IT×HR(採用・教育・労務・組織管理)のカスタマーサクセス(法人向け) cr245736

株式会社リーディングマーク

  • 東京都
  • カスタマーサクセス(法人向け)
職種
カスタマーサクセス(法人向け)
業種
IT×HR(採用・教育・労務・組織管理)
年収
4,200,000円~8,200,000円
地域
東京都
雇用形態
正社員

求人の特徴

仕事内容

★プロダクトオーナーとは
各プロダクトの最終利益に責任を負う役割のことを指します。
具体的には、収益管理や年間企画の立案、営業戦略、集客戦略、プロダクトのアップデート責任など、プロダクトの最終利益責任を負うCEOに近い立場でオーナーシップ発揮していただく役割です。下記概要にも記載しておりますが、まずは候補生としてプロダクトの1機能部分からキャリアをスタートしますのでご安心ください。2~3年をかけてプロダクトオーナーになることを期待します。

【概要】
まずは、プロダクトオーナー候補として、 『ミキワメ就活』『NEXVEL』のマーケティング・CS(イベントマーケティング/メディアスカウトチーム)・イベントプロジェクトマネージャー のいずれかの機能をプレイヤーとして担っていただきます。その後、オーナーとしてプロダクトの1つに責任を持つ立場へ成長していただきます。

具体的には
■マーケティング
『ミキワメ就活』『NEXVEL』のデータベースに就活対象卒年度の学生を集客するマーケティング活動を担っていただきます。オフライン施策、オンライン施策問わず企画し、旧帝早慶学生がどうすればサービスを認知し、会員登録をし、実際に活用いただけるかを考えて実行するチームです。

・SNS・Web広告など、あらゆるチャネルを組み合わせた集客戦略を立案・実行
・上位校学生のインサイトを分析し、訴求ポイントを設計
・学生のサービス認知から活用まで、ファネル全体を最適化し会員登録率・活用率を最大化
・データ分析に基づきPDCAを回し、施策を改善し、集客効率を最大化

■CS(メディアスカウトチーム)
ミキワメ就活における媒体機能(スカウト・イベント掲載)のカスタマーサクセスを担当します。大手企業の媒体活用をサポートし、採用成功に向けて伴走します。

・大手企業の採用担当者に対し、媒体の最適な活用方法を提案
・スカウト文面の作成支援「どんなメッセージなら、Top学生に刺さるか?」を設計
・企業ごとの採用課題に応じた、個社別イベントの企画立案〜開催まで、ハンズオンで支援
・採用成功事例を創出し、アップセル・クロスセルに貢献

■PM(プロジェクトマネジメント)
ミキワメ就活、NEXVELで開催するすべてのイベントのプロジェクトマネージャーを担当します。

・イベント1つ1つの企画に深く関わり、コンセプト設計
・営業・マーケ・制作・運営チームを統括し、スケジュール通りに推進するプロジェクト進捗管理
・当日の運営責任者として、企業・学生双方の満足度を最大化
・振り返り〜改善「次はもっと良いイベントにする」ためのPDCAを回す

各ポジションのどこに配属になるかは、希望をお伺いした上で
適性および事業部ニーズと勘案して上で決定させていただいております。

おすすめポイント

プロダクトオーナー候補(採用支援カンパニー)【最短2年でマネージャーへ、学生×TOP企業の出会いを創る】

【ポジションの魅力】
1. 自己成長×社会貢献:人生のターニングポイントに関わる仕事
└就活」という人生のターニングポイントに関わり、学生の自己実現ができる企業との出会いをつくる社会貢献度の高い仕事ができます。「あのイベントがきっかけで、今の会社に入社できました。ありがとうございました!」そんな学生からの感謝の声が、あなたのモチベーションになります。

2. 最速キャリアパス:2年以内にプロダクトオーナーへ
└2〜3年でプロダクトの全てに責任を持つ「プロダクトオーナー(PO)」を目指すことができ、その過程で「カスタマーサクセス」「プロジェクトマネジメント」「メンバーマネジメント」「PL管理」「事業戦略立案」など、様々な経験を早く積めます。プロダクトオーナーとは、各プロダクトの最終利益に責任を負う、CEOに近い立場のこと。年間企画の立案や営業戦略、プロダクトのアップデート責任など、数億円規模の事業を統括します。

3. 日本を代表する企業との仕事:市場価値が飛躍的に高まる
└主要取引先は就活人気企業TOP100社の約9割(三井物産、三井不動産、サントリー、JR東海、NRIなど)、日本を代表する企業の採用に責任を持つ仕事です。大手企業の人事担当者と対峙し、戦略を議論する経験は、あなたの市場価値を飛躍的に高めます。実際に、卒業者にはGAFA在籍の方もいます。

4. 挑戦環境:「挑戦」が即実現される
└ベンチャー→メガベンチャーへと成長する急成長フェーズを経験できます。事業拡大・学生/企業の満足度を高めるためには、新しいアイデア・挑戦が不可欠。「挑戦したい」は大歓迎で、すぐ実現できる環境です。

