SIer・SESの営業事務 cr403628

【仕事内容】
ご経験やスキルを考慮した上で、営業現場からバックオフィス、仕入先をつなぐ「商流の要」となる、以下の業務を担当いただく予定です。

▼具体的には
◆定型業務および、例外への対応
・受注、発注、入庫（納品）、請求、更新案内の一連のオペレーション。

◆企画・改善業務
・業務の標準化、全国統一化に向けたプロセス改革、AIやGAS等を用いた自動化・効率化。

◆マネジメント支援
・BPOや派遣スタッフの指導・ティーチング、マニュアル作成。

◆調整業務
・営業部門、仕入部門、経理部、IT部門との多角的な連携・調整。

【業務で使用するシステム】
Salesforce、SAP、GoogleWorkspace（スプレッドシート、GAS、フォーム、Gemini等）、Googleチャット、メールワイズ

【離職率3％以下/賞与年3回/リモートワークOK】受発注・請求オペレーション担当（業務改善リーダー候補）

【募集背景】　　　
アシストは、2025年9月に基幹（販売管理）システムの刷新を行いました。それに伴い、地域を超えたルールの標準化や、業務の縦割り、顧客指定処理の複雑さの解消が課題となっています。
それらを解決していき、「顧客に寄り添い、遅延のない対応」と「属人化を排除した同一クオリティのサービス提供」を両立させ、変化に柔軟な新しい価値提供を目指しています。
そのため、オペレーションを高い精度で完遂しながら、横断的なルールの整理や、属人化を排除する業務フローの見直し、個社対応の調整を主導できる方を募集します。

【働く環境】
・経験豊富な30代～50代のメンバーが中心の落ち着いた雰囲気のチームです
・男女比は1：5と女性が多いです
・出社とテレワークを組み合わせた、自由度の高い働き方が可能です（出社は月10日程度）
・リモート環境でもチャットでのコミュニケーションでスムーズに連携いただけます
・チームで協力する体制と、個人の裁量を両立できる環境で、ご自身のペースで集中して仕事に取り組むこともでき、メリハリのある働き方が可能です

【入社後に得られるスキル、経験】
・高いITリテラシーと提案力：CRM（Salesforce）やERP（SAP）を実務で使いこなし、販売管理の課題解決ができるスキルが身につきます。
・高度な調整力とマネジメント経験：地域特性を考慮した拠点間調整や、BPO・派遣という異なる特性を持つメンバーを動かす経験が得られます。
・「手触り感」のある改革経験：現場を知っているからこそできる、実効性の高い業務改善プロジェクトをリードする経験が得られます。

【キャリアモデル】
入社1年目～：
一通りの受発注・請求オペレーションを完遂し、営業部門との円滑な調整ができる。現場の課題を抽出し、GASやスプレッドシート等でチーム内の改善を自ら実行できる。

入社3年目～：
特定領域の全国標準化や個社対応調整を主導し、BPO・派遣スタッフを支援・リードできる。

入社5年目～：
部の代表として全社プロジェクトに参加し、多部門を巻き込んだ改善に取り組む。業務改革プロジェクトリーダーとして、営業・IT・経理を巻き込んだプロセス変革を実現する。

【仕事の魅力】
・「できない」を「できる」に変える：GASやAI等を駆使し、現場の「あったらいいな」を自分の手で形にする手応えがあります。
・直接的な貢献実感：滞りない対応により、営業や顧客から直接「ありがとう」と言われる機会が多い仕事です。
・挑戦を支える風土：良い提案は年次を問わず歓迎され、個々の強みを活かして助け合うチーム体制があります。

【その他情報】
業務内容の変更範囲 雇入時：【仕事内容】に記載される業務
業務内容の変更範囲 変更範囲：会社が指定する業務

以下を全て満たす方
・営業事務・受発注・請求等のバックオフィス業務経験（3年以上）
・中級レベルのExcel関数（VLOOKUP/HLOOKUP、SUMIF/SUMIFS、COUNTIF/COUNTIFSなど）をつかった実務経験（経験年数不問）

※プログラム開発やシステム構築ではなく、既存システム（SAP・Salesforce等）を活用したオペレーションが中心です

※国内事業が中心です（グローバル業務ではありません）

学歴不問