通信インフラのインサイドセールス（法人向け） cr586738

法人向け通信サービスの営業企画として、サービスをより多くのお客様に届けるための販売促進や、営業活動を進めやすくする仕組みづくりをサポートします。

たとえば、営業担当やパートナー企業が使う資料を作ったり、販売状況や案件の進み具合をまとめたり。集めた情報をもとに「どんな案内が伝わりやすいか」「どこを改善すると進めやすいか」を考え、チームで共有していくお仕事です。

営業担当やパートナー企業、お客様など、さまざまな人と関わりながら進めます。個人で新規のお客様を開拓する営業ではなく、チームの営業活動を支え、サービスの販売や導入がスムーズに進むように工夫するポジションです。

担当するのは、大手通信会社系のサービスを中心とした法人向けの通信・ICTサービスです。インターネット回線やWi-Fiのほか、ビジネスフォンやセキュリティ関連のサービスなど、担当する案件に応じてさまざまな商材に関わります。

入社時点で通信やITの知識がなくても大丈夫です。研修や先輩社員のサポートを通じて、サービスの特徴や仕事の進め方を少しずつ覚えていけます。担当する業務は、これまでの経験や希望、適性に応じて決めていきます。

【お任せする仕事の例】

■営業資料や案内内容の作成

営業担当やパートナー企業がサービスを案内するときに使う資料を作成します。サービス内容やキャンペーン情報を整理し、伝わりやすい形にまとめていきます。

・商談や勉強会で使う資料の作成
・サービス内容やキャンペーン情報の整理、共有
・見積書や提案資料の準備
・活動報告書などの作成
・営業担当やパートナー企業からの意見をもとにした資料の見直し

これまで営業資料や案内資料を作成した経験があれば活かせます。資料づくりを通じて、情報を整理して分かりやすく伝える力も身につきます。

■販売状況や案件の進み具合の管理

販売状況や案件の進捗を確認し、チームで共有できるようにまとめます。情報が整理されることで、次に何をすればよいかを考えやすくなり、営業活動を進める助けになります。

・販売実績や案件の進捗状況の確認
・情報の集計や資料へのまとめ
・案件ごとの状況や次に必要な対応の共有
・会議や打ち合わせで使う報告資料の作成

集計表や管理資料を作った経験、情報を見やすく整理した経験などを活かせます。仕事を通じて、数字や進捗をまとめ、次の行動につなげる力を磨けます。

■販売促進やパートナー企業へのサポート

パートナー企業や販売店にサービスを案内しやすい環境を整え、販売促進につなげていきます。

・サービスやキャンペーン情報の共有
・パートナー企業や販売店からの問い合わせ対応
・販売状況を踏まえた、販売促進に向けた提案
・勉強会や商談に向けた資料の準備
・電話、メール、オンラインなどでの連絡や調整

相手の状況を聞きながら、必要な情報を分かりやすく伝えるお仕事です。人に何かを説明した経験や、周りと協力して取り組んだ経験も活かせます。

■営業活動や案件を進めるための調整

営業担当や技術担当、パートナー企業などと連絡を取り合い、提案やサービス導入がスムーズに進むようサポートします。

・営業担当や技術担当との情報共有
・お客様やパートナー企業からの問い合わせ対応
・通信回線の工事日程や現地調査の日程調整
・工事会社、建物の管理会社、通信会社などへの連絡
・案件の進捗やスケジュールの確認

複数の人が関わる案件を進めるため、確認や相談をしながら取り組みます。関係者との調整や、複数のタスクを進めた経験を活かせます。

■仕事の進め方や仕組みの見直し

日々の業務の中で「もっと情報を共有しやすくできそう」「この進め方なら確認がしやすそう」と感じたことがあれば、改善のアイデアを出すこともできます。

販売状況や案件の進捗をまとめる方法、資料の使い方、情報を共有する流れなどを、チームで相談しながら見直していきます。顧客情報や業務の管理方法を工夫した経験があれば、活かせる場面があります。

