SIer・SESのカスタマーサポート・ヘルプデスク cr454177

まずはITサポート・事務部門からスタートし、シンプルで安心な業務から経験を積んでいただきます。

【具体的な業務例】
・問い合わせ対応（ヘルプデスク）
「パソコンが動かない」「メールが送れない」といった簡単な相談への対応 PC・スマホの設定（キッティング）

・新しく導入する機器にアプリや設定を入れ、すぐに使える状態にセットアップ システムの見守り（運用監視）
・サーバーやネットワークの稼働状況をチェックし、マニュアルに沿って対応 各種データ入力・書類作成（事務サポート）
・プロジェクトを支えるバックオフィス業務全般

・ 将来的には…
業務に慣れてITの知識が身についた後は、より専門性の高いネットワークやサーバーの運用・保守、さらには設計・構築フェーズ、リーダー職へと明確なステップアップが可能です。

【毎月20名積極採用中！/11-12月入社/【IT事務/ITサポート】40歳まで応募可能/未経験OK/将来性抜群◎手に職つけたい20代・30代の方へ★98%が未経験入社★事務職、コールセンター経験者優遇

・未経験入社が98%！文系出身が7割以上
ほぼ全員が未経験からのスタートです。前職がアパレル販売、飲食、工場勤務など、ITとは縁のなかった経歴の先輩が多数活躍しています。1人ひとりに寄り添った研修体制があるからこそ、安心して挑戦できます。

・ 驚異の「6ヶ月デビューサポート」で基礎からじっくり
他社よりも長い「6ヶ月」という手厚い期間をかけて、PCの基礎からIT知識までしっかり学べます。焦らず自分のペースでプロを目指せる環境です。

・資格取得でダイレクトに給与UP！
研修中や配属後も、資格取得を全力でサポート。「学んだ成果がそのまま給与に反映される」仕組みを整えているため、成長を実感しやすい環境です。

・抜群のワークライフバランス（年休125日・土日祝休み）
年間休日は125日あり、完全週休2日制（土日祝休み）です。月平均の残業時間は10時間以下と非常に少なく、仕事もプライベートも全力で楽しめる環境です。

・ 一人で悩まない、仲間と学べるフラットな社風
人事・営業・資格サポートの担当が必ず1人ずつ付き、3名体制であなたをフォローします。懇親会やイベントの参加率は8割を超えており、同期や仲間とワイワイ切磋琢磨できる温かいカルチャーです。

■ 必須要件
性別・年齢制限（※枠調整のため一時的措置）
女性： 35歳以下（未経験OK）
通勤条件： 山手線圏内に通勤可能な方（※現時点で地方在住の方も可）
学歴： 高卒以上
職歴： 社会人経験（正社員、契約社員、派遣社員） 2年以上

■ 条件付き応募可能（36歳〜40歳の方）

下記いずれかの経験をお持ちであれば応相談
・ITエンジニア経験
・事務職経験
・コールセンター経験

■ NG要件（対象外）

社会人経験（正社員、契約社員、派遣社員） 1年未満
直近3年以内に、在籍期間1年未満の短期離職がある方
外国籍の方（※永住権をお持ちの方は応募可）

学歴不問