システムインテグレーター・ソフトハウス(IT/Web・通信・インターネット系)の社内SE cb420864
CTCファーストコンタクト株式会社
- 東京都
- 情報システム・社内SE
- 職種
- 社内SE
- 業種
- システムインテグレーター・ソフトハウス(IT/Web・通信・インターネット系)
- 想定年収(月給×12換算)
- 2,880,000円~4,200,000円
- 地域
- 東京都
- 雇用形態
- 契約社員
求人の特徴
仕事内容
<職種>
サポート・ヘルプデスク
<職務内容>
◆業務内容◆
CTCグループ社内の人から、社内で使っているパソコンや各種ツールについて、
社員からの「分からない」「困った」の相談対応をするお仕事です!
例えば…
「パソコンの初期設定について教えてほしい」
「メールの使い方が分からない」
「申請のやり方を教えてほしい」
など、社内の人からの問い合わせに、電話・メール・チャットで対応するだけ♪
・ほとんどの相談が、マニュアルやQ&A、過去の応対履歴などを見ながら回答できます。
・一次受付のため、回答が分からない場合は、社内の担当者に確認して引き継ぐだけ!
・問い合わせがない時間は、下記のような事務作業もお願いしております!
もくもくと作業をすることが好きな方にオススメです☆彡
・説明書の作成やQ&Aの修正
・簡単なデータの整理
・社内で使う資料の作成
・業務に関する打ち合わせへの参加
【不安を解消!】
Q.担当するシステム数が多そう・・・覚えられるか不安・・・
A.取り扱うシステムは多いですが、システムはチーム毎で分かれており、
研修から実践までしっかりサポートしますので、未経験の方でも安心して始められます♪
少しずつ覚えて、担当できる業務の幅を一緒に広げていきましょう!
(変更の範囲):会社の定める業務
おすすめポイント
【契約社員】★IT経験必要なし!★社内のサポート事務 未経験(勤務地:駒沢本社/11/1~池袋)
求める人物像
■業務経験
<必須>
・社会人歴があり、PCを利用しての事務作業のある方
・ヘルプデスクなどのご経験がなくてもOK!
・オフィスでの電話対応や、接客業など、人と接する業務のご経験さえあればOK!
・ビジネスメールを利用しての業務経験があるとなお◎
・ITパスポートまたは同等以上のITスキル
<希望>
・人前で何らかの提案/発表/案内をしたご経験
・ZoomやTeamsなどオンライン、チャットツールの操作経験
<スキル目安>
・PC操作経験 :ビジネスメールが書ける/ある程度のブラインドタッチができる
・タイピング速度:ローマ字入力 60文字/分以上
・Office経験 :
・Excel:基本関数・ピボットテーブル、表・グラフの作成などの一般的なExcel操作が可能
・Word:データ入力、文字装飾、均等割り付け、書式設定などの一般的なWord操作(スタイルの操作経験なお可)
・PowerPoint:データ入力、図形入力、グラフ・表の作成、スライドマスタなどの一般的なPowerPoint操作/報告書などの社内外文書が作成できるレベル
■資格
不問
大学院卒,大学卒,専門卒,高卒,中卒
募集要項
想定年収(月給×12換算)
2,880,000円~4,200,000円
地域
東京都
雇用形態
契約社員
勤務時間
9:00~17:30
待遇・加入保険
■社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
【会社情報】
【本社所在地】
東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル
【その他支店】
札幌オフィス
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル
大阪オフィス
大阪府大阪市北区梅田3-1-3 ノースゲートビルディング
梅田オフィス
大阪府大阪市北区梅田1-12-12 東京建物梅田ビル
神戸オフィス
CTC神戸コンピュータセンター内
【設立年月日】
2000/04/01
【資本金】
5,000万円
【代表者名】
代表取締役社長児玉 孝雄
【会社の特徴】
パソコン関連のテクニカルサポート(サービスデスク)やお客様とのさまざまな接点のサポート(コンタクトセンター)、そしてノンコア部分を請け負うバックオフィスなどの業務を展開しています。
おかげさまで大手企業を中心にご依頼が絶えず、順調に成長しつづけてきました。
同社では、海外の新しいシステムやツールなどをいち早く導入。
その企業にとってよりよいものを提案したり、
新規に立ち上げたり、といった取り組みをしています。
企業の課題をしっかりと把握したうえで提案し、必要な付随サービスも提供。コンサルタントのように企業に寄り添い、課題に向き合い、対応していることがご信頼いただけている理由です。
その他補足情報
〈給与〉
想定年収(月給×12換算):288万円~420万円
〈補足情報〉
想定年収327万3600 円 ~
給与形態
月給(想定労働時間 150時間)
想定給与
24万 ~ 35万 円 (基本給: 24万 円 ~)
固定残業
なし
給与備考
■賞与あり:年2回(0.32ヶ月/回)
■想定年収:約327万程度~(賞与+想定残業10時間含む)
※待遇については経験・スキルを考慮して決定しますので、昇降の可能性がございますこと、予めご了承ください。
【試用期間】
3ヶ月※試用期間中の勤務条件:変更無
受動喫煙対策特記事項
対策あり
休日
- ■勤務曜日:平日5日(土日祝休み)
就業場所
東京都 <住所情報>
〒 1540012
東京都世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル
<勤務地備考>
■最寄り駅:東急田園都市線 駒沢大学駅 徒歩5分の好立地!
☆駅からのアクセスもよく、2025年11月にアウトモール型商業施設もあります♪
※11/1入社以降は、池袋での勤務となります※
最寄り駅:JR・地下鉄・東武東上線・西武池袋線「池袋」東口より徒歩約6分
(変更の範囲):会社の定める場所(転居を伴わない範囲に限る)、労働者の自宅
企業情報
企業名
CTCファーストコンタクト株式会社
住所
東京都
業種
システムインテグレーター・ソフトハウス(IT/Web・通信・インターネット系)
求人ID
cb420864
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