BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連）のその他管理関連職 cr409705

SaaS型商材の営業では、優れたサービスを持っているだけでは成果にはつながりません。
見込み顧客との接点を継続的に生み出し、質の高い商談を安定して供給することが、事業成長に直結します。

そのため近年は、商談トスアップを担うインサイドセールス機能の重要性が高まっており、
単なる架電業務ではなく、数字管理・運営改善・クライアント対応まで含めて成果を最大化できる体制が求められています。

当社では、複数のSaaS型サービスを扱うインサイドセールス事業を展開しており、
今回はその中核を担うSVポジションを募集します。

当社のインサイドセールス事業部にて、SaaS型商材を中心としたテレアポ案件の運営管理をお任せします。

本ポジションは、単なる現場管理ではなく、
数字管理・クライアント対応・ベンダー管理を横断して、案件成果と売上最大化を支えるポジションです。

クライアントとの定例やレポーティング、外部ベンダーの進捗・品質管理、日次売上の管理などを通じて、
案件全体の安定運営と改善推進を担っていただきます。

★主な業務内容
・日次・週次・月次での売上進捗管理
・案件ごとのKPI集計、数値分析、着地見込み管理
・クライアントとの定例参加、報告資料作成、レポーティング
・クライアント要望の整理および社内外への連携
・外部ベンダーや業務委託メンバーの進捗管理・品質管理
・数字をもとにした課題抽出、改善提案、運営調整
・社内メンバーとの連携による案件推進、オペレーション改善

★この仕事の特徴
インサイドセールス事業部では、複数のSaaS商材を扱っているため、
案件ごとにKPIや運営方法、報告観点が異なります。

そのため本ポジションでは、
単に数字を集計するだけでなく、
「どこに課題があるのか」「どの打ち手が成果につながるのか」を数字から捉え、クライアント・現場・ベンダーの間に立って調整する力が求められます。

営業支援の現場理解と管理視点の両方を持ちながら、事業部全体の成果向上に貢献できるポジションです。

【管理職】インサイドセールスSV｜SaaS商材の商談創出を支える数字管理・クライアント対応・ベンダー管理担当

1. 数字管理だけで終わらない、事業運営に近いSVポジション

本ポジションは、売上管理や進捗確認だけではなく、
クライアントとの定例、報告業務、ベンダー管理まで幅広く担います。
そのため、インサイドセールス事業の運営全体を見渡せる経験を積むことができます。

2. SaaS商材の商談創出を支える、需要の高い領域に携われる

近年、SaaS商材の営業では「商談創出」の重要性が高まっており、
インサイドセールス機能への需要も拡大しています。
本ポジションでは、成長市場における営業支援の中核業務に携わることができます。

3. クライアント折衝とマネジメントの両方を経験できる

社外向けには定例・レポーティングを行い、
社内外ではベンダーや現場オペレーションの管理も行うため、
クライアントワークとマネジメントの両方を伸ばせる環境です。

4. 数字を武器に改善提案ができる

日次・週次・月次で売上やKPIを追いながら、
課題抽出から改善提案まで一貫して関われるため、
感覚ではなく、数字をもとに成果を動かす力が身につきます。

5. 拡大フェーズの中核として裁量を持てる

事業拡大に伴い、案件運営体制や管理フローの整備も重要になっています。
既存業務を回すだけではなく、
より良い運営の仕組みづくりにも関われる裁量あるポジションです。

【応募時必須条件】
・法人営業、インサイドセールス、またはテレアポ業務の実務経験
・売上管理、KPI管理、進捗管理など、数字を扱う業務経験
・クライアント対応や報告業務などの社外折衝経験
・Googleスプレッドシート、Excel、PowerPoint等を用いた基本的な数値集計・資料作成スキル
・主体的に課題を捉え、社内外と連携しながら業務を推進できる方

【歓迎条件】
・SaaS商材の営業または営業支援に携わった経験
・インサイドセールス組織におけるSV経験、リーダー経験
・外部ベンダーや業務委託メンバーの管理経験
・クライアント定例やレポーティングを主担当として行った経験
・複数案件を横断して進捗管理・収益管理を行った経験
・営業プロセス改善やオペレーション改善の経験

【求める人物像】
・数字をもとに課題を捉え、改善に向けて主体的に動ける方
・クライアント、社内メンバー、外部ベンダーなど複数関係者との調整を前向きに進められる方
・指示待ちではなく、自ら考えて業務を推進できる方
・変化の多い環境でも柔軟に対応できる方
・事業や組織の成長に当事者意識を持って関わりたい方

【選考で見たいポイント】
・数字管理を感覚ではなく、構造的に捉えられているか
・クライアント対応において、報告だけでなく改善提案までできるか
・現場理解と管理視点の両方を持っているか
・関係者を巻き込みながら案件を前に進められるか
・指示待ちではなく、自走して業務を推進できるか

高卒以上