SIer・SESの運用・保守・監視・テクニカルサポート cr368727

■会社概要
株式会社レイヴンは、東京・名古屋を拠点に、システム・アプリの設計・開発・保守から、企画、PM/PMO、運用まで一貫して提供するITソリューションカンパニーです。
日本の大手自動車メーカーとの直接取引により、遠隔ロック・デジタルキー・コネクティッドカーなどモビリティ領域の最先端プロジェクトを多数推進し、MaaS・IoT分野にも幅広く参画しています。

全体の8割以上をプライム案件が占めており、クライアントと直接向き合いながら、事業成長に直結するサービス開発・プロジェクト推進を行える点が特徴です。また、企画から運用まで一貫して関われる体制を整えているため、各メンバーが高い裁量を持ち、幅広い工程で価値を発揮できる環境を実現しています。

＜レイヴンで働く魅力＞
・プライム案件が8割以上なので、大手企業と直接コミュニケーションをしながら上流工程に携われる
・案件数と種類が豊富なため、さまざまな現場で実践経験を積み、技術力とビジネススキルの両方を着実に伸ばせる環境
・事業企画〜開発〜運用まで、”事業づくり”に近いプロセスを一貫して担える

主な取引先：トヨタ自動車／トヨタコネクティッド／野村総合研究所／伊藤忠テクノソリューションズ／日本特殊陶業

■仕事内容
大手自動車メーカーのエンドユーザー向けモビリティサービスにおけるオペレーターサービス等を支える「サービス運営事務局」にて、主に下記業務をお任せします。

・データ集計と情報展開：事業運営に必要な各種データの集計・加工、Power BIやTableau等のBIツールを用いたダッシュボードの設計・運用
・サービス運用事務局・窓口対応：サービスの不具合調査における一時切り分け、関係各所への連携・進捗管理
・システム改善・データメンテナンス：不具合解消のためのデータ修正、調査結果に基づくシステム改修の提案
・業務プロセスの改善：DX視点での業務効率化（運用フローの最適化など）

【名古屋】サービス運営事務局・データ活用推進/モビリティサービス

★プライム案件8割以上　
★ 主な取引先：トヨタ自動車／トヨタコネクティッド／野村総合研究所／伊藤忠テクノソリューションズ／日本特殊陶業

★おすすめポイント★
・トヨタ自動車をはじめ、大手自動車メーカーや他大手企業からのプライム案件が多く、上流工程に携われることが魅力です
・制度面：年間休日122日／土日祝休み／服装自由／フレックスタイム制あり

■アピールポイント
◇裁量を持ってスキルとキャリアを加速！
　顧客と直接折衝しながらプロジェクトを推進。
　技術力だけでなく、提案力や課題解決力、プロジェクトマネジメント力など幅広いビジネススキルが身に付きます。

◇リモートワーク&フルフレックスで、自分らしい働き方を実現！
　ライフスタイルに合わせて自由に働きながら、最先端のプロジェクトに集中できます。

◇能力開発を全力支援
　書籍購入、セミナー参加、資格試験などの費用を会社が負担（年間最大12万円）。
　キャリアアップを後押しする制度が充実しています。

◇社内コミュニケーションの活性化
　社内食事会の費用を会社が負担（回数上限なし／1人あたり上限2,000円）。
風通しの良い職場環境づくりを推進しています。

■配属先の魅力
当部署は大手自動車メーカーの「顧客接点」の中核を担う部隊です。
単なる事務作業に留まらず、DXによる業務効率化やUI/UXの向上をリードする役割が期待されています。特にBIツールを活用した可視化・分析は、事業運営の意思決定に直結する重要な業務であり、市場価値を高められる環境です！

【必須（MUST）】

■Excelを用いたデータ集計・加工の実務経験（VLOOKUP、ピボットテーブル等）

高卒以上