BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)のキャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー cr68068

株式会社エスエムエスサポートサービス

  • 北海道
  • 業務プロセスコンサルタント
職種
キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー
業種
BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)
年収
3,010,000円~3,530,000円
地域
北海道
雇用形態
正社員

求人の特徴

仕事内容

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、
40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

【ウェルミージョブについて】
累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。
・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。
・同業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです
・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます
これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来るお仕事です。

【業務内容】
求人広告制作に関連するさまざまな業務に携わり、介護・医療等の事業所様の採用を支えるお仕事です。
1.原稿作成
マニュアルに沿って、正確に原稿を仕上げていくことがメインのミッションです。
・営業担当から共有される情報に沿って、専用システム上のフォーマットに入力
・誤字脱字・ルールからの逸脱がないかを確認の上、作成した原稿をサイト上に反映

2.審査業務
求人広告が法律やポリシーに違反していないかを審査し、掲載品質を担保します。
・労働基準法や社内掲載ルールに抵触していないかを確認し、内容に応じて営業や制作担当にフィードバック
・ルールに明文化されていない表現は、過去の事例やルールの設定背景を紐解き、掲載可否を判断

※業務内における電話対応の割合は、事務:顧客=6:4程度(1日10~20件程度)
 (顧客対応の詳細:申込内容の不備や、審査に関する情報確認・ご案内のため)
※組織体制の変動や個人の適性に応じて、「ウェルミージョブ」以外の求人広告制作をお任せする場合がございます。

【チームの特徴】
・部署全体は、20代~30代女性が中心の60名程度の組織です。
・10名弱の複数の少人数チームで構成されています。
・チーム内で協力して、ミスなく迅速な原稿作成・審査を目指しています。

【研修制度】
ご入社後は研修専門のチームに配属となります。
1ヶ月間の座学研修、2か月間のOJT研修にご参加いただき、介護・医療業界や求人広告の規定につき基礎的な知識を身に付けます。
研修専任の担当者がつく他、マニュアル整備も進んでいるため業界未経験の方でも安心して就労できる環境です。

【キャリアパス】
当ポジションで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。
①マネジメント職:広告作成部署内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。
②マルチプレイヤー:事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。
③事務スペシャリスト:広告作成部署内で複数業務を習得し、事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

おすすめポイント

【札幌】求人広告の原稿制作・審査業務(顧客対応あり)

【やりがい】
法律やポリシーに則った正しい基準に修正できたときに
広告の品質ひいてはウェルミージョブ全体の信頼性を守っているという実感を得られます。
ご自身が審査した求人広告が人材不足の法人の採用成功や、
個人ユーザーの転職支援にダイレクトに繋がり、 社会貢献性の高い業務に携わる喜びがあります。

【研修】
ご入社後は研修専門のチームに配属となります。
1ヶ月間の座学研修、2か月間のOJT研修にご参加いただき、
介護職や求人広告の規定について基礎的な知識を身に付けます。

【キャリアパス】
求人広告作成チーム内の審査担当として経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。
①マネジメント職:広告作成チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。
②マルチプレイヤー:品質管理×広告作成両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。
③事務スペシャリスト:広告作成部署内で複数業務を習得し、事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

求める人物像

【必須】
・顧客折衝経験(対面・非対面問わず)
・基本的な事務スキル
 目安:1分間に80文字程度の入力ができる方
    キーボードを見なくてもある程度入力ができ、メールやチャットでのコミュニケーションが
    スムーズに行える程度のスピードを想定

短大卒以上

募集要項

年収

3,010,000円~3,530,000円

地域

北海道

雇用形態

正社員

手当

◆人事評価制度有り

勤務時間

8:50~18:00

待遇・加入保険

交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度,資格手当
◆産休・育休制度
◆介護休職制度
◆定期検診制度
◆予防接種
◆書籍購入支援制度
◆資格取得支援制度
◆通勤交通費:上限35,000円迄

【夜間勤務】
なし

【勤務地・勤務時間について】
・休憩70分
・残業:月5時間以下

その他補足情報

〈給与〉
想定年収:301万円~353万円
賞与回数:賞与なし
昨年度賞与実績:
インセンティブ:

〈補足情報〉
年収:301万円~353万円
月収:242,000円~283,500円
 ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
 ・上記年収は月給12か月分+超過勤務手当5時間相当分の合算
 ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年2回/4月・10月)
  担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します

受動喫煙対策特記事項

禁煙

休日

  • 土日祝休み
  • 年間休日127日
  • 【休日休暇に関する補足情報】
    ◆完全週休2日制
    ◆祝日
    ◆夏季休暇
    ◆年末年始休暇
    ◆有給休暇
    ◆慶弔休暇
    ◆産前・産後・育児休暇
    ◇年間休日:127日(2025年度実績)

    【休暇制度】
    年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 産休・育休, 介護休暇, 慶弔休暇

就業場所

北海道 札幌市中央区 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

企業情報

企業名

株式会社エスエムエスサポートサービス

住所

北海道

業種

BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)

求人ID

cr68068

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