通信インフラのその他カスタマーサポート・コールセンター・営業管理関連職 cr441533

株式会社東名

  • 愛知県
  • コールセンタースタッフ(インバウンド)
職種
その他カスタマーサポート・コールセンター・営業管理関連職
業種
通信インフラ
年収
4,600,000円~6,000,000円
地域
愛知県
雇用形態
正社員

求人の特徴

仕事内容

東証スタンダード・名証プレミア上場企業の安定基盤。
将来は事業・組織を動かす中核へ。

21名→50名への組織拡大。新拠点の立上げ。
当社は事業拡大フェーズにあり、
今まさに「組織をつくる側」の人材を必要としています。

決められた役割をこなすだけでは、物足りない。
自分の意思で組織を前に進めたい。

そんな想いを持つあなたが活躍できる環境です。

■募集背景
当社は「中小企業の課題を解決するパートナーへ」をビジョンに掲げ
中期経営計画に基づき、主力事業のストック収益を軸に
顧客基盤の拡張と収益性の高度化を推進しています。

この度、主力事業の拡大と新規事業の育成推進のため
既存法人顧客へのアップセル・クロスセルを担う営業組織にて
新たにチームを立ち上げました。
本ポジションでは、新設された営業チームで
責任者候補として追加提案・アップセル営業および
マネジメント業務をお願いいたします。

■仕事内容
まずは5〜8名規模のチームを率い、
KPI管理・案件管理・育成を通じて
成果を安定的に創出できる組織を構築して頂きます。
入社半年後を目安に
業務改善・ナレッジ整備など
「仕組み側」の提案・実行に着手し、
将来的には役員直下で事業・組織を動かす
中核人材へと成長していただきます。

■業務詳細
●チーム(5〜8名規模)のマネジメント
 (KPI管理・案件進捗管理・メンバー育成)
●営業トークスクリプトの改善、
 ナレッジ共有の仕組みづくり
●既存法人顧客への深耕営業
(フォロー架電・訪問を通じた追加提案・アップセル)
●光回線・電力・OA機器など
 自社サービスのクロスセル推進
●新規業務・新規チーム立上げの推進

業務の変更範囲:会社の定める業務

■試用期間について
社内教育専門部署にて2週間の導入研修後、
現場研修にて実際の架電・顧客対応を体感して頂きます。

■応募要件
【必須】
①法人営業の実務経験 または
 店舗や施設など、複数拠点を
 マネジメントしていたご経験
②チーム(5名以上)の
 マネジメント経験(KPI管理・メンバー育成)

【歓迎】
・通信・電力・OA機器など、インフラ系商材の営業経験
・コールセンターやインサイドセールス組織でのSV・リーダー経験
・新規拠点の立上げ、または
 組織拡大フェーズでのマネジメント経験
・アップセル・クロスセルなど
 既存顧客への深耕営業経験
・業務フロー改善・ナレッジ整備など「仕組みづくり」の経験

「与えられた役割をこなす」から、
「組織を動かす側」へ。

その一歩を踏み出したい方をお待ちしています。

おすすめポイント

【営業責任者候補】営業チームのリーダー募集|上場企業の次期中核人材へ|マネジメント×組織設計

■このポジションの醍醐味
①業務改善・仕組みづくりの推進経験を刻める
今回の募集は、事業拡大に伴った
新規業務および新規チームの立ち上げとなります。
営業力 × マネジメント × 組織設計の三領域の経験は
あなたの市場価値を次なるステージへと引き上げます。

②強固な経営基盤と安定した顧客資産
東証・名証上場企業として
設立以来約20年にわたり中小企業向けにサービスを展開。
累計100万社以上の取引実績を活かし、
ゼロからの新規開拓に依存せず
関係性を深めながら成果を積み上げることが可能です。

③変化が多く、スピード感のある環境
熱量高くポジティブに挑戦し続ける組織文化のため、
ご自身のアイデアや行動は
事業の成長にダイレクトに反映されます。
スピード感を持って意思決定に関わりたい方には最適な環境です。

求める人物像

①法人営業の実務経験 または
 店舗や施設など、複数拠点をマネジメントしていたご経験
②チーム(5名以上)のマネジメント経験(KPI管理・メンバー育成)

高卒以上

募集要項

年収

4,600,000円~6,000,000円

地域

愛知県

雇用形態

正社員

勤務時間

9:00~18:00

待遇・加入保険

交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,持株会制度,社会保険完備
永年勤続表彰
企業型拠出年金制度
育児休業後の短時間勤務制度(最大小学校卒業月まで)
慶弔見舞金制度(結婚、出産、弔慰金など)※会社の規定による
誕生月早上がりデー

【夜間勤務】
なし

【勤務地・勤務時間について】
09:00~18:00(所定労働時間8時間)
【休憩】60分
【残業】有
    *平均残業時間は17時間程度です
【備考】固定残業代制(25時間/月)
    超過分別途支給

その他補足情報

〈給与〉
想定年収:460万円~600万円
賞与回数:2回
昨年度賞与実績:
インセンティブ:あり

〈補足情報〉
月額:383,000円~
基本給:291,600円~
月額には固定残業代(25時間分/58,400円~)が含まれています。
超過分は別途支給致します。
※年収はご経験や現年収をもとに
 相談の上決めさせていただきます。

■昇降給・昇降格 年1回
■賞与 年2回(7月・12月)※業績により支給

■試用期間原則3ヶ月(期間を延長する場合有)
・使用期間中の条件変更なし

受動喫煙対策特記事項

喫煙室あり

休日

  • 土日祝休み
  • 年間休日124日
  • 【休暇制度】
    年末年始休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 介護休暇, 有給休暇

就業場所

愛知県 名古屋市西区 【事業所名】名古屋支店
【所在地】愛知県 名古屋市西区 名駅二丁目27番8号 名古屋プライムセントラルタワー9階
【最寄駅】 JR 東海道本線 名古屋駅 徒歩5分

【喫煙環境】喫煙所あり
【転勤】当面無

企業情報

企業名

株式会社東名

住所

愛知県

業種

通信インフラ

求人ID

cr441533

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