教育・研修・BPO（人材系）のWEBマーケティング cb306902

＜事業内容＞
《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」
というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。

超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、
「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。

例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、
医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援

2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、
21期連続で増収のメガベンチャー企業として存在感を強めています。
また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、
今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。

◆障害者福祉領域について
近年、障害者・障害児は増加傾向にあり、2023年現在では約1,160万人（10年間で約1.5倍）、人口の約9.2％が何らかの障害を有していることとなり、今後も増加していく見込みです。
少子高齢化が進行しており、労働生産人口が減少している中で、障害者の社会参加や障害者とその家族の自立支援が求められています。
結果として、障害者を取り巻く事業領域は急速に拡大傾向にあります。

・企業における障害者雇用数は増加傾向にあり、雇用障害者数は19年連続で過去最高を更新。
・法定雇用率も2.5%まで拡大しており、1年後の2026年に2.7％に引き上げられることが決まっている。
・障害者を支援する障害福祉事業者数も拡大傾向にあり、事業所数は約14.4万事業所と、5年で約1.25倍に増加。

急速に市場が拡大する一方で、障害者福祉を支援するビジネスは発展途上であり、様々な事業機会に溢れています。
エス・エム・エスが進めてきた特定領域での事業開発のケイパビリティを活用し、今後SaaS事業、キャリア事業、その他新規事業の開発を進めています。

＜配属部署＞
配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部　障害者福祉支援グループ　障害者雇用支援

障害者福祉支援部は、2025年にグループから部へと拡大中の組織であり、0→1の事業開発を推進しています。
少数精鋭で、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。
職種の垣根を越えて連携し、全員で事業グロースを目指しており、現在、専任マーケターは3名で、あなたには4人目のマーケターとしてジョインいただきます。
BtoB・BtoCの両側面でのリード獲得をミッションに、専門性を持ちつつも自身で業務範囲を広げ、ご活躍いただけます。
また、同グループ内にはセールスチームも属しているため、リード獲得にとどまらず、その先の商談創出から受注までを見越したマーケティング活動を組織一丸となって推進できる環境です。

＜仕事内容＞
◆ミッション
新規事業である障害者雇用プラットフォーム事業において、運用型広告（Paid Media）を主軸としたマーケティング戦略の立案・実行を担うリーダー候補を募集します。
本ポジションは、BtoB（事業者向け）とBtoC（個人・利用者向け）の両側面において、リスティング広告やアフィリエイト、求人フィード広告、SNS広告等のパフォーマンスを最大化し、事業計画の達成（リード獲得数・CPA・ROASの最適化）に直接的に貢献することをミッションとします。
単なる運用作業者ではなく、広告運用から得られた定量データを元に、事業全体のマーケティング戦略やプロダクト改善へ提言を行う「攻めのマーケティング」を期待しています。

◆具体的な職務内容
ご経験やスキルに応じて、まずは広告運用領域のハンズオン業務からお任せし、徐々に戦略レイヤーへと染み出していただきます。

・運用型広告の戦略立案・実行・運用（メイン業務）
・BtoB/BtoC双方のターゲットに対し、最適な媒体選定から運用までを一気通貫で担当
・媒体選定・プランニング: Google/Yahoo!等の検索連動型広告、Meta/LINE/X/YouTube等のSNS広告における予算配分とプランニング
・アカウント構築・運用: キーワード選定、入札調整、ターゲティング設定、日次の数値管理および改善アクションの実行
・データ分析・改善: CPA、ROAS、LTVを指標とした効果測定。数値に基づいたPDCAサイクルの高速化。
・クリエイティブ・LPの企画・ディレクション（LPO/EFO）
・広告効果を最大化するためのクリエイティブ戦略を推進
・広告クリエイティブ: バナーや動画広告の訴求軸開発、ABテストの設計・実施
・LP/サイト改善: ランディングページ（LP）の構成案作成、ヒートマップツール等を用いたUI/UX改善（LPO）、入力フォーム最適化（EFO）
・制作パートナー（社内デザイナーや外部ベンダー）へのディレクション業務
・マーケティング全体の戦略設計・予実管理
・広告運用で得られたインサイト（検索クエリや顧客の反応）を元にした、他チャネルへの横展開提案
・事業計画に基づいたマーケティング予算の策定・管理およびKGI/KPI設定
・マーケティングオートメーション（MA）と連携した、リードの質（商談化率・受注率）へのフィードバックループ構築
・関連部署との連携
・セールス部門へのリード供給状況の確認と、受注率向上のためのターゲットフィードバックの回収
・新規ターゲット開拓のためのテストマーケティング実施

