BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連）のインフラエンジニア（サーバー・ネットワーク） cr592833

【仕事内容】
社内情報システム部の一員として、自社インフラの運用・保守から各種プロジェクトの支援、ヘルプデスク対応まで幅広くお任せします。スキルや経験に応じて、将来的にテックリードとしてチームを牽引できる存在を目指していただきます。

■ Windows Serverのバージョンアップ、PCリプレイス等、社内インフラプロジェクトの主導および実務遂行
■ Active Directory、VMware、社内ネットワークなどオンプレミス・クラウドインフラの構築・運用・保守・障害対応
■ 自社のビジネス環境や業務プロセスの理解に基づく、社内システム環境の最適化および安定稼働の維持
■ 社内ヘルプデスク・運用メンバーからの高度な技術的エスカレーション対応
■ 若手エンジニア・社内メンバーに対する技術指導、業務サポート、メンターとしての育成業務

【自社のIT基盤を創る】本社情シス｜将来のテックリード候補募集！@浜松町

【募集背景】
社内の情報システム部の一員として、組織の基盤を支えながら自社の情報システムを作り上げていく情シス体制強化と若手育成を見据え、将来的に現場の実務を牽引する「テックリード」を目指す意欲ある人材を募集いたします。決められた枠組みやマニュアルに沿った定型業務にとどまらず、ビジネス環境の変化に伴う課題や要件に対して自ら考え、主体的に問題解決へ取り組んでいただける方を求めています。
今回は、マネージャーのサポートを受けながら現場のインフラ運用やプロジェクトに携わり、将来的にテックリードや若手メンバーの「メンター」として成長・活躍していただくことを期待しています。

【この仕事の魅力】
■ 自社の成長と組織基盤を内側から支えるコアメンバーとしてのやりがい
コムテック自身のビジネスを支えるインフラ・情報システム部門の中核として、組織の基盤づくりに直接貢献できます。自社の社員が日々使う環境を最適化し、会社の成長をダイレクトに支える実感を得られます。
■ 裁量を持って課題解決を主導できる環境
決められたマニュアル通りの定型業務にとどまらず、変化するビジネス環境や新たな要件に対して、自らで学び・考えてソリューションを企画・実行できる大きな裁量があります。将来的にはインフラ情シスのテックリードとして、技術力で課題を突破していく面白さを実体験することができます。
■ マネージャーの右腕としての経営・実務サポートとチーム体制
本ポジションは1人情シスではなく、複数名のチーム体制です。マネージャーを技術面・実務面から支えつつ、若手メンバーのメンターとして成長を間近で見守り、強固なチームづくりにダイレクトに貢献できます。
■ 将来に活きる幅広いプロジェクト経験とスキルアップ
Windows ServerのバージョンアップやPCリプレイス、Active Directory、VMware、ネットワーク（データ・電話）など、オンプレミスインフラ全般の運用・保守・改善、クラウドリフトなどの様々なプロジェクトに深く携われます。発生する高度なビジネス・システム課題に対応することで、将来的に高度な情報システム運営を完遂できる実践的なスキルと多彩な経験を積むことができます。
自社システムに携わるプロジェクトだからこそ、企画から実行・運用までを指示されて実行するのではなく、幅広い領域での経験を実体験として得ることが可能です。

【必須要件】
・インフラ運用・保守またはサービスデスク/社内ヘルプデスクの実務経験（3年以上）
・オンプレミス環境（Windows Server、VMware、ネットワーク等）におけるインフラ運用・保守、トラブルシューティング経験
・非エンジニアのメンバーや他部署からの問合せ・要望に対し、わかりやすく丁寧な説明・対応ができる方

大卒以上