BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連）の運用・保守・監視・テクニカルサポート cr425101

■ 具体的な業務内容
大手飲食店や専門店向けのシステム導入・保守を支える、事務およびコーディネーション業務全般を担当していただきます。
物流・資産管理： 機器の発送・着荷管理、シリアル番号の管理、在庫の把握。
事務・経理サポート： 見積書の管理、一般的な事務作業、電話応対。
連携・報告： 顧客の本部、各ベンダー（協力会社）、社内の営業担当者との調整および進捗報告。
ドキュメント作成： 簡易的な指示に基づいた資料作成や、Excel関数を用いたデータ管理。

■ 空き時間（待機時間）の過ごし方
電話応対や急ぎの依頼がない時間帯は、主に以下のバックオフィス業務や数値管理を進めていただきます。
データの精査： Excelを駆使したシリアル管理表や見積データの更新・チェック。
資料作成： 報告用資料のブラッシュアップや、事務フローの整理。
情報共有： 委託元上長や自社上長との連携、チーム内での進捗確認。
※単なる「待ち時間」ではなく、正確なデータ管理や円滑な連携のための準備を行う時間として活用していただきます。

■ 入社後の流れ
業界未経験の方でも、基礎から業務を覚えていただけるよう配慮したスケジュールを組んでいます。
（入社～半年・1年程度）： まずは平日の日勤帯（8:45～17:45）をメインに勤務していただきます。
先輩社員のサポートを受けながら、業務の流れや、各ベンダー・顧客とのコミュニケーション方法を習得していただきます。
STEP 2（業務習得後）： 一通りの業務を一人で完結できるようになりましたら、シフト制（8:15～22:00の間）での勤務に移行します。

※業務内容の変更の範囲：なし

【IT関連事務※事務経験からのスキルアップができる】Excelスキルを活かせる事務・進行管理スタッフ

1. 大手企業のインフラを支える、社会貢献度の高い仕事 誰もが知る大手飲食店や専門店のシステム導入・保守を支える重要なポジションです。
日々の店舗運営に欠かせない機器の管理を通じて、裏方から多くの食卓を支えるやりがいと安定感を実感できます。

2. 事務＋αのスキルを磨き、キャリアアップを目指せる 単なるデータ入力に留まらず、Excel関数を駆使したデータ管理や、各ベンダー・営業担当者との折衝など、高度な事務スキルと調整能力が身につきます。
業界未経験からでも、社会人としての市場価値を一段高めたい方に最適な環境です。

3. 安心の長期研修期間（入社後半年〜1年は平日日勤のみ） シフト制の業務ですが、入社後の半年から1年程度は「平日・日勤（8:45〜17:45）」をメインに業務を習得していただきます。
じっくりと実務を覚えてからシフト勤務へ移行するため、未経験の方も無理なくステップアップが可能です。

4. 幅広い経験を正当に評価します 正社員経験のみならず、契約社員や派遣社員としての経験もしっかりと評価いたします。
「社会人経験を3年以上積み、さらに専門性を身につけたい」という意欲を重視した採用です。

5. チームで連携する、風通しの良い環境 「コミュニケーションスキル」を重視しており、上長や他部署、外部ベンダーとも密に連携して業務を進めます。
一人で抱え込むのではなく、周囲と協力しながらプロジェクトを円滑に進める楽しさがあります。

＜以下のすべてを満たす方＞
・基本的なビジネスマナーを身につけている方
・基本的なコミュニケーションを取れる方
・社会人経験3年以上（派遣、契約社員含む）アルバイトはNG

高卒以上