教育・研修・BPO（人材系）のマーケ・広告宣伝・販促・PR cb409160

募集背景
【マーケu0026ブランド責任者として主力事業のマーケティング活動全体を一気通貫でお任せします】
介護・医療・障害福祉・保育業界に特化した求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」を運営しています。

これまでは「カイゴジョブ」という名前で運営していましたが、25年7月にリブランディングいたしました。
求人サイトというサービス特性上、一見競合との差別化が難しい領域に見えますが、医療福祉の転職市場には「情報の非対称性」と「孤独な転職意思決定」という大きな顧客のペインが残り続けています。
これまではデジタルマーケティングをメインとしていましたが、さらなるサービス成長に向けて顧客体験・ブランドマネジメントにも拡張し、事業の成長を牽引するマーケティング組織への転換が求められています。

これまで弊社の強みとしてきたプロモーションを中心とした既存のデジタルマーケティングに捉われず、ユーザーのサービス体験を描き直したり、リサーチ~事業企画、ブランドマネジメント、UXデザイン等、取り組みたいテーマ・イシューが多岐に渡っています。

変化を続けるマーケットニーズを適切に把握するための市場調査・顧客調査から始まり、求められるサービスを創り、必要な顧客へ届けるためのマーケティング戦略の策定、描いた戦略を実現するための強い実行力を持つための組織の運営まで、上流から下流までのマーケティングを一気通貫でお任せしていくことで私たちのサービス貢献の幅を広げていきたく、募集をしています。

配属部署
求人プラットフォーム事業部のBtoCマーケティンググループへの配属を想定しております。
現在は、他部門との兼務のマネージャー1名＋メンバー数名が担っていますが、よりスピード感をもって戦略企画~実行までを担い、ブランドマネジメントや事業企画、プロジェクト推進まで役割を拡張し、事業成長を牽引していきたいと考えています。
また、プロダクトチームとの連携が非常に重要となってくるため、PMM、PdM等とも関わりながら業務を推進いただきます。

仕事内容
◆ミッション
25年7月にリブランディングした求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」における求人掲載数や、その先の入職数の最大化に向けて、
プロダクトやBtoB領域と連携しながら、BtoCマーケティング活動全般をお任せいたします。
これまではWeb広告中心のデジタルマーケティング活動にとどまっていました。
事業成長のための重要なレバーはどこなのか、どこを磨きこめば事業成長に繋がるのか、
戦略策定から実行、他部門との連携や協働等、裁量をもってマーケティング活動を推進いただきたいと考えています。

◆業務詳細
決まったオペレーションを回すのではなく、事業グロースに向けて、企画段階から担っていただく想定です。
キャリア事業領域はSMSグループの主幹事業であることから、広告宣伝費の規模も大きく、スケールの大きいマーケティング活動が可能です。

まずはデジタルマーケティング領域を担当いただきながら、戦略立案をお任せする想定です。
・マーケティング戦略を推進する集客企画、事業企画の立案とそのプロジェクト推進
・マーケットリサーチとユーザー探索を通じた事業価値、顧客体験、マーケティング戦略の策定
・リスティング、アフィリエイト、ディスプレイなどのデジタルプロモーションの戦略設計~実運用
・メディア・CRM機能と連携した全体最適となる集客戦略の策定と実行

その後、以下のような業務全般をお任せしたいと考えています。
・プロダクト組織と連携した顧客体験の構築
・事業を横断した顧客体験とプロモーション設計によるブランドマネジメントの推進
・メンバーの育成や能力開発支援、採用や外部リソース調達を通じた組織運営・マネジメントの経験

仕事のやりがい・働く魅力
【ステップアップイメージ/マーケ＆ブランド責任者として戦略を立案~推進まで一気通貫で担っていただきます】
(1)初期（1年目安）：マーケティング経験を武器とした成果創出とドメイン理解
・大規模予算と膨大なデータ資産を元に事業成長を牽引するダイナミックなマーケティング活動
・デジタルプロモーションチャネルを組み合わせたマーケティング活動の実行や、データを基にしたマーケティングシナリオ構築・実現から、事業グロースの根幹を担うことができます

(2)初期（1年目安）：マーケティング戦略、事業企画の推進経験
本質的な市場・顧客貢献を追求
・集客運用オペレーションに留まらず、マーケティング戦略の策定から実行、効果検証までをすべて一貫して担当していただきます
・事業のコアターゲットユーザー像を深く捉え、顧客理解に基づいた最適なチャネルアロケーションや、メディア・CRM・セールス組織と連携した全体最適な事業戦略の推進をマーケティング領域から担っていただきます
・昨年リブランディングした事業の今後5年の急速成長にむけたブランドマネジメント戦略の立案・推進を担っていただきます

(3)中期（2年目~目安）：1つの事業のマーケ＆ブランド責任者経験
UX構築・中期成長戦略など事業の核心的な活動にコミット
・1つの事業領域のマーケティング＆ブランド責任者として、事業成長を牽引いただきます
・自ら定めたマーケティング戦略、ブランドマネジメント戦略、顧客体験を実行し、ユーザーに届ける価値を自ら創り社会に届ける役割を、手触り感を持って推進いただけます
・集客数やリード獲得数といった中間指標だけでなく、展開率（応募率）やLTVなど、事業成長・顧客への価値提供へ直結する数字へもコミットいただきたいと考えています
・自身の戦略と実行が売上にどう貢献したかをダイレクトに把握できるため、ビジネスの最前線で働く手応えと、事業貢献の実感を非常に大きく得られるポジションです

(4)後期（3年目~）：事業へ入り込むキャリアの展開
事業を動かすキャリア発展
・マーケティング領域外に拡張し、セールス／カスタマーサクセス／プロダクトなど事業にまたがる複数の領域を推進するキャリアへ進むことも可能です

将来のキャリアパス
SMS全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

＜具体例＞
・キャリア全体のマーケティング責任者として戦略・実行をリード
・ブランドマネジメントオーナーとしてブランディング戦略・実行をリード
・プロダクトマーケティングマネージャーとして事業戦略・実行をリード

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

契約期間
期間の定めなし

◆マーケ＆ブランド戦略（責任者候補）※主力事業のブランドマネジメント~マーケ戦略・実行 [ 介護キャリア ]

必須条件
◆以下いずれものご経験をお持ちの方
・事業会社または支援会社での、BtoCマーケティングの実務経験3年以上
・デジタルマーケティングのご経験（1年以上）
・複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
・3名以上のマネジメント経験（またはリーダー経験）

歓迎条件
・チームやプロジェクトのリード経験
・無形商材・人材業界でのマーケティング経験
・ブランドマネジメント経験
・プロダクト部門との連携/共創の経験

求める人物像等
・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方
・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方
・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方
・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方

大学院卒,大学卒