＜仕事のやりがい・働く魅力＞
・新規事業をBtoB/BtoCの両面から牽引する、市場価値の高い経験
新規事業のマーケティング戦略立案からチャネル選定、実行、売上管理までを一気通貫でお任せします。
BtoB（企業向け）とBtoC（個人・利用者向け）の両側面からアプローチするため、特定領域に留まらない、事業全体を俯瞰するマーケティングスキルを実践的に習得できます。
経営に近い視点で、サービスの成長に深くコミットできるポジションです。

・職種の垣根を超え、事業開発の当事者として貢献できる実感
新規事業フェーズのため、職種間の垣根がなく、チーム全員で事業を伸ばすカルチャーです。
セールスの商談から得た一次情報を即座に施策に反映したり、プロダクトチームと共にサービス改善を推進したりと、リード獲得に閉じた活動ではありません。
「広義のマーケティング」として事業開発そのものに挑戦し、自らのアクションが事業成果に直結する手応えを得られます。

・「社会貢献×成長市場×データ」三拍子揃った環境での挑戦
年成長率10%以上を誇る介護・福祉という成長市場で、社会課題の解決にダイレクトに貢献できます。
また、本領域は認可制ビジネスのため、豊富な公開データを活用できる点が大きな特徴です。
データに基づいた多角的な分析を通じて、顧客や市場の本質的な課題を可視化し、ロジカルに解決策を導き出すという、データドリブンな市場創造フェーズに挑戦できる貴重な環境です。

＜将来のキャリアパス＞
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
同社は障害福祉領域以外にも、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

＜キャリア事例＞
・事業領域責任者
・経営企画
・他領域（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）でのマーケティング責任者

＜入社後の流れ＞
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

＜募集背景＞
【次期リーダー候補としてBtoC/BtoBマーケティングを牽引いただきたいです】

障害者を取り巻く事業領域は、急速に拡大傾向にあります。
中小企業への人材紹介での採用支援に留まらず、大手企業や地方エリアへの価値提供範囲の拡大、
定着支援や業務支援、コンサルティングサービスの提供等、
障害者雇用に関わるあらゆる支援を通して、障害者雇用プラットフォームとなることを目指しています。

上記を実現するにあたり、求職者マーケティングはもちろんのこと、
必要に応じてBtoBマーケティングの立ち上げ〜セグメントごとの戦略を推進していきたいと考えています。
今後の事業拡大に向け、次期リーダーとしてマーケティングを牽引いただける方を募集しております。

＜補足＞
■勤務場所
・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする
■職務内容
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
■就業時間
・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

◆【新規事業/第二新卒歓迎】事業成長を牽引するマーケター / 次期リーダー候補 / 障害者雇用プラットフォーム [ 障害福祉 ]

＜必須条件＞
■最終学歴
・大学院、大学卒以上
■下記のいずれかの経験がある方（1年以上）
・Google/Yahoo!等の検索連動型広告もしくはMeta/LINE/X/YouTube等のSNS広告の運用経験がある方
・事業会社における経営企画/商品企画/マーケティング/事業開発/営業企画の経験
・戦略コンサルティングファームや総合コンサルティングファーム（戦略部門）での経験
・インサイドセールス、カスタマーサクセス組織におけるマネージャーの経験
※障害福祉業界やSaaS事業における経験、WEBマーケティングの実務経験等は不問、未経験者歓迎

＜歓迎条件＞
・事業会社でのマーケティングのご経験
・BtoC/BtoB問わずマーケティングのご経験

＜求める人物像等＞
・論理的思考力を有されている方
・成長意欲が高く、事業成長と顧客貢献の二軸をバランスよく持てる方
・圧倒的な当事者意識をもって行動していただける方
・成果にコミットメントしようとする強い意志を持っている方
・価値観の異なる他社/他者と建設的なコミュニケーションができる方

大学院卒,大学卒