派遣・紹介・その他(人材系)のカスタマーサポート cb379536
株式会社NECT
- 東京都
- カスタマーサポート・ヘルプデスク
- 職種
- カスタマーサポート
- 業種
- 派遣・紹介・その他(人材系)
- 想定年収(月給×12換算)
- 2,640,000円~2,640,000円
- 地域
- 東京都
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
~規模・領域問わず幅広い企業様にご利用いただいております、SaaS×IT領域の無形商材を中心としたカスタマーサクセス!~
◆CS(カスタマーサクセス)
〈業務内容〉
・顧客が自社の製品やサービスを最大限に活用し、継続的に価値を感じてもらうことを目的としたサポート活動全般
・その他付随するPC入力業務
〈ポイント〉
1導入後のお客様に寄り添い、成果創出をサポートするポジションで、サービスを活用する上での満足度を高め、契約更新やアップセルに繋げていきます!
2顧客の成功を支え、長期的なパートナー関係を築きながら、解約防止・売上拡大の両面で会社の成長を支え、自分の成長も実感できるお仕事です!
おすすめポイント
【カスタマーサクセス】SaaS(PCシステム)の法人営業 ★未経験可★ITカスタマーサクセス職◎顧客フォローのプロフェッショナルへ!
求める人物像
・学歴不問
・経験:未経験OK(BtoBの営業経験者の方、歓迎)
・東京都港区での勤務が可能な方
大学院卒,大学卒,専門卒,高卒,中卒
募集要項
想定年収(月給×12換算)
2,640,000円~2,640,000円
地域
東京都
雇用形態
正社員
勤務時間
9:30~18:30
待遇・加入保険
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■資格取得支援制度
■役職手当
■Uターン制度
■社内レクリエーション(自由参加。月1回ペースでキャリアアップの研修を実施したり、交流会を実施しております。)
■リファラル採用制度(社員紹介による入社で紹介者・社員に各10万円支給)
■求職者紹介制度(転職希望の友人・知人の紹介で3万円支給)
■退職金制度(社員の声から新しく制度作成しました!)
■業務外取得支援制度 ...受験費用やeラーニング費用を会社が負担
■引っ越し支援あり(U・Iターン支援)
└会社が指定した勤務地エリアへお引っ越しの場合は10万円を会社負担
■ネクストキャリア支援制度
1ジョブチェンジ ... 新規事業など、新たな部署へのジョブチェンジを応援
2社内ベンチャー ... 新規事業のアイデアを社員から公募
3独立支援 ... フリーランスや起業なども会社がバックアップ・サポート
4社内エージェント活用 ... 万が一、転職する場合も同社のキャリアコンサルタントが徹底サポート
■エンジニアチャレンジコース
会社がeラーニング費用を負担。働きながら隙間時間でプログラミングやWEBデザインの学習が出来ます!
【会社情報】
【本社所在地】
〒107-0052 東京都港区赤坂3-9-2 NO.R赤坂見附ビル 5F
【設立年月日】
平成24年12月5日
【資本金】
2,000万円
【従業員数】
782人 / グループ全体1,227人(2025年4月時点)
【代表者名】
代表取締役 高田 浩明
【会社の特徴】
2012年の設立以来、営業アウトソーシングと人材支援をコアビジネスに据え、多角的な事業展開によって社会に新たな価値を創出する総合ソリューション企業です。
常に市場のニーズを先読みし、現在はセールスプロモーション、HR(人材派遣・紹介)、デジタルマーケティング、さらにはITやホテル・観光事業に至るまで、多岐にわたる分野で強固な事業ポートフォリオを構築しています。
最大の強みは、これら一見異なるドメインが相互にシナジーを生み出す圧倒的な組織推進力にあります。
高い成約率を誇る営業精鋭集団がクライアントの売上拡大を牽引し、同時に独自の教育ノウハウを持つHR事業が最適な戦力を供給。
さらに、最新のSNS運用やITソリューションを掛け合わせることで、戦略立案から現場の実行、デジタル領域の支援までを一気通貫で完結させています。
その他補足情報
〈給与〉
想定年収(月給×12換算):264万円
〈補足情報〉
基本給:22万円
※賃金規定により上記給与から加算される場合があります。
【試用期間】
試用期間:6ヶ月/試用期間中は契約社員。 ※ 基本的に全ての社員が試用期間を終えて、自動的に正社員となります。
受動喫煙対策特記事項
対策あり
休日
- ★年間休日120日★
・完全土日祝休み ・有給休暇(初年度10日/取得率80%) ・慶弔休暇
就業場所
東京都 東京都港区
企業情報
企業名
株式会社NECT
住所
東京都
業種
派遣・紹介・その他(人材系)
求人ID
cb379536
問い合わせフォーム
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