求める人物像

【必須条件】
・弊社のミッション(https://www.leadingmark.jp/about/)への共感、バリューへのマッチ
・ベンチャー企業の環境に対応可能な柔軟性や能動性

上記全てに加えて、以下いずれかの業務経験

・無形・有形問わず、法人営業経験
・何かしらのプロジェクトマネジメント経験
(複数の関係者調整を行い、一つのスケジュールにまとめ、物事を推進した経験がある方)

大卒以上

募集要項

年収

4,200,000円~8,200,000円

地域

東京都

雇用形態

正社員

手当

特徴的な制度①
・「NEXT」
同じ事業部・部において、3年間就業してくださった方は、ご本人が希望し、また異動希望先の事業部長の了承があれば、
現在の配属先の意向に関係なく、異動することができる制度です。
(条件を満たすと、3年間という期間を更に短縮することもできます)
ご自身のキャリアを定期的に見直し、幅を広げていただくことを含めて、活躍の場をより広げていくために、本年から設置された制度になっています。

特徴的な制度②
・「未来の事業家会議」
当社では、事業の権限と責任をすべて担い、主体的に推進できる人材を「事業家」と定義しています。この「事業家」への成長プロセスこそが、当社におけるキャリアの醍醐味です。

その一環として、四半期に一度、マネージャー層を対象に「未来の事業家会議」を開催しています。この合宿型プログラムでは、リーディングマークの事業づくり・組織づくりについて深く考える機会を提供し、実践的な視点を養います。
会社の未来を担うリーダーとしての視座を高める場として、参加者は事業戦略や組織運営の本質を学びながら、より高いレベルでの意思決定スキルを磨くことができます。
「未来の事業家会議」を通じて、経営視点を持ったリーダーへと成長し、自ら新たな事業を創り出す力を身につけることが可能です。

特徴的な制度③
・「シャトク」
福利厚生社宅制度です。社員が自由に物件を選び会社名義で賃貸物件を借り、その物件に社員が住む制度。この制度を活用した社員は給与の手取額が月1万円前後増えます。

★社内プロダクトの活用
当社では、2週に1回「ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ」を活用しています。これにより、社員のメンタル状態を可視化し、健やかに働ける環境を整えるだけでなく、自社製品を実際に体験しながら、その価値を実感しつつ働くことができます。

・その他の社内制度
https://recruit.leadingmark.jp/system/

勤務時間

9:00~18:00

待遇・加入保険

交通費支給,社会保険完備
・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・ストックオプション制度(全社員に対して付与)
・月例会におけるAward制度
・ピアボーナス制度
・部活動制度(1回開催につき、1人あたり2000円の補助あり)
・シャトク(福利厚生社宅制度)
・オフィスランチ支援制度(補助あり)
・ウォーターサーバー・オフィスグリコ常設
・交通費支給:上限3万円/月
・私服通勤

【夜間勤務】
なし

【勤務地・勤務時間について】
【勤務時間補足】
9:00-18:00を基本とし、社内規程に則り変更可能とする。

【リモート勤務について】
リモート勤務の頻度は部門により異なり、以下を基本としております。
週1回:セールスなどのビジネス職種
週2回:コーポレート、プロダクト企画部(PdM、AI推進室)、新規事業室
週3回:プロダクト企画部(デザイナー)
※ルールは変更になる可能性もございます。
※一部社員は毎日出社となる場合がございます。

【就業場所】
(雇い入れ直後)勤務地記載の場所
(変更の範囲)会社の定める場所

その他補足情報

〈給与〉
想定年収:420万円~820万円
賞与回数:賞与なし
昨年度賞与実績:
インセンティブ:

〈補足情報〉
【給与】
月額:350,000円~683,333円
(基本給:258,959円~505,587円、見込み残業:91,041円~177,746円)
※年収についてはご経験や能力に応じて異なります。
※見込み残業は45時間分です。

・昇給について
年間で平均12.5%の昇給率(2024年度)

受動喫煙対策特記事項

禁煙, 喫煙室あり

休日

  • 土日祝休み
  • 年間休日128日
    ・完全週休二日制(土日祝) 
    ・年間休日実績:128日(2023年)
    ・年次有給休暇(初年度10日:試用期間満了後翌日に付与)
    ・子の看護休暇
    ・ウェルビーイング休暇 
    ※年間1日、法定の有給休暇とは別に付与され、記念日等に休暇取得していただくことができます。入社日に付与します。
  • 【休暇制度】
    年末年始休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 特別休暇, 有給休暇

就業場所

東京都 港区 東京都港区虎ノ門3丁目8-21 虎ノ門33森ビル10階・8階

企業情報

企業名

株式会社リーディングマーク

住所

東京都

業種

IT×HR(採用・教育・労務・組織管理)

求人ID

cr245736

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