その他IT・Webサービスの運用・保守・監視・テクニカルサポート cr388059

社内IT環境の「使いやすさ」と「安全性」を守る守護神として、従業員が本来の業務に集中できる環境を整えていただきます。
SaaS管理、ヘルプデスク、IT資産管理などの運用実務がメインとなります。

【主な業務領域】

1．ヘルプデスク・ユーザーサポート
・社内からの問い合わせ対応（Slack / 対面 / Web会議）
・トラブルシューティング、マニュアル作成、ナレッジの蓄積・共有

2．SaaS・アカウント管理
・入退社に伴うアカウント発行・削除（Google Workspace / M365 / Slack 等）
・各SaaSツールの権限設定・棚卸し
・NotionやClickUpを活用した社内ドキュメント管理・ワークフロー整備

3．PC・IT資産管理（LCM）
・PC（Mac/Windows）のキッティング、貸与・回収管理
・IT備品の購買・在庫管理

4．セキュリティ・コンプライアンス運用
・ISMS運用におけるログ確認・定期チェック
・セキュリティ教育のアナウンス・実施サポート
・Lanscope等のツールを用いた端末管理

【使用ツール・環境】
Slack / Notion / ClickUp / Google Workspace / Microsoft 365 / AWS / Azure / Keeper / Lanscope ほか

【期待する役割】
親会社や経営陣の方針に基づき、決定したルールを現場に浸透させ、
日々の運用を滞りなく回す「運用の要」としての活躍を期待しています。

【配属部署】
Corporate Div. / CIS Team（Div.全体11名・平均年齢38.7歳）
上記部署は「CIS Team / Corporate Team」の2チームに分かれています。
「CIS Team」はCEO・CFOの元、コーポレートIT1名・インフラネットワークエンジニア1名・
DXエンジニア1名の合計3名・平均年齢42.0歳の構成です。

コーポレートIT／AI Saas／福利厚生充実

■「守り」を知り、「攻め」を仕掛ける情シスへ
上場企業グループならではの高度なセキュリティ・ガバナンス基準を学びながら、
ベンチャーならではのスピード感で「新しいSaaS導入」「業務フロー自動化」などの改善施策を実行できます。
ただルールを守るだけでなく、現場が使いやすいルールへ「書き換えていく」面白さがあります。

■「ありがとう」の先にある、組織の生産性向上
あなたの仕事はPCやアカウントの管理だけではありません。
NotionやSlack、各種SaaSを連携させ、社員が本来の業務に集中できる「最高のデジタルワークプレイス」を設計することです。
自分が整備した環境が、会社の成長スピードを直接加速させる手応えをダイレクトに感じられます。

■ 未経験領域への挑戦とキャリアアップ
ヘルプデスク業務からスタートし、徐々にセキュリティ運用、IT資産管理（LCM）、プロジェクト推進へと守備範囲を広げられます。
CFO直下の組織で経営に近い視座に触れながら、将来的に「一人称で回せるコーポレートIT」「情シスリーダー」へとステップアップできる環境です。

【必須】
・本社オフィスに出社できる方
・ITヘルプデスク、キッティング、ユーザーサポートの実務経験（1年以上）
・Windows および macOS の基本的な操作・設定・トラブルシューティング
・Google Workspace または Microsoft 365 のアカウント管理経験
・情報セキュリティに関する基礎知識または実務経験

学歴不問