広告制作・Webサイト制作のカスタマーサクセス（法人向け） cr583152

AIで作成したSEO記事の進行管理と、お客様対応を担当します。SEOの実務経験は問いません。
配属はSEO記事制作サービス「スマートSEO」（導入700社超）の運用チームです。業務の半分以上でAI（ChatGPT・Claude等）を使います。

【主な仕事内容】
■記事制作の進行管理
進み具合の確認、AI・ライター・制作チームへの依頼、納期の管理

■お客様対応
SEOに詳しくない方への説明、質問や要望の整理（現在はメールが中心）

■記事の品質確認
AIが作成した記事の事実・日本語・独自性を確認し、修正する

■業務の改善
レポート作成の自動化など、新しい方法を試して運用に取り入れる

【入社後の仕事の変化】
現在は業務の自動化を進めている途中で、入社直後は定型作業や確認作業も担当します。自動化が進むにつれて、仕事の中心はお客様との対話、記事の品質改善、仕組みづくりに移ります。

【使用ツール】
ChatGPT、Claude、Google Search Console、GA4、Googleスプレッドシート、Slack、Notion
※AIツールの利用料金は会社が全額負担します。

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

【生成AI×コンテンツディレクター（SEO記事の進行管理・顧客対応）】プレイヤー向け／SEO経験不問

■SEOの実務経験は問いません
必須は、生成AIの継続利用・社外のお客様とのやり取り・複数案件の納期管理の3つの経験です。顧客対応や制作進行の経験を、AI活用と記事の品質確認・改善へ広げられます。

■業務の半分以上でAIを使います
ChatGPT・Claude等で記事の初稿や情報整理を行い、人は出力の確認とAIへの指示の改善を担います。AIツールの利用料金は会社が100%負担します。

■導入700社超のサービスで経験を積めます
スマートSEOは700社超に導入されています。業界ごとに異なる検索語と成果の出方を学べます。

【必須】
・生成AI（ChatGPT、Claude等）を仕事や学習で継続して使った経験
・社外のお客様とやり取りした実務経験（メール・電話・対面のいずれか。業界不問）
・複数の案件を並行して進め、納期を管理した経験
※SEOの実務経験は問いません。

学歴不問