インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)のカスタマーサポート cb314667
株式会社マイベスト
- 東京都
- カスタマーサポート・ヘルプデスク
- 職種
- カスタマーサポート
- 業種
- インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)
- 年収
- 7,560,000円~11,040,000円
- 地域
- 東京都
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
<職務内容>
月間3,000万人以上が利用する国内最大級の商品比較サービス「マイベスト」にて、ナショナルクライアントを中心に、大手メーカー・ブランド・広告代理店に対して、マーケティング課題のヒアリングから戦略設計、提案、実行、振り返りまでを一気通貫で推進していただきます。
担当領域は、FMCG、家電、化粧品など生活者に身近なカテゴリーを担っていただく予定です。
月間3,000万人以上のユーザーデータ、自社サービス「マイベスト」の影響力、そしてLINEヤフーグループのデータ資産を活用し、クライアントの事業成長を支援します。・ナショナルクライアントのマーケティング/販促部への課題ヒアリング
・生活者起点でのマーケティング戦略・ブランド戦略の立案
・広告・コンテンツ・SNS・SEO・データ分析を統合したソリューション設計
・施策効果の分析、改善提案、価値の再定義
・長期リレーション構築および年間プランニング
・エンタープライズ領域の営業戦略策定、仕組み化、組織づくりへの貢献
<事業内容>
国内最大級の商品比較サービス「マイベスト」は、創業7年で月間3,000万人以上のユーザーに利用されるサービスへと成長してきました。
情報過多な世の中で、信頼できない情報やステマなどの嘘も溢れ、自分に必要なものを選び、意思決定する行動がとても難しくなってきていると考えています。
そんな普遍的な課題を解決するために、マイベストは存在します。“選択”は選択肢とユーザーのマッチングであると定義し、マイベストが独自に取得した選択肢のデータベース(商品データベース)と、ユーザーデータ(マイベスト内の選択行動やZホールディングス(Yahoo!等)の持つユーザーデータ)をマッチングさせることがマイベストのサービスのコンセプトです。
現在は、日本国内にとどまらず、アメリカ、台湾、ブラジルなど、8つの国と地域で事業展開をしております。
<ポジションの魅力>
1. 事業そのものの進化に携われるビジネスプロデュース領域従来の「広告枠の販売」ではなく、生活者データと検証データを基に事業課題からブランド価値までフルファネルで支援できる のが本ポジションの特徴です。・新商品戦略にデータ起点で関わる
・体験価値(UX)の再定義
・広告/PR/プロダクト改善が横断した提案が可能
など、広告会社にはない「事業会社ならではの深さ」でクライアントと伴走できます。
2. 自社サービス×LINEヤフーのデータ資産を活用した統合提案・月間3,000万UUの比較サービス
・マイベストが保有する検証データ
・LINEヤフーグループの購買/検索データ
これらを掛け合わせることで、広告代理店では実現できない“生活者中心のマーケットデザイン”が可能です。
3. 事業創出と組織づくりに関わる裁量あるフェーズエンタープライズ領域は立ち上げフェーズであり、営業戦略・商品設計・ワークフロー構築など、新しい型を自分たちで作っていく面白さ があります。
既存の枠をなぞるのではなく、「マイベストならではのクライアント価値」を共に創るフェーズです。
4. グローバル展開の可能性マイベストは8つの国と地域にもサービスを展開しており、FMCG・家電・化粧品は特にグローバルでの成長余地が大きい領域です。
将来的には海外市場でのプロデュース業務へと拡張するキャリア機会があります。
おすすめポイント
【週1在宅】ビジネスプロデューサー/FMCG、家電、化粧品領域◆国内最大級の商品比較サービス展開
求める人物像
<応募資格(必須)>
・FMCG/家電/化粧品領域における ナショナルクライアント担当経験
・マーケティング/販促部に対する ソリューション提案?実行までの一連の経験
・生活者データを活用した マーケティング戦略またはブランド戦略の立案経験
<応募資格(歓迎)>
