その他IT・Webサービスのカスタマーサクセス（法人向け） cr592233

生成AIを導入したものの現場で使い切れない、AIエージェントを活用したいがどの業務から始めればよいか分からない。そのような法人のお客様に対し、AIエージェントを実際に手を動かして構築できるところまで支援する研修サービスの営業を募集します。

お客様ごとの業務・組織・課題を理解し、主にMicrosoft 365 Copilot・Copilot Studioを扱いながら、CodexやClaudeなど多様なAIエージェントツールの活用研修を提案します。商談から研修準備、実施後の定着支援、継続提案まで、営業とカスタマーサクセスを横断して担当するポジションです。

【具体的な仕事内容】
・経営層、人事、情報システム、事業部門の責任者との商談、サービス紹介、ヒアリング、課題整理
・業種・職種・業務フローに合わせたAI研修／AIエージェント研修の提案設計
・提案資料、見積書、実施計画の作成、オンライン・訪問商談、契約・受注対応
・講師・開発・運営メンバーと連携した研修準備、受講者・実施環境の調整
・研修当日の運営支援、受講後の活用状況・成果の確認、定着支援
・組織内のAIエージェント活用に向けた支援体制の提案、追加研修や業務改善支援の継続提案
・顧客の声をもとにした提案資料・営業プロセス・CS運用の改善

【AI研修営業】法人向けAIエージェント研修・活用支援／リモートワーク可

【顧客のAI活用に、提案から定着まで伴走】
研修の販売だけでなく、お客様の現場でAI活用が進んだかまで向き合います。経営課題や現場の困りごとを提案に変えるソリューション営業力、AI活用・業務改善のコンサルティング経験、顧客関係を育てるカスタマーサクセス力を磨けます。

【新規事業の仕組みづくりにも関われる】
役員レイヤーとPDCAを回しながら、提案方法や営業・CSの運用を改善し、組織・チームの成長をつくる経験を積めます。

【株式会社Timersについて】
2012年5月設立。「社会の二項対立を溶かす」をビジョンに、ライフデザインブランド「Famm」などのサービスを展開しています。

・無形商材の法人営業経験
・生成AIや新しいテクノロジーを自ら学び、仕事に取り入れた経験
・顧客の課題をヒアリングし、提案内容を整理して合意形成を進めた経験

学歴不問