IT×マーケティングのカスタマーサクセス（法人向け） cr417411
株式会社VLeライナック
- 東京都
- カスタマーサクセス（法人向け）
- 職種
- カスタマーサクセス（法人向け）
- 業種
- IT×マーケティング
- 年収
- 4,500,000円～5,500,000円
- 地域
- 東京都
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
【仕事内容】
■お店の課題ヒアリング（客足が遠い、売上課題など）
■タッチパネル注文やポイント履歴のデータ分析
■分析に基づく改善策の企画・提案（クーポン施策など)
■サービスデザイン、継続利用のためのサポート提案
■システム導入時のプロジェクト管理・スケジュール調整
■導入店からのお問い合わせ対応（基本、メールや電話）
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲
おすすめポイント
【カスタマーサクセス】未経験歓迎／CRMシステム導入／飲食・小売り店支援／自社SaaS
【ポイント】
お店のタッチパネル注文データやポイント利用履歴を分析する自社システムを使い、
常連さん（リピーター）を増やすお手伝いをするミッションです。
店舗経験を活かし、お店の課題解決に伴走します。
求める人物像
■Webアプリケーションやシステム開発の知識
大卒以上
募集要項
年収
4,500,000円～5,500,000円
地域
東京都
雇用形態
正社員
手当
■在宅勤務（一部従業員利用可）
■リモートワーク可（一部従業員利用可）
■自転車通勤可 （一部従業員利用可）
■出産・育児支援制度（一部従業員利用可）
■研修支援制度 （一部従業員利用可）
■通勤手当（会社規定に基づき支給）
勤務時間
9:00～17:30
待遇・加入保険
交通費支給,健康診断,社会保険完備
■社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
■残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）
【勤務地・勤務時間について】
【勤務時間補足】
■所定労働時間：7時間30分
■休憩：60分
■残業：あり
※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲
その他補足情報
〈給与〉
想定年収：450万円～550万円
賞与回数：
昨年度賞与実績：
インセンティブ：あり
〈補足情報〉
【給与補足】
■月給：330,000円～410,000円
・基本給：247,955円～308,065円
・固定残業代：82,045～101,935円（45.0時間/月を含む）
※固定残業代超過分は別途支給
※年収は経験、実績をもとにご提示します。
■賞与実績：賞与＋インセンティブ
【試用期間】
■期間：3ヶ月
※試用期間中の変更なし
受動喫煙対策特記事項
禁煙
休日
- 土日祝休み
- 年間休日120日
■完全週休2日制 - 【休日休暇に関する補足情報】
■有給休暇：入社6か月後に追加で7日付与
【休暇制度】
産休・育休, 有給休暇
就業場所
東京都 新宿区 【住所】
本社／東京都新宿区西新宿6丁目18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー19F
【アクセス】
・都営地下鉄 都営大江戸線 都庁前駅より徒歩4分
・東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅より徒歩7分
企業情報
企業名
株式会社VLeライナック
住所
東京都
業種
IT×マーケティング
求人ID
cr417411
問い合わせフォーム
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