小売×自動車の接客・販売スタッフ cr403264

この仕事で、あなたが担う“5つの役割”

① 来店対応（最初の印象をつくる）
お客様がふらっと店舗を訪れたとき、
最初に声をかけるのは、営業アシスタントのあなたです。

笑顔でご案内し、営業が対応できるまで雑談したり
「今日はどんなきっかけで？」と気軽に会話をつなげたり
カタログや展示車を一緒に見ながら、話しやすい空気をつくる
※ここで“売り込む”ことは一切ありません。
営業が合流した後は、自然とバトンタッチします。

② 営業サポート（チームの“抜け漏れ”を整える）
営業が集中して提案できるように、その周辺をあなたが整えます。
・商談スペースの準備や片付け
・カタログの補充や掲示物の貼り替え
・試乗前の車内の簡単な掃除やチェック
・納車時の書類確認や、お客様の出迎え
「営業がやらなくてもいいことは、なるべく巻き取る」
その意識があると、チームからめちゃくちゃ感謝されます。

③ イベント・展示会対応（フットワークのある動き）
全国各地の展示会に出展する際、営業チームに同行して、
受付・お客様案内・現地のサポートを担当することもあります。
・ブースに来た方へ簡単なご案内
・展示車の清掃やチラシ配布
・スタッフの動きを見ながら、必要なサポートをする

④ 納車準備・工場連携（お客様にとっての“最後の時間”を大切に）
車が完成し、いよいよ納車——
そのタイミングで営業と一緒に、あなたのサポートが光ります。
・内装の忘れ物チェック
・飲み物の準備や記念撮影の段取り
・工場チームとの「最終確認」のやりとり
ここは「人生の一区切り」としてお客様もグッとくる場面。
あなたの丁寧さが、感動につながります。

⑤ 事務作業（現場を裏から支える）
もちろん、デスクでの作業もあります。
・書類整理やファイリング
・お客様への連絡（納車日調整など）
・備品の管理や発注業務
・SNS用写真の取りまとめや整理 など
「事務6割、接客や動き4割」くらいの感覚です。
PC操作は基本的な入力ができればOK。

■個人の業績目標の達成率：達成者50%以上
■新規飛び込み営業：なし
■新規テレアポ（電話営業）：なし
■接待：なし
■他部署への異動：あり

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

【キャンピングカーの営業アシスタント】売らないけど、心を動かす／賞与年2回

キャンピングカーのある人生へ。
最初のワクワクを届ける、営業アシスタント。
ダイレクトカーズは、「やってみたい」を仕事にできる場所。
キャンピングカーを見に来るお客様の多くは、
「この一台で、人生を少し変えてみたい」と思っている人たち。
家族との時間。趣味に没頭できる空間。旅をするように生きるライフスタイル——
そんな理想を胸に、店舗の扉を開けてくれます。
あなたにお任せしたいのは、その“最初の出会い”をつくる役割。

▼ このポジションに営業ノルマはありません。
私たちが求めているのは、お客様の「ワクワク」と、営業の「本気」を支える人。
「いらっしゃいませ」の声かけひとつで、
「このお店、いい雰囲気だな」と思ってもらえたり、
営業の会話をそっとフォローして、安心感を届けたり。
営業が“数字”に集中できるのは、あなたが“空気”を整えてくれているからです。

▼ フットワーク軽く、「一緒に現場をつくる」立ち位置です。
・展示会やイベントでの受付・準備サポート
・来店されたお客様へのご案内やちょっとした会話
・納車前のチェックや手配のサポート
・営業の抜け漏れを気づいてカバーする
・「こういうレイアウトの方が見やすいかも」と提案
“動きのある事務職”というと伝わりやすいかもしれません。
でも、もっと近いのは、「人生の相談カウンターを支える仕事」。

お客様の話に自然と相づちを打ったり、
「こういう方にはこの人が合いそう」と営業を繋いだり、
一つひとつがチームにとって大きな助けになります。

▼ ダイレクトカーズの“らしさ”を、もう少しだけ。
・“売らない営業”が当たり前 → ノルマなし・信頼で売れていく会社
・全国から注目 → イベント・展示会にも同行あり
・動画やYouTube配信あり → 撮影サポートや現場も面白い
・製造チームと仲が良い → 工場と一緒に車を仕上げることも
・「人生に関わる」仕事 → お客様から手紙や写真が届くこともある

◼最後に
この仕事は「売る」ことが目的ではありません。
誰かの「やってみたい」を、ちゃんと受け止め、
営業やチームがそれに全力で応えられるように、
“空気と関係性”をつくるのがあなたの役目です。
気になる方は、まずはカジュアルに話しましょう。
履歴書はいりません。
あなたの“気づき”が、誰かの新しい旅の始まりになるかもしれません。
一緒に、“人生のワクワク”を届ける仕事をしませんか？

◼Q&A：よくある不安、ここで解消します
Q. 車の知識がなくても大丈夫？
→ はい、全く問題ありません。知識は入社後に自然と身につきます。
Q. ノルマや数字のプレッシャーは？
→ 一切ありません。あなたの役割は、営業を支え、お客様を気持ちよく迎えることです。
Q. 服装や立ち振る舞いが厳しい？
→ 一定の清潔感はありますが、堅苦しい雰囲気はありません。
営業・工場・事務がフラットに話す社風です。
Q. ひとりで任されすぎることは？
→ チームで連携しながら進めるので「全部丸投げ」なんてことはありません。

■未経験OK
※車の知識不問

学歴不問