・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供
その他補足情報
〈給与〉
想定年収:600万円~650万円
〈補足情報〉
年収 6,000,000 円 - 6,500,000円
■年収:前職の給与を考慮
※年収備考:年収には月30時間分の固定残業代を含みます。
想定年収:600万円~650万円
基本給:348,627~375,000円
固定残業代:85,350~91,470円(30時間分)
■昇給:年1回
■賞与:年1回
■契約期間:期間の定めなし
■試用期間:6ヶ月
【試用期間】
試用期間:有(6ヶ月)※待遇面での変更はありません。
受動喫煙対策特記事項
対策あり
屋内全面禁煙
休日
- 休日休暇:完全週休2日制(土日祝)
年間休日数:125日
年次有給休暇(試用期間満了後10日付与)
夏季休暇・年末年始休暇・慶弔時休暇など
就業場所
東京都 東京都千代田区
東京都千代田区
企業情報
企業名
株式会社セレマアシスト
住所
東京都
業種
ITベンダー(IT/Web・通信・インターネット系)
求人ID
cb322007
問い合わせフォーム
【フォーム入力は10秒!全て必須項目です。】