【担当する案件の例】

・大手通信会社系サービスの販売促進
・パートナー企業や販売店向けの営業資料、案内内容の作成
・販売実績や案件の進捗状況の管理
・法人のお客様への提案準備や導入後のフォロー
・通信サービスの導入に向けた関係者との調整
・活動報告書や集計資料の作成

【入社後の流れ】

入社後は研修を通じて、通信サービスや仕事の進め方を学びます。まずはサービスの内容や、社内での情報共有の流れを知るところからスタート。その後は先輩社員に相談しながら、資料の準備や販売状況の確認など、できることから担当していきます。

仕事に慣れてきたら、販売状況をもとにした改善の提案や、パートナー企業への販売促進のサポート、案件全体の進行管理などにも挑戦できます。資料作成や情報管理の経験を活かしながら、営業企画や販売促進に関する知識・スキルを少しずつ身につけられます。

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■営業活動を支える「営業企画」の仕事
営業担当やパートナー企業がサービスを提案しやすくなるよう、資料を作成したり、販売状況や案件の進み具合をまとめたりします。
チームの声や販売状況をもとに、案内の仕方や仕事の進め方を考えることも。営業担当やパートナー企業とやり取りしながら、サービスが広がるようサポートします。

■資料作成や情報整理の経験を活かせます
営業資料やトークスクリプトを作成した経験、必要な情報をまとめてチームに共有した経験などを活かせます。
担当する業務に応じて資料の作成や見直しにも関わるため、相手に伝わりやすいまとめ方を考える力も身につきます。

■案件の進捗を見える形にする力が身につきます
販売状況や案件の進み具合を確認し、集計表や報告資料にまとめます。顧客管理や案件管理の方法を工夫した経験がある方は、その経験を活かせる場面があります。
情報を整理してチームに共有することで、営業活動の次の一手を考えるサポートにつながります。

■人に伝えたり、周りを支えたりした経験も活かせます
パートナー企業向けの勉強会や商談に使う資料を準備し、サービスの情報を共有する仕事もあります。
接客や販売、後輩のフォローなど、人に分かりやすく伝えたり、相手に合わせてサポートしたりした経験が役立ちます。

■できることから始めて、企画の仕事に挑戦できます
入社後は研修や先輩社員のサポートを通じて、サービスや仕事の進め方を学びます。まずは資料の準備や販売状況の確認などからスタート。
慣れてきたら、販売促進に向けた提案や業務の進め方の見直し、案件全体の進行管理などにも挑戦できます。通信やITの知識に加え、情報を整理して企画につなげる力も身につけられます。

■日々の取り組みや工夫も評価
当社では、個人ごとに目標を設定し、達成度や仕事への取り組みを振り返る評価制度を導入しています。
売上だけでなく、お客様への対応や案件管理、周りとの連携、業務改善への取り組み、通信・ICTサービスについて学ぶ姿勢なども評価の対象です。上長との面談で目標を確認しながら、昇給やキャリアアップにつなげていきます。

■IPOを目指す成長企業
当社は現在、IPOを目指して組織を拡大しています。会社や事業の成長に合わせて、新しい仕事や役割が生まれている環境です。
営業企画として経験を積みながら、希望や適性に応じて、販売促進やパートナー企業の支援、業務改善などへ仕事の幅を広げることもできます。

【必須条件】
・何らかの顧客対応経験をお持ちの方
・基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel、Word、メール対応など）
・電話やメールでの顧客対応に抵抗がない方
・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
・通信サービスやIT・ICT領域の知識を前向きに学べる方

【求める人物像】
・新しい知識を学ぶことに前向きな方
・人と話すことや、相手の状況を聞き取ることが得意な方
・状況の変化に柔軟に対応できる方
・関係者との調整業務を前向きに行える方
・受け身ではなく、自ら考え行動できる方
・複数の案件やタスクを並行して進められる方
・課題を整理し、周囲を巻き込みながら解決に取り組める方
・予定変更や確認事項が発生した際も、落ち着いて対応できる方

学歴不問