BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)のカスタマーサクセス(個人向け) cr485835

株式会社ケンツー

  • 神奈川県
  • カスタマーサクセス(法人向け)
職種
カスタマーサクセス(個人向け)
業種
BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)
年収
2,500,000円~3,600,000円
地域
神奈川県
雇用形態
正社員

求人の特徴

仕事内容

\未経験OK!ガツガツ営業が苦手な方へ◎落ち着いた接客スタイルのショップスタッフ/

「接客に興味はあるけど不安…」
「無理なく長く働きたい!」
そんな方にぴったりのお仕事です!

勤務地は【たまプラーザ駅 徒歩1分】
通いやすく、長く働きやすい環境です◎

【仕事内容】
スマホショップお客様対応をお任せします。
・ご来店されたお客様の受付・ご案内
・スマートフォンや料金プランのご説明
・契約・機種変更などのお手続き
・使い方やお困りごとのサポート

※“売る”というより、「困っている方を助ける」接客が中心です◎

【1日の流れ】
09:30 出勤・朝礼、予約確認
10:00 お客様対応(受付・ご案内)
12:30 お昼休憩
13:30 お客様対応・各種手続き
16:30 データ入力・事務作業
18:30 退勤(残業少なめ◎)

【ここがポイント】
・落ち着いた接客スタイル
 └ 来店の約7割がリピーター!丁寧な対応が評価される環境です
・未経験でも安心の研修制度
 └ 入社後は約2ヶ月の研修+OJTでしっかりサポート
・無理なく続けられる働き方
 └ 残業月15時間程度/完全週休2日制

【キャリアの広がり】
\ひとつに決めなくていい働き方/
当社ではジョブローテーション制度を導入しており、
「接客を極めたい」「事務にチャレンジしたい」など、
自分に合ったキャリアを見つけていくことができます。

【給与・働き方】
・月給:22万円~28万円
・交通費全額支給
・残業:月15時間程度
・シフト制(完全週休2日)
・年間休日113日以上

【こんな方におすすめ】
・人と話すことが好きな方
・未経験から接客にチャレンジしたい方
・落ち着いた環境で長く働きたい方

安定した環境の中で、無理なくスキルを身につけられる職場です。
未経験からでも安心してスタートできますので、少しでも気になった方はぜひご応募ください!

おすすめポイント

スマホショップスタッフ/【営業なし】未経験OKのスマホ受付スタッフ|駅チカ1分◎

・未経験OK!約2ヶ月の研修+OJTでしっかりサポート
・たまプラーザ駅徒歩1分で通勤ラクラク
・残業月15時間程度でプライベートも充実
・完全週休2日制&年間休日113日以上 有給含めると123日以上!
・有給取得日数平均 12日(前年度実績)
・ジョブローテーション制度あり!キャリアの幅も広がる
・住宅手当・家族手当など福利厚生も充実

求める人物像

学歴不問/人柄重視の採用です!
・人とお話しするのが好きな方

学歴不問

募集要項

年収

2,500,000円~3,600,000円

地域

神奈川県

雇用形態

正社員

手当

誕生日には会社よりプレゼントがあったり、ボーリング大会や野球大会、バーベキューなど社員同士の交流の場がたくさんあります!

勤務時間

9:30~18:30

待遇・加入保険

交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格手当,退職金制度
社会保険完備
交通費支給
健康診断
家族手当
役職手当
資格手当
退職金制度
資格取得制度
住宅手当
社内表彰制度

【夜間勤務】
なし

【勤務地・勤務時間について】
〔シフト制〕
早番:9:30~18:30
中番:10:00~19:00  内休憩1時間
遅番:11:00~19:30

残業時間:月0~15時間程度

その他補足情報

〈給与〉
想定年収:250万円~360万円
賞与回数:1回
昨年度賞与実績:
インセンティブ:

〈年収例〉
年収252万円~360万円/入社1年目(月給21万円~30万円)
年収300万円~420万円/入社2年目(昇給・業務習得)
年収360万円~480万円/入社3年目(リーダー・業務拡大)

受動喫煙対策特記事項

喫煙室あり

休日

  • シフト制
  • 年間休日113日
  • 【休日休暇に関する補足情報】
    休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産休・育休、慶弔休暇

    【休暇制度】
    年末年始休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇

就業場所

神奈川県 横浜市青葉区 〒225-8535
神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-1-2
東急田園都市線たまプラーザ駅徒歩1分

企業情報

企業名

株式会社ケンツー

住所

神奈川県

業種

BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)

求人ID

cr485835

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    メイ

    最終学歴

    これまでに勤務した会社数

    マネジメント経験

    組織の責任者としての人数規模

    年収(万円)

    現在

    希望