システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系）の一般事務・営業事務 cb328706

当該ポジションは、IT・通信業界を中心とした大手クライアントの営業活動が円滑に進むためのサポート業務を行います。
また、オペレーションの課題発見・改善にも取り組んでおり、フロー構築・改善やPower PlatformをはじめとするBIツール・RPAツールを活用した自動化の対応します。
対面営業活動以外のプロセスを重点的にサポートし、生産性向上に貢献する役割を担います。
運用の中で本質課題を見つけ、お客様と同じ目線での課題改善や戦略立案なども進めていただきます。
顧客との距離が近く業務範囲は多岐に渡り、より専門的な知識の習得・取組みが可能であるため、自己の市場価値を高めることができます。

【詳細業務例】※プロジェクト毎に異なる場合があります
・各種資料の作成
・SFA（営業支援システム）の更新
・週次、日時報告
・社内決済プロセスの対応
・各種業務の効率化(フロー改善・RPA活用)
・問い合わせ対応
・訪問同行（営業のサポート／簡単な説明・ヒアリングのサポート）　など

【ポイント】
プロジェクトというチーム単位で業務を行います。
正確性の求められる「受注・更新処理」や、社内ルールの把握が必要な「社内承認プロセス」など、
各作業の正確性を維持しながらスピーディな作業をご提供していくことで、生産性向上・顧客の売上の最大化に貢献します。
プロジェクトにより業務内容は異なりますが、見積書や提案書の作成・営業やお客様からのお問合せ対応などの事務的サポート業務や
ご経験・スキルに応じて、作業の効率化（フロー改善やVBA/RPAによる自動化）、業務分析やVOC収集などにも携わっていただきたいと考えております。

■身に付く知識・スキル
・IT に関する専門知識（ネットワーク/クラウド/セキュリティ等）
・デジタルツールの活用スキル（RPA/BIツール等）
・プロセス改善、構築力
・問題解決力（問題発見/分析/論理的思考）
・コミュニケーション力（傾聴力/提案力/議論力）

■こんな思いをお持ちの方を歓迎します！
・最先端の IT 領域に携わって専門知識を身に着けたい
・営業部門のサポート職として売上に貢献したい
・自由な社風で裁量権をもって働きたい
・若手のうちからどんどんチャレンジできる会社で働きたい
・オンオフのメリハリをつけ、しっかり休んでしっかり働きたい

■本ポジションの魅力
(1)セールスアウトソーシングで長年培ってきた実績やプロジェクトでのノウハウを身に着けられます。
(2)VBAやRPAなどの専門的な知識・スキルの習得〜生産性向上のご提案〜プロジェクト運営まで、幅広いキャリアパスがあります。
(3)対話を重視しており、やりたいことやキャリアに向き合ってくれる環境（風土）があり、手をあげればチャレンジさせてくれる上長がいて文化があります。
(4)はたらき方
◇ワークライフバランス
　・平均残業時間は約15時間です
　・平均有給休暇取得日数10日
◇リモートワーク導入多数あり
　・約７割のプロジェクトがリモート併用でのはたらき方となっております。

■キャリアパス
(1）社内でのキャリアパス
セールスサポートポジションの中でも、多種多様なプロジェクトの経験を積んでいただくことができます。
例えば…VBA／RPA／法務／モバイルコーディネーター／Microsoft関連の知識や、
プロジェクトの構築や業務改善のご提案など、幅広い分野のプロジェクト・キャリアパスがございます。
1つの専門性を磨いていただくことも可能ですし、
マネジメント希望の方は、プロジェクトのリーダーやマネージャーなどの管理職を目指すことも可能です。

(2)グループでのキャリアパス
年に1度、パーソルグループ全体でのキャリアチャレンジ制度がございます。
グループ企業への転籍が可能であり、年度にもよりますが、500ポジション程の募集があり異動の実績も多数ございます。

配属後は、上長との1on1と呼ばれる面談が2週間〜月に1回のペースでございます。
キャリアについてのお話ができる機会が多いので、まずはセールスサポート職としてご経験を積んでいただきながら、
「こうなりたい！」「●●に興味がある！」等のお話も是非していただければと思います。

※セールス部門のサポート職としてご経験を積んでいただく前提の募集となりますが、総合職のため営業職へ異動の可能性がございます。

※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

E_30_【営業部門の事務サポート・フロー改善・RPAを活用した自動化】 営業活動の効率化を支援!~~人材業界2位パーソルグループのITソ リューション事業における中核企業~~

業務経験:
■必須条件■
・社会人経験2年以上
・社外との折衝経験、チームで業務を行った経験のある方
・Excel関数(四則演算・VLOOKUP)の使用やPowerpointでの資料作成経験のある方

■歓迎条件■
・RPA活用経験のある方
┗担当業務の一部を自動化した経験など

■求める?物像■
・マネジメント経験またはご興味をお持ちの方(2〜3名以上)
・IT知識やスキルをお持ちの方（テクニカルサポート・エンジニア経験など）
・RPAの導入や運用経験をお持ちの方
・BPM/BPRのご経験など、業務フロー構築の経験をお持ちの方
・チーム内で人材育成や数値管理などのご経験がある方
・好奇?旺盛で?ら突き進むことが出来る?
・顧客と良好にコミュニケーションが取れる?
・相?にわかりやすく情報を伝える?をお持ちの?

資格:不問
語学 不問

学歴:不問

担当者より
■こんな方歓迎しております！■
・サポート職種にご興味をお持ちの方
・営業職からのジョブチェンジをお考えの方
・セールスサポート、バックヤード業務の専門的なスキルを身に付けたい方
・子育てが落ち着き、ワークライフバランスを保ちながら働きたいとお考えの方
・生産性の向上や業務効率化にご興味のある方
・将来マネジメントにも携わりたい方

※マイクロソフトのライセンス契約、見積処理の経験がある方はその旨お申し付けください！

大学院卒,大学卒,専門卒,高卒,中卒