教育・研修・BPO（人材系）のPM・PL cb316310

# 募集背景

DXコンサルティング事業部立ち上げ、およびAI事業部の事業拡大に伴う増員

お客様からのDX支援の需要は急速に高まっています。しかし、その需要に対し、お客様とコクーの支援チーム（BPaaSセンターやワーカー）をつなぎ、DXプロジェクトをデザインする中核人材が不足しているのが現状です。
この事業拡大のボトルネックを解消し、コクーの未来を一緒に創っていただける「DXデザイナー」を強く求めています。

# 事業部について

2025年7月に開始した新たなサービス「DXコンサルティング」を提供する部署です。

「一人も、DXで挫折する人をなくし、日本の生産性を向上させたい。」これは、私たちDXコンサルティング事業部の強い思いです。
2040年には1,100万人の人手不足が予測される日本において、DXによる生産性向上は待ったなしの社会課題です。
しかし、現実には8割以上の企業が「DX人材不足」に悩み、約3割の企業が「何から手をつければよいか分からない」と、第一歩でつまずいています。さらに、導入したSaaS（クラウドサービス）の6割が十分に活用されていないというデータもあります。
私たちは、この「DXの挫折」を「成功体験」に変えるため、「DXは、“導入”する時代から、“現場と創る”時代へ。」 をビジョンに掲げました。
従来のトップダウン型コンサルとは異なり、私たちは「伴走型」でお客様の「現場に寄り添い」ます。現場の実行力を重視する「ボトムアップコンサルティング」 と、リモート＋現地対応が可能な「BPaaSセンター」、そしてコクーの強みである「DX人財サービス（EXCEL女子など）」 や人財育成 を組み合わせた「DX総合ソリューション」 を提供しています。この事業は、社会課題を解決しながらコクーの未来の成長を牽引する、私たちの「新たな挑戦」です。

# DXデザイナー（PM）とは

「DXデザイナー」は、DXコンサルティングの「要」となるポジションです。
お客様（現場社員様）の「どこから手を付ければ良いかわからない」という課題 に深く入り込み、業務を整理し、要望をヒアリングします。
単にツールを導入するのではなく、お客様に伴走しながら、業務フローの再設計、最適なSaaSの選定・活用支援、時にはMA（マーケティングオートメーション）の活用支援 など、課題に応じた最適なDXプランを設計します。
そして、BPaaSセンターやコクーメンバー（EXCEL女子など）といった実行チームとお客様の間に立ち、プロジェクトを推進する「現場と支援チームをつなぐ」ハブとしての役割を担います。
お客様の「小さな成功体験」 を一つひとつ積み重ね、DXの挫折を成功に変えていく、非常にやりがいのある仕事です。

# 仕事内容

クライアントの課題に対して、現状分析や課題抽出、戦略立案、プロジェクト管理を行います。

同時に3案件ほど担当していただきます。

【具体的な業務内容】※これまでの経験を考慮し業務をお任せしていきます。

- 業務整理
・クライアントの担当者との密なコミュニケーションを通じて、詳細な業務内容を理解します。
- 課題特定
・業務のボトルネックや非効率な部分を洗い出し、DX化によって解決可能な領域を明確化します。
- 解決策の提示
・課題に対して当社のソリューションを活用した業務プロセスの再設計や新しいデジタルツールの導入を提案します。
- 見積もり作成
- プロジェクトマネジメント
・進捗管理、リスク管理、品質管理を行いプロジェクトを成功に導きます。
・クライアントとの定期的なミーティングを通じて、状況報告や課題共有を行います。
- チーム管理
・メンバーアサイン、業務を遂行する際の指導やサポートを行います。

DXデザイナー（PM）2025年発足の部署｜生産性を変える伴走型DXコンサル

- 学歴：高卒以上、中退OK
- 職歴：
システム開発、BPO、DX事業会社にてPMのご経験
- 歓迎：PMBOKの勉強をしている方、IT系の国家資格をお持ちの方

# 求める人物像

◆ロジカルに課題を検証し、実行施策に転化することができるPDCAスキル
◆協調性を発揮し、周囲を尊重しながら集団で成果を上げられるスキル

大学院卒,大学卒,専門卒,高卒