組織・人事コンサルティングのリサーチ・データ分析 cr327889

▍募集の背景
導入企業の増加とプロダクトへの期待の高まりを受け、体制強化のため新たな仲間を募集します。
当社のプロダクトをさらに成長させるため、顧客体験価値を向上させる商品企画のスペシャリストを求めています。
お客様の課題を提案する側から、自ら企画し「生み出す」側として、新たなキャリアを築きませんか？

▍業務内容
このポジションでは、当社が提供するHRプロダクトの企画・改善を通じ、採用活動に対して顧客の課題を深く理解し、解決に導く商品の企画・改善に貢献いただきます。
単なる機能開発ではなく、顧客体験の向上とビジネス成長を両立させる価値ある企画づくりを担っていただきます。

具体的な業務は以下の通りです。
・お客様からのフィードバックや要望を整理し、改善ポイントを抽出
・顧客視点に立った、使いやすく成果につながる機能の企画、設定
・ワイヤーフレーム作成や画面遷移の設計
・エンジニアと連携し、開発を円滑に進めるためのディレクションと進捗管理
・リリース後の機能の改善点や、顧客からのフィードバックを元にしたさらなる改善施策の検討
・単なる機能追加ではなく、お客様の成功とビジネス成長を両立させる企画の立案

〈自社の主要プロダクト〉
当社の4つの主力プロダクトは、企業の採用・人材戦略を根本から変革します。
・新卒採用業務支援システム「e2RPRO」：新卒採用業務のDX化を支援し、タスク管理や可視化で採用業務を効率化します。
・中途採用業務支援システム「e2RCareer」：人材紹介会社との連携、求人管理、選考プロセスの一元化を可能にし、中途採用を円滑に進めます。
・タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」：未来の採用候補者となるタレントや退職者をデータ化し、継続的な関係構築を支援します。
・人材流動化・社内公募システム「PathFinder」：他社にはない、競争優位性の高い独自のサービスです。社員の自律的なキャリア形成を促し、組織全体の活性化に貢献します。

▍本ポジションの特徴・魅力
■ユーザーの声を、単なる提案で終わらせず、自らの手でプロダクトの改善・進化に関わることができる単なる要望のヒアリングで終わるのではなく、要件整理から仕様設計、そしてリリースまで責任をもってリードできます。

■エンジニアとの協業で、チームでサービスを作り上げていく一体感がある「どうすればより良い形で実現できるか」を共に考え、試行錯誤していきます。チームで一つのプロダクトを創り上げていく一体感と達成感を感じることができます。

■プロダクトの未来を創るチャンス既存プロダクトの改善はもちろん、将来的には新たなHRサービスの立ち上げにも関わるチャンスがあります。あなたのアイディアを「０→1」の事業創造に活かすチャンスが広がっています。

▍求める人物像
企画経験がなくても、顧客課題に向き合い改善提案に挑戦したい方
カスタマーサクセス、SaaS営業、人事のいずれかの経験をお持ちの方
お客様の課題を深く理解し、本質的なニーズをプロダクトに反映させたい方
サービス利用における「つまずき」を解消し、顧客の成功を追求することに情熱を持てる方
チームでのコミュニケーションを大切にできる方

事業企画職／営業・カスタマーサクセス経験者向け／顧客ニーズを形にするポジション／土日祝休【東証STD上場グループ】

【ワークス・ジャパンの強み】
▮ 豊富な実績とノウハウ
大手企業の採用・PR/HR領域で長年にわたる支援実績があります！
顧客のニーズに応じた広報ツールの企画・制作や企業・採用ブランディングを通じて、企業の成長に寄り添い続けてきました。

▮ カスタマイズされた提案力
一社一社の課題やご要望を丁寧に汲み取りながら、業務や組織に本当にフィットするソリューションをご提案しています。
単なるシステム提供にとどまらず、「その会社らしい」形での課題解決を一緒に考え、伴走します。

▮ 顧客ファーストのサポート体制
導入して終わりではなく、その先の成果までしっかり見届けるのが私たちのスタイルです！
プロダクトやサービス導入後も“困ったときに頼れる存在”として信頼関係を築いていきます。

【ワークス・ジャパンで働く魅力】
①大手顧客が主軸！
質の高いサービスを提供しています。
お取引の実績は年間1000社に達しており、幅広い業界に携わることができます。
広告×人材領域のプロフェッショナルとして多くの受賞歴をもつ、成長力のある注目企業です！

▼日本BtoB広告賞の主な受賞歴
・2024年 “入社案内の部”金賞（三菱電機ソリューションズ様）
・2023年 ウェブサイト"キャリア採用の部”金賞（森ビル様）
・2021年 ウェブサイト"新卒採用の部”銀賞（住友林業様）
・2020年 ウェブサイト"新卒採用の部”銀賞（丸紅様）他
※（）内はクライアント名です

②最短≪半年≫で昇格の実績有！
フェアな昇格制度でキャリアアップを目指せる環境です。
女性管理職の割合は、全体の4割を占めています。
24歳で入社し、2年弱でグループリーダーに昇格した社員も活躍中です！

③年間平均有給取得日数14日！
お休みが取りやすい環境です。
さらに年休取得率は86%、産休育休取得率は100%！
その他、子育て支援手当や育児休業テレワーク制度など、安心して働ける環境が整っています。

▼子育て支援手当とは？
18歳以下の子供を扶養する社員を対象に毎月支払われる手当です。
毎月10,000円〜最大25,000円を手当として支給しています！

・営業または企画のご経験　3年以上
　法人/個人、経験業界等問いません

大卒以上