不動産管理のカスタマーサポート・ヘルプデスク cr421655

【中国語もしくはベトナム語を話せる方を積極応募】
UR賃貸住宅をご希望のお客様から寄せられるお申込み・窓口対応など

【具体的には】
■来店されたお客様の窓口対応・プランのご案内
■お客様情報の入力・契約書の作成などの事務作業
■お問い合わせの電話対応　など

＜充実の研修制度＞
入社後、先輩による研修を実施します。
基礎から学べるマニュアルをご用意していますが、マニュアルの内容を
自分なりに分かりやすく工夫しても問題ありません。
研修後は、仕事の流れを把握するために、窓口業務や契約書の作成業務
から覚えていきます。2～3年の経験を積めば、全ての業務内容を習得し、
一人立ちできるようになるでしょう。

＜売り込み・ノルマなし＞
サポートスタッフの大切な役割は、お客様に合ったプランを
「正確にお伝えすること」です。そのため、強引な売り込みや
駆け引きなどを行う必要はなく、ノルマもありません。
ご案内するプランは、10～15種類ほど。
季節ごとのキャンペーンが用意されており、状況に合わせて
丁寧に説明していただきます。また、お客様情報の入力や
契約書の作成は、専用のソフトを使用するため、パソコンが
苦手な方でも簡単に作業を進められます。

接客事務（UR賃貸住宅のお申込み受付・お客様対応）

UR機構の物件情報を更新するお仕事です。
都市再生事業に携わるものは取り扱う規模が大きく、社会的影響を意識しながら働くことができます。

「人と話すのが好き」「安定した環境で働きたい」そんな方にぴったり！
UR賃貸住宅のお申込み受付やご案内など、お客様対応を中心としたお仕事です。
接客や事務が初めてでも、丁寧な研修があるので安心してスタートできます♪

＼全国で活かせる“実践的なスキル”が身につく！／
UR賃貸住宅の申込み受付・お客様対応スタッフ募集！

UR賃貸住宅に関わるお仕事を通して、
◎わかりやすく説明する力
◎丁寧な接客対応力
◎正確な事務処理力
など、さまざまな場面で役立つスキルが身につきます。

これらのスキルは、全国どこでも活かせる“仕事の基本力”。
将来のキャリアにも大きなプラスになる経験が積めます！

公共性の高い安定した環境で、未経験からスタートできるのも魅力のひとつです。
人と関わるのが好きな方、安心して長く働きたい方にぴったりの職場です。

接客経験のある方

学歴不問