インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)のWEBディレクター・デザイナー cb276930
株式会社ラクス
- 東京都
- Webプロデューサー・ディレクター
- 職種
- WEBディレクター・デザイナー
- 業種
- インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)
- 年収
- 5,670,000円~5,670,000円
- 地域
- 東京都
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
<私たちについて>
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)を、自社で企画・開発・運用しています。
顧客の使いやすさを重視し、SaaS製品の中でもとにかくシンプル設計にこだわっているのもラクスの大きな特徴です。
顧客満足度も高水準で、今では国内SaaS企業の中でもトップレベルの立ち位置を築いて参りました。
昨今AIの発展は、短期間で状況を一変させるほど、目覚ましい進化を遂げています。
こうした新技術の発展に伴い、さらに使いやすく顧客価値の高いプロダクトを作っていくため、各商材においてAI機能開発を強化しています。
<参考>
■ラクス、AIエージェント機能を「メールディーラー」に搭載。問合せ対応業務の完全自動化へ
https://www.rakus.co.jp/news/2025/0522.html
■ラクス、「配配メール」への問い合わせにAIが回答するAIサポートサービスを提供開始
https://www.rakus.co.jp/news/2025/0624.html
<募集背景>
MailDealer・配配メールは、ラクスを代表する歴史あるプロダクトとして、「楽楽シリーズ」と双璧をなす「ラクスシリーズ」のラインナップを形成しています。現在は、従来の「メール」という枠組みにとらわれず、より多くのユーザーに価値を届けるため、新機能の開発や体験の進化に注力しています。
この変革期において、UIだけでなくUX全体の設計を通じて、プロダクトの体験そのものをリードできるデザイナーを募集しています。要求仕様策定などの上流工程から関わり、PdM的な視点も持ちながら主体的に意思決定や企画を推進し、顧客の業務を“楽にする”本質的な体験設計に取り組んでいただきます。
歴史あるプロダクトの進化に、デザインの力で貢献したい方。従来の手法にとらわれず、未来の業務体験を共に描いていける方のご応募をお待ちしています。
◆業務内容
MailDealer・配配メールにおいて、UX・UIの両面からプロダクトの価値を最大化する役割を担っていただきます。UIデザイナーでありながら、PdM的な視点を持ち、企画段階からリリースまで一貫して関わるポジションです。
<具体的な業務内容>
・プロダクトの価値向上に向けた各種リサーチの企画・実施 (ユーザー調査、ログ分析、問い合わせ分析など)
・ユーザー課題を踏まえた要求仕様の策定
・顧客体験を高めるためのUX設計
・既存UIガイドラインに沿ったUIデザインおよび改善提案
・継続的なUI改善と品質向上活動
<開発環境>
・パソコン・ディスプレイ:ノートPC (Mac または Windows) 、ワイドディスプレイ2台支給
・デザインツール:Figma
◆ポジションの魅力
・AIで切り拓く、新しい顧客体験のデザインをリードできる
AI搭載機能やAIエージェント体験など、未知の領域で自ら課題を発見し、解決策を創出できる大きな裁量があります。他社でも事例やナレッジが少ない分野のため、柔軟な発想力や軽快なフットワーク、そして0→1を形にする推進力が求められます。ChatGPT、Gemini、Cursorなどの最新AIツールを積極的に活用し、自身の業務効率化とプロジェクト推進を両立できます。
・顧客体験向上のための仕組みづくりを設計構築できる
デザイナーでありながらPdM的な動きも担える新たなチャレンジ。ユーザーインタビューなどの仕組みづくりから裁量を持って携われます。開発組織とビジネスサイド組織の連携を深め、製品のUX向上をリードしていく重要な役割です。プロダクトデザインの上流から下流まで一貫して設計・構築する経験を通して、顧客体験の最大化にコミットできるやりがいがあります。
▼プロダクトデザイナーnote
https://note.com/uidesign3923/m/mbc7f0a38cb60
おすすめポイント
【ラクスシリーズ】UIUXデザイナー※PdMへのチャレンジも可能です!(東京) ◆在宅勤務制度あり/15年連続売上シェアNo.1『メールディーラー』等のSaaSプロダクトを提供
求める人物像
【必須要件】
・WebアプリケーションのUIUXデザイン経験3年程度
【歓迎要件】
・何らかプロジェクトもしくはチームをリードされてきたご経験
・ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、ユーザーフローをご自身主導での作成経験(PdMの経験はなくてもOKです)
・デザイン知識等を用いて非デザイナーへ説明をご自身でやってきた方
・ユーザーインタビューのご経験
【求めるご志向】
・デザインスキルも活かしつつ、プロダクトマネジメントをやってみたい方
・前例のない環境下においても絶えずトライ&エラーを繰り返し、スピード感を持って物事を推進できる方
・AIやAIエージェント技術に対し、高い好奇心と学習意欲をお持ちの方
大学院卒,大学卒,専門卒,高卒
募集要項
年収
5,670,000円~5,670,000円
地域
東京都
雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00
待遇・加入保険
■服装:オフィスカジュアル
■時短勤務制度(育児、介護)
■ラクスマイル制度
- 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能(入社1年後から使用可)
■その他制度
・ベビーシッター補助制度
・社内サークル
・社内交流イベント
・社内カフェ(コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり)
・従業員持株会
・資格取得支援サポート
・階層別研修
【加入保険】
雇用保険、労災保険、健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金保険
【会社情報】
【本社所在地】
本社:東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
【その他支店】
■東京第1オフィス
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿2階(総合受付)、3階、10階
■東京第2オフィス
〒151-0053
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 25階(総合受付)、29階
