教育・研修・BPO（人材系）のカスタマーサポート cb7113
株式会社フルクラム
- 埼玉県
- カスタマーサポート・ヘルプデスク
- 職種
- カスタマーサポート
- 業種
- 教育・研修・BPO（人材系）
- 想定年収（月給×12換算）
- 2,640,000円～2,640,000円
- 地域
- 埼玉県
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
・オフィスワーク未経験の方に最初の就業先が『コールセンター』での業務となります。
未経験者向けのしっかりした研修があり、『働いて学ぶ』には成長できるよい環境です。
・同社の取引先は、大手通信、インフラ系企業が主ですので、コールセンターですが、獲得系＝ノルマ等の嫌なイメージの案件は1件もございません。研修が充実しており、就業経験の少ない方でも安心して就業いただけます。
現在、25名の従業員が活躍をしております。
複数の取引先の中から、求職者の方のご希望の業務内容、勤務地などをヒアリングさせていただいた上で、配属先を決定いたします。
【主な取引先業務内容】
・大手通信会社のスマートフォン・PCに関するカスタマーサポートセンター
・光回線及び、各種サービスの申込受付、工事日整
・ライフラインのお申込、問い合せ受付
・銀行の問合せ受付など
【主な業務内容】
◎問い合わせ対応：電話やメールでの問い合わせに対応します。
◎遠隔サポート：問い合わせ内容により、お客様のスマホ操作などをサポートします。
◎注文請負：クライアントによっては、工事の受付や取次なども担当します。
おすすめポイント
コールセンタースタッフ（未経験歓迎）
求める人物像
高卒以上
・アルバイトのみでも接客業経験者であれば歓迎
・パソコンは入力ができればOK
大学院卒,大学卒,高卒
募集要項
想定年収（月給×12換算）
2,640,000円～2,640,000円
地域
埼玉県
雇用形態
正社員
勤務時間
8:45～22:00
待遇・加入保険
■昇給 年1回（9月）
■業績賞与（9月）
■交通費全額支給
■時間外手当（超過分）
■役職手当
■職能手当
■資格手当
■報奨金
■資格取得支援制度（当社指定の資格に関して支援いたします）
【加入保険】
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
【会社情報】
【本社所在地】
東京都文京区湯島3-34-6 湯島スクウェアビル7F
【設立年月日】
2010/09/01
【資本金】
500万円
【従業員数】
80名
【代表者名】
代表取締役 木村 知之
【会社の特徴】
アウトソーシング事業、労働者派遣事業、有料職業紹介事業など総合人材サービス業を行なっている同社。
総合人材サービス業として、業務委託・人材派遣等で各取引先とのプロジェクトが拡大している状況です。
安定、オフィスワークで就業したい新卒、第二新卒、アルバイト経験者で
オフィスワーク未経験者の若手正社員での採用強化いたします。
各プロジェクト先は、大手通信企業、ガス電気企業の業務委託・派遣業務にて各プロジェクトに参画。
2020年より『しごとの学校』プロジェクトを開始し、社会人未経験者層の
採用に力をいれています。
平均年齢24歳 新卒、第二新卒の方が活躍中！
2020年度の紹介会社採用数は、43名採用をしております。
2021年は、プロジェクト・事業拡大ということで、大幅に増員を行います。
その他補足情報
〈給与〉
想定年収（月給×12換算）：264万円
〈補足情報〉
月給22万円〜＋業績賞与
※上記月給にはみなし残業代（30,000円〜41,000円／20時間分）を含みます。超過分は別途支給。
【試用期間】
6ヵ月の試用期間は契約社員 待遇の変化なし
休日
- ■完全週休2日制（シフト制・月3日の希望休含む）
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
※年間休日113日
就業場所
埼玉県 ・一都三県
主な案件所在地：新宿、渋谷、秋葉原、六本木、初台、三軒茶屋、池袋など
企業情報
企業名
株式会社フルクラム
住所
埼玉県
業種
教育・研修・BPO（人材系）
求人ID
cb7113
問い合わせフォーム
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