BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連）の一般事務 cr446554

入社後研修やトレーニング、業務サポート体制が整っているからスタートしやすい！
誰もが知る有名サイトのユーザーからの問い合わせに対応します。

【具体的には】
電話・メール・チャットを使ってサイトの利用方法のご案内
予約内容の変更、キャンセル対応などを担当します。

コミュニケーションをとるのは、旅行予約サイトを利用するお客様をはじめ現地ホテルや航空会社ですが、
基本的なコミュニケーション能力があれば問題ありません！

【入社後の流れ】
PCの基本操作からビジネスマナー、旅行業界の専門知識などを座学と実践で覚えていくことができます。
英語でのコミュニケーションが心配な方でもネイティブのトレーナーが丁寧に指導。
実際の仕事に近いシーンを想定しながらロールプレイングを繰り返し行ないます。
★自信をつけて業務スタート可能！

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

【大手自動車メーカーのカスタマーサポート職】未経験大歓迎！／給与30万円可能！／オフィスは横浜駅直結

【知識ゼロ、未経験でも大歓迎】想定月収26.5万円～30万円◎残業ほぼナシ
・電話、メール、チャット、Webを通じたお客様対応（インバウンド・アウトバウンド）

＜以下のすべてを満たす方＞
・日本語：ネイティブレベル
・基本的なPCスキル
・チームワークを大切にできる方
・積極的に課題解決に取り組める方

高卒以上