■大阪本店
〒530-0014
大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階 (総合受付)、14階
■札幌営業所
〒060-0001
北海道札幌市中央区北一条西3-3 ばらと北一条ビル10階
■新潟オフィス
〒950-0087
新潟県新潟市中央区東大通1丁目4-1 マルタケビル4階
■静岡オフィス
静岡県静岡市葵区御幸町5-9 静岡フコク生命ビル2階
アクセス:静岡駅徒歩3分
■名古屋営業所
〒460-0002
愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16 丸の内Oneビルディング10F
■広島営業所
〒730-0011
広島県広島市中区基町11-10 合人社広島紙屋町ビル8階
■福岡営業所
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 明治安田渡辺ビル8階
【設立年月日】
平成12年11月1日
【資本金】
3億7,837万8千円
【従業員数】
連結:2,561人 単体:1,532人(2024年3月31日時点)
【代表者名】
代表取締役 中村崇則
【会社の特徴】
同社は働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。
売上が好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇っています。
経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開中です。サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数ございます。
◆責任感がある
自社サービスを提供している会社のため、企画から設計、実装、テスト、リリース、運用とすべてのフェイズにエンジニアが参加します。
特定のフェイズのみ担当するような働き方ではないので要求される知識は広範になりますが、メンバー全員がサービスの全体像を把握した上でサービスの成長に取り組んでいます。
◆失敗を恐れない
必ず成功することばかりをしていてもビジネスを成功させ続けることはできません。
新たなことへの取り組みは当然ながら推奨され、成功するための努力を行った結果であれば失敗に終わったとしても同社ではそれが責められることはありません。
◆プロダクト愛
社員1人1人が、担当しているサービスに誇りと愛情を持っています。
セクション内外に囚われず、セールスやCSなど他部門内での業務を理解し、よりよいサービスとする動きが生まれています。
日常的な情報交換はもちろん、部門をまたいでのサービスごとのビアバッシュなども実施しています。
また同社では複数のサービスを展開していますが、Mattermost(Slackクローン)などを活用し異なるサービスを担当するメンバー同士でも情報交換を行い、それぞれのサービス間でのノウハウ共有を活発に行なっています。
<ラクスって一言でどんな会社??について>
普段、該当する候補者さんへラクスをご紹介いただく際、どのようにご紹介いただいておりますでしょうか。
・SaaSの中でトップ、仕組み化も進んでいる組織なので未経験でも安心
・創業から25年黒字経営を続けており、安定性の高い会社
・残業が月20時間前後、有給取得率90%以上と働きやすい会社である・・・などなど
上記はまさしくその通りの内容で、上記内容でご提案をいただけておりましたら、ラクスのことを知っていただけているんだなと嬉しく思います!
しかしながら、今後はぜひ「安定」のみではなく「安定と挑戦の両立ができる」会社だと、ご紹介いただけますと幸いです!
・2024年には「楽楽請求」、2025年には「楽楽債権管理」、またプラスアルファコンサルティングさんとの資本業務提携による「楽楽人事労務」の発表など、新規サービスを精力的に展開している
・営業組織は仕組み化も進んでおりますが、昨今はSaaS市場の動きが激しく、常に市場に合わせた変化が求められる為、既存のやり方に捉われず新しい「最善の方法」を探す取り組みは歓迎されている
・組織も市場や事業状況に合わせて常に変化しており、複数のサービスを扱う「マルチプロダクトセールス部」や楽楽精算事業における「エンタープライズ統括部」など、新しい取り組み・組織の立ち上がりに挑戦することも可能
など、「20代でまだまだ営業として成長し、市場価値をあげたい」×「でもライフイベントも控えているので、働き方や会社の安定性はとりたい」という欲張りな候補者さんにも、ご提案いただける会社です!
ぜひ、幅広い候補者様に訴求いただけますと幸甚です。
ご紹介お待ちしております!!!
■株式会社ラクス会社概要資料
https://speakerdeck.com/rakus_career/hui-she-shuo-ming-zi-liao
■中途採用HP(就業環境、福利厚生、休日休暇などサマリ)
https://career-recruit.rakus.co.jp/environment/
その他補足情報
〈給与〉
想定年収:567万円
〈補足情報〉
<2025年10月1日以降入社の方>
年収 5677980 円 - 9661116円
(例)年収567万の場合
月額356125円(基本給278000円+時間外手当48125円+その他手当30000円)
※月20h分の固定残業代含む(超過分別途支給)
【手当】
・家族手当(月3万/1人5万/2人6万/3人以上)※アシマネ・管理職対象外
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当(上限10万/月)
・赴任手当
・出張手当
賞与:年2回(6・12月)
昇給:年1回(5月)
【試用期間】
※試用期間(6ヵ月)条件に変更はありません
受動喫煙対策特記事項
対策あり
屋内禁煙
休日
- ■完全週休二日(土日)・祝日
■有給休暇
■夏季・年末年始休暇
■産前・産後休暇
■子の看護休暇(1人につき5日間/年)
■慶弔休暇
■シックリーブ(5日間/年)
■時間休暇(5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可)
■特別休暇
■生理休暇
■母性健康管理休暇
■バックアップ休暇
-有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可(使用用途の制限有)
就業場所
東京都 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
https://www.rakus.co.jp/company/map/#tokyo1
※就業場所の変更の範囲:会社の定める場所
企業情報
企業名
株式会社ラクス
住所
東京都
業種
インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)
求人ID
cb276930
問い合わせフォーム
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