・ナショナルクライアントとの 直クライアント対応経験
・メーカー・代理店・メディアなどをつなぐ アライアンス構築/共同企画/事業共創経験
・自社/他社アセットを掛け合わせた メディア化・広告ソリューション化の推進経験
・データドリブンな 統合マーケティング戦略の設計経験
<求める人物像>
・マイベストのミッション・ビジョン・バリューに共感できる方
・生活者起点でマーケティングを再定義できる方
・クライアントの本質課題に向き合い、長期伴走できる方
・未整備な環境で新しい仕組み・価値づくりに挑戦できる方
・多様なスペシャリストを巻き込み、チームとして成果を出せる方
大学院卒,大学卒
募集要項
年収
7,560,000円~11,040,000円
地域
東京都
雇用形態
正社員
勤務時間
10:00~19:00
待遇・加入保険
<諸手当>
・交通費支給(社内規定あり)
・近距離手当(社内規定あり)
・借り上げ制度
<福利厚生>
・リモートワーク制度
・PC支給(Mac/Windows 選択可|エンジニア・デザイナー・PdMの方はスペック指定可)
・お試しマイベスト(掲載商品の購入補助)
・子育てマイベスト(リモートワーク・時短勤務・お子様の看護休暇取得・家事代行補助・出産お祝いグッズ費用補助・ベビーシッター費用補助・出産手当金・出産お祝い金)
・ピアボーナス制度
・部活動制度
・書籍購入制度
・セルフブランディング制度(資格取得支援の補助)
・お祝い金制度(結婚・出産・誕生日のお祝い金の補助)
・表彰制度(半年に一度会社全体で表彰を行います)
・オフィスグリコ
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
・屋内全面禁煙
【加入保険】
社会保険完備
【会社情報】
【本社所在地】
〒104-0045 東京都中央区築地7-17-1住友不動産築地ビル (総合受付:3F)
【設立年月日】
2016/10/01
【資本金】
110百万円
【従業員数】
237人(2024年5月7日時点)
【代表者名】
代表取締役CEO 吉川 徹
【会社の特徴】
国内最大級の商品比較サービス「マイベスト」は、創業7年で月間3,000万人以上のユーザーに利用されるサービスへと成長してきました。
情報過多な世の中で、信頼できない情報やステマなどの嘘も溢れ、自分に必要なものを選び、意思決定する行動がとても難しくなってきていると考えています。
そんな普遍的な課題を解決するために、マイベストは存在します。“選択”は選択肢とユーザーのマッチングであると定義し、マイベストが独自に取得した選択肢のデータベース(商品データベース)と、ユーザーデータ(マイベスト内の選択行動やZホールディングス(Yahoo!等)の持つユーザーデータ)をマッチングさせることがマイベストのサービスのコンセプトです。
現在は、日本国内にとどまらず、アメリカ、台湾、ブラジルなど、8つの国と地域で事業展開をしております。
その他補足情報
〈給与〉
想定年収:756万円~1104万円
〈補足情報〉
<賃金>
年収:7,560,000〜11,040,000円
月給:504,000〜736,000円(基本給:372,901〜544,554円+固定残業代:131,099〜191,446円)
※試用期間3ヶ月(期間中の給与・待遇は変わりません)
※年収はご経験やスキル等に応じて決定します。
※上記金額には45時間分の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は追加支給します。
<昇給・賞与>
・昇給:年2回
・賞与:年2回
・賃金形態:月給・賞与制
【試用期間】
※試用期間3ヶ月(期間中の給与・待遇は変わりません)
受動喫煙対策特記事項
対策あり
屋内全面禁煙
休日
- ・完全週休2日制(土・日)、祝日
・年次有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・特別休暇(VISA取得休暇など)
就業場所
東京都 東京都中央区築地7-17-1 住友不動産築地ビル
企業情報
企業名
株式会社マイベスト
住所
東京都
業種
インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)
求人ID
cb314667
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