その他サービス（無形）のインサイドセールス（法人向け） cr440545

【業務概要】
法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」の既存営業をお任せします。
「頼れる相談役」として担当顧客と伴走し、自身の信頼度で差別化を図るコンサルティング要素の強い営業です。
新規営業チームから顧客を引き継ぎ、サービスの利用促進や未導入サービスのご提案を通じて、売上拡大にも貢献していただきます。
訪問商談とオンライン商談の割合は半々ですが、担当企業に応じて宿泊を伴う出張が発生する場合もあります。
また、課長候補としてメンバーのマネジメントについてもお任せします。

【業務詳細】
■アカウントマネジメント
・定期訪問やミーティング、電話対応による関係深化
・サービス利用状況の確認や活用状況のレビュー
・トラブルシューティング
・クロスセル
・専用データベースによる顧客情報の管理
・営業資料や報告書の作成

■アカウントプランニング
・追加機能や未導入サービスの導入提案計画の策定、改善
・顧客満足度を維持および向上させるための、定期的なフォローアップやオンボーディング計画の策定、改善

■メンバーマネジメント（5名前後を想定）
・目標設定と計画策定
・進捗・タスク管理
・人材育成とフィードバック
・モチベーション・メンタル管理
・業務プロセスの最適化

★課長候補★【法人営業/既存担当】◎導入企業数業界No.1の社宅代行サービス！ ≪東証グロース上場｜年休125日以上｜有給取得率83.4％≫

■安定した経営基盤＆スピーディな成長：2009年5月の設立以来、無借金黒字経営を継続。コロナ禍でも売上は右肩上がりで推移し、2021年9月には東証グロース市場に上場

■「四方よし」の精神：当社に関わる全ての方々（売り手・買い手・世間・提携企業）が満足できる形でサービスを提供

■独自の新生活サービスプラットフォーム：日本全国に対応した業界最大級のネットワークで、新生活にまつわるお困りごとをワンストップで解決

■経営視点も学べる環境：役職に関わらず、経営陣とのコミュニケーションも活発なため、自分次第で経営視点も学ぶことができる

■ワーク・ライフ・バランス：年間休日125日以上／有給取得率100％奨励／残業管理システム導入（残業承認が下りない場合、18：30にPCが強制シャットダウン）など

■社内コミュニケーションの活性化：社内イベントを通じて、拠点や部署の垣根を越えた社内交流を促進（社内サークル活動／社員旅行／社員総会／忘年会など）

■出る杭を伸ばす文化：社歴や年齢、性別に関わらず、優秀な社員は積極的に責任あるポジションに引き上げる

■柔軟に描けるキャリアプラン：働く目的や志向性に合わせて、自身の5年後の姿を想像し、逆算してキャリアプランを設計。年収や所属部署、 役職などを具体的に検討し、ゴールを明確化

■納得度の高い人事評価：役割・コンピテンシー・成果（個人目標）に対する評価基準を明確化し、昇進・昇格・昇給に反映

■何らかの営業経験5年以上（サービス・小売業でのSV・エリアMgr・バイヤー経験も含む）
■役職者としてのマネジメント経験2年以上
■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上

学歴不問