組織・人事コンサルティングのカスタマーサクセス（法人向け） cr449544

■ 仕事内容 ■
◇法人向けソリューション営業（全体の約 8 割）
担当いただくのは、企業の人事・経営層を相手にした法人営業です。ただし分業型ではありません。
1 人が 1 社を、最初から最後まで担当します。

具体的な業務の流れは下記です
・セミナーや情報発信、リアルな交流の場を通じて接点を作る
・問い合わせが来たら初回面談でヒアリングを行い、クライアントが言葉にできていない課題を徐々に引き出す
・課題が明確になったら、350 名超の講師ネットワークから最適な講師を選定し、講師と共に、完全オーダーメイドの研修プログラムを設計・提案する
・受注後は実施のディレクション、終了後のレポーティング、アフターフォローまで一貫して担当する

◇ マーケティング・リード獲得（全体の約 2 割）
営業の土台を自分で作っていく仕事です。「待っていれば案件が来る」環境ではありません。
自分で動いて接点を作っていく意識が必要です。
・人事担当者に刺さるテーマでのセミナー企画・集客・運営
・ホワイトペーパー（お役立ち資料）の作成
・note 等での情報発信・ブログ執筆
・リアルな企業との接点（交流会や勉強会）への参加を通じた接点拡大・深耕

■入社後の流れ■
最初から全部を求めません。
まず業界・商材・社内の仕組みを理解することから始めます。
並行して、先輩社員と商談に同席しながら実際の営業プロセスを体感します。
慣れてきたら徐々に自分で担当案件を持ちます。
最終的には 1 人でクライアントを完結して担当できる状態を目指します。
育成の仕組みはまだ発展途上ですが、先輩社員と代表が伴走します。

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

【大手取引350社の人材育成企業】法人営業｜上流から組織課題を解決・営業の仕組みを設計｜想定年収650万〜／代表直下

◇ この仕事の本質
「営業職」という枠では収まりません。
この仕事の本質は、クライアントの経営課題に対する解決策の設計です。
離職率が下がらない。リスキリングが進まない。
次世代リーダーが育たない——こうした課題の多くは、研修の中身ではなく、組織構造やマネジメント、評価制度との矛盾など、上流の問題が原因です。
Brew の営業は、その手前から介入します。「研修を売る」のではなく、「何が本当の課題なのか」を問うところから始まる。
だからこそ、クライアントの人事部長や経営層と対等に議論できる思考力が求められますし、だからこそ面白い。
自分が設計した研修を通じて、人が変わり、組織が動き始める。その変化に最初から最後まで立ち会える仕事は、そう多くありません。

■ 今の組織の正直な課題と求める人物像
Brew は今、組織を再設計している最中です。
2 年前に決断しました。それまでは熱意を重視した採用を続けてきましたが、金融庁やバンダイといった大手クライアントの期待に応え続けるには、それだけでは限界がありました。
その現実と向き合い、組織の作り直しを選びました。
今の体制は社員 3 名、業務委託 5 名。業務フローも仕組みも、まだ整備途中の部分があります。

以下、私たちが抱えている課題を正直にお伝えします。

【営業の再現性がまだない。】
現在の営業ノウハウは、代表の頭の中に大量の暗黙知として蓄積されています。マーケティングと人材育成の領域で 30 年以上積み上げてきた経験がある一方、それを言語化・仕組み化できている割合はまだ半分以下です。「代表がいなくても回る営業組織」は、まだ存在しません。

【マネジメントの型がまだない。】
私の前職はコンサルティングファームで、個人に目標も行動も成果も任される環境でした。
その経験もあり、組織的なマネジメントや部下育成の型は、正直に言ってこれから作っていく段階です。今も試行錯誤しながら学んでいます。
ここまで読んで「大変そうだ」と感じた方は、おそらく Brew には合いません。
一方で、こう感じた方がいるなら、ぜひ話をさせてください。

「仕組みがないなら、自分が作ればいい。」
「暗黙知を引き出して構造化するのは、むしろ面白い。」
「整っていない環境の方が、自分の力が試せる。」

Brew の現在地は、確かに未完成です。
しかしゼロからではない。12 年で築いた事業基盤がすでにあります。
累計 350 社超の導入実績、研修リピート率 71%、金融庁・バンダイ・TOTO・パナソニックグループといった大手クライアントとの継続取引。リード源もインバウンドと紹介で 6割を占め、案件が回る仕組みはすでにあります。350 名超の講師ネットワークという独自資産も揃っている。
足りないのは一つだけ。この事業基盤を「個人の力」ではなく「組織の力」で回せる状態にすること。
本ポジションで担っていただきたいのは、まさにこの部分です。

■ このポジションの魅力
◇ パッケージのない営業。顧客課題から「何を売るか」から自分で設計する
Brew 社にはカタログもデモもありません。
クライアントの事業課題をヒアリングし、350名超の講師ネットワークから最適な組み合わせを選び、研修プログラムをゼロから設計します。
金融庁への提案と食品メーカーへの提案では、課題も設計思想もまったく異なります。
さらに営業フロー、提案テンプレート、KPI 設計もこれから作るフェーズ。
「売るもの」と「売り方」の両方を自分で作る、ソリューション営業と事業開発の同時経験ができる環境です。

◇ 代表と「直距離」で当事者として事業・組織を作り、動かす
経営者との間にレイヤーが存在しません。
商談の同席、提案の壁打ち、事業方針の議論、すべてが「代表と自分」の距離感。
朝の議論が午後には施策になるスピード感は、この規模の組織でしか得られません。
100 名になったら二度と手に入らない経験を、今このタイミングで積めるポジションです。

◇ 6,130 億円の市場に、まだ「本質的な解」を出せているプレイヤーが少ない
企業研修市場は 6,130 億円規模で成長を続けています。
しかし、市場が拡大する一方で「研修を実施しても現場が変わらない」という構造課題は解消されていません。
多くの企業が教育投資を増やしているのに、その投資が経営成果に結びついていない。
Brew が向き合っているのは、この「市場は伸びているのに、課題は解決されていない」というギャップそのものです。
パッケージを大量に売るのではなく、組織課題の上流から介入し、本当に効く解を設計する。

【役割の重さ】
この仕事は単純な営業ではありません。クライアントの組織に直接影響を与える仕事です。
● 言葉になっていない課題を引き出し、最適な解を提案し、組織の変化を支援する
● 社内のノウハウや仕組みを構造化していく視点も求められる
● 将来的には、当社の経営を担っていただく重要なポジションです

【担当業務の広さについて】
法人営業にはレベルがあります。引き合い対応・提案営業・ソリューション営業、それぞれで求められる能力と守備範囲が異なります。
また法人営業は、受注まで数ヶ月かかることが普通です。
その期間を前向きに、建設的に動き続けられる意識と行動力が求められます。
最初から全部を求めるつもりはありません。
適性・能力・意思を見ながら、役割と報酬を一緒に設計していきます。
成果と貢献に応じたインセンティブ制度があり、担当領域が広がるほど、報酬もそれに応じて上がる仕組みです。

■法人営業経験 3 年以上
■無形商材の経験（人材・SaaS・コンサル・教育系など）

学歴不問