SIer・SESのカスタマーサポート・ヘルプデスク cr30919
株式会社ウォーターウィッシュ
- 東京都
- カスタマーサポート・ヘルプデスク
- 職種
- カスタマーサポート・ヘルプデスク
- 業種
- SIer・SES
- 年収
- 2,600,000円~4,000,000円
- 地域
- 東京都
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
◎電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せ!【研修・マニュアル完備】
まずは簡単な業務からOJT&基礎をインプット⇒少しずつステップUP!
≪具体的には≫
マンションの管理業務をサポートするチームに所属し、
引越し業者やネット回線の紹介をご希望のお客様に対して、
提携業者を手配する仕事を主にお任せします!
◆顧客情報の入力
◆手配書の作成
◆電話対応 等
お客様とお話をする機会が多いので、
接客やサービスなど人と接する仕事の経験も活かせます◎
≪入社後の流れ≫
STEP1:簡単な業務からOJT
電話対応のマナーや仕事の流れなど、基本部分を先輩がレクチャー!
STEP2:少しずつ幅を広げてスキルアップ!
先輩がすぐ隣でアドバイスしながら、実践で少しずつ慣れていきます!
フランクな先輩ばかりで風通しの良い社風です!
いつでも近くの先輩に質問してください♪
≪配属先の編成≫
\20代~30代 多数活躍中!/
実際に働く職場では、20代~30代の男性5名・女性4名が活躍中!
前職アパレルショップのスタッフや、カフェの店員など、全員が未経験スタート!
フラットで風通しの良い環境のため馴染みやすく、不安やわからないことは何でも気軽に相談できます♪
おすすめポイント
★未経験歓迎★【事務・電話対応スタッフ】 \完全週休2日制/
≪働きやすさ◎服装・髪型・髪色自由で、ネイルもOK!≫
当社は繁忙期をのぞき、毎日ほぼ定時で上がることが可能です。
お休みも完全週休2日制で、プライベートも充実できます。
オンオフのメリハリをつけて働ける環境を整えています!
仕事中の服装は私服でOK!髪形や髪色、ネイル、ピアスも自由!
自分らしさを大切にしながら働いてくださいね★
≪リフレッシュルームで休憩時間ものんびり♪≫
社員が休み時間に気分転換しやすいよう、リフレッシュルーム(休憩室)を用意しました!
ランチをとって少しお昼寝したり、仕事終わりにお酒を飲んだり、メリハリのある働き方が好評です♪
求める人物像
本社(高田馬場)より「概ね1時間30分圏内」にお住まいであること、もしくは転居可能なこと。
学歴不問
募集要項
年収
2,600,000円~4,000,000円
地域
東京都
雇用形態
正社員
勤務時間
10:00~19:00
待遇・加入保険
交通費支給,健康診断,社会保険完備
■交通費全額支給
■残業手当
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■定期健康診断
■予防接種
■備品購入
【夜間勤務】
なし
【勤務地・勤務時間について】
月~金/10:00~19:00(実働8時間)
土日祝/10:00~17:00(実働6時間)
通常月の残業は平均5時間/月程度が予想されます。
繁忙期(毎年2月~4月)は残業が10時間/月を超える場合があります。
その他補足情報
〈給与〉
想定年収:260万円~400万円
賞与回数:
昨年度賞与実績:
インセンティブ:あり
〈補足情報〉
(1)月給25~30万円以上+残業手当+インセンティブ(繁忙期手当)
★コールセンター経験者で管理責任者候補の場合
(2)月給22万円以上+残業手当+インセンティブ(繁忙期手当)
★未経験者の場合
※上記は5時間のみなし残業代(8,100円以上)を含む月給表記となります。
※年齢やスキルにより考慮します。
※試用期間3カ月あり(待遇に変動はありません)
受動喫煙対策特記事項
その他
休日
- シフト制
- 【休日休暇に関する補足情報】
月に1回、自己申告で希望シフトを提出。
土日祝も休めます。
【休暇制度】
年末年始休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇
就業場所
東京都 新宿区 駅チカの本社★高田馬場駅より徒歩30秒
■本社
東京都新宿区高田馬場1-33-13 千年ビル8F
※転勤なし
■本社アクセス
各線「高田馬場駅」戸山口より徒歩30秒
企業情報
企業名
株式会社ウォーターウィッシュ
住所
東京都
業種
SIer・SES
求人ID
cr30919
問い合わせフォーム
【フォーム入力は10秒!全て必須項目です。】
