SIer・SESのカスタマーサポート・ヘルプデスク cr454177

まずはITサポート・事務部門からスタートし、シンプルで安心な業務から経験を積んでいただきます。

【具体的な業務例】
・問い合わせ対応（ヘルプデスク）
「パソコンが動かない」「メールが送れない」といった簡単な相談への対応 PC・スマホの設定（キッティング）

・新しく導入する機器にアプリや設定を入れ、すぐに使える状態にセットアップ システムの見守り（運用監視）
・サーバーやネットワークの稼働状況をチェックし、マニュアルに沿って対応 各種データ入力・書類作成（事務サポート）
・プロジェクトを支えるバックオフィス業務全般

・ 将来的には…
業務に慣れてITの知識が身についた後は、より専門性の高いネットワークやサーバーの運用・保守、さらには設計・構築フェーズ、リーダー職へと明確なステップアップが可能です。

【毎月10名積極採用中！/【IT事務】40歳まで応募可能/未経験OK/将来性抜群◎手に職つけたい20代・30代の方へ★98%が未経験入社★事務職、コールセンター経験者優遇

・未経験入社が98%！文系出身が7割以上
ほぼ全員が未経験からのスタートです。前職がアパレル販売、飲食、工場勤務など、ITとは縁のなかった経歴の先輩が多数活躍しています。1人ひとりに寄り添った研修体制があるからこそ、安心して挑戦できます。

・ 驚異の「6ヶ月デビューサポート」で基礎からじっくり
他社よりも長い「6ヶ月」という手厚い期間をかけて、PCの基礎からIT知識までしっかり学べます。焦らず自分のペースでプロを目指せる環境です。

・資格取得でダイレクトに給与UP！
研修中や配属後も、資格取得を全力でサポート。「学んだ成果がそのまま給与に反映される」仕組みを整えているため、成長を実感しやすい環境です。

・抜群のワークライフバランス（年休125日・土日祝休み）
年間休日は125日あり、完全週休2日制（土日祝休み）です。月平均の残業時間は10時間以下と非常に少なく、仕事もプライベートも全力で楽しめる環境です。

・ 一人で悩まない、仲間と学べるフラットな社風
人事・営業・資格サポートの担当が必ず1人ずつ付き、3名体制であなたをフォローします。懇親会やイベントの参加率は8割を超えており、同期や仲間とワイワイ切磋琢磨できる温かいカルチャーです。

・年齢・経験：以下のいずれかに該当する方
35歳以下の方（学歴・職歴・資格不問、未経験大歓迎）
36歳～40歳までの方（事務職、またはコールセンターの経験をお持ちの女性の方 ※優遇）

・通勤：山手線圏内（主要プロジェクト先）に通勤可能であること
※現時点で地方在住の方でも、内定後に引越し予定であれば大歓迎です。
・語学力：日本語ネイティブレベルのコミュニケーションができる方（ビジネス会話・読み書き）

学